Comentários de Pousada Pimenta Nativa

A pousada fica bem no centrinho, que nos ajudou muito, pois fica perto dos principais pontos turísticos, lugar ótimo, custo beneficio, melhor ainda. Tudo funcionando perfeitamente no quarto. Quero deixar aqui meu agradecimento para o Matheus, que nos deu as melhores dicas e nos ajudou em tudo, sempre muito solicito!

Gostei de tudo.

De nada.

Primeiro chegamos, e não tinha toalhas e nem toalha de piso de banheiro. Disseram que a lavanderia não entregou. Que iria demorar umas 2 horas. Isso era 18 horas. As 22 horas chegamos da rua e ainda não tinha toalhas, a lavanderia não entregou. 22.30 pedi pelo ZAP, não me entregaram , disse que a lavanderia não entregou. Acho que essa lavanderia nem existe. Pia do banheiro entupida. Maçaneta da porta do banheiro quebrada. Muitas muriçocas. Ar condicionado ficou em 16 graus e não conseguíamos mudar. Chamamos o rapaz ele mexeu, mas não conseguia fazer mudança no ar. Pedi cobertas, éramos 2 adultos e 2 crianças, deram 2 cobertas. Cafê da manhã bem ruim. Tudo com péssima qualidade. Segundo dia nem frutas tinha. A menina que fica de dia sempre com cara fechada, o rapaz que fica a noite, é o que faz TD, até o café, sempre com cara fechada.. A da noite, falou da lavanderia que iria demorar para entregar. Mas acho que essa lavanderia não existe. Limpeza do chão péssima, com cheiro de cachorro. Eles aceitam cachorros. Aquele piso manchado e escorregadio e fedorento de limpeza mal feita. Resumindo, não valeu a pena. Arrependi de ter ficado nessa pousada. Acredito que o dono não está preocupado em resolver os problemas. Lembrando que é próximo do centro, porém , os carros que passam na rua faz muito barulho e o som dos bares atrapalha a dormir. Não tem estacionamento.

A cama é boa e tem ar condicionado.

O chuveiro é torto, joga agua quase na parede, onde está o cano, ao tomar banho a pessoa fica quase encostando na parede. A televisão apenas liga e fica parada numa tela de início, não sintonizou com nenhum canal. Fiquei no segundo quarto depois da recepção - muito barulho dos outros hospedes conversando. A janela do quarto que fiquei - dava para o corredor, pela parte de dentro do hotel, muito barulho dos hospedes passando e ela não ficava trancada; o trinco não estava funcionando, o gerente não providenciou uma barra para que ela não corresse ao tentarem abri-la (não tinha grade). Eu estava com notebook, fiquei muito insegura quando saía do quarto. O cafe da manhã é muito simples- bolos e frutas são os mesmos colocados de um dia para o outro, frutas cortadas com cara de passadas, bolo com aspecto duro e o café - é um “cháfé”.

Localização ótima. Cafe da manaha muito bom. Próximo a igreja e pontos turísticos. A Van pra balsa/ praias e o ônibus pra Caraiva passam na esquina. Funcionários atenciosos.

Localização

Colchão

Custo e benefício

As reclamações não foram solucionadas.

Os recepcionistas são atenciosos na chegada .

No primeiro dia, a TV e o Wi-Fi não funcionavam corretamente. Solicitei ajuda, e me informaram que havia um problema na rede de internet, mandei um WhatsApp a resposta foi : enviar mensagem a outro número que o gerente resolveria , porém a situação não foi solucionada durante as duas diárias. Os lençóis pareciam reutilizados, dando a impressão de estarem sujos. O café da manhã também não condiz com as fotos divulgadas — acabamos precisando ir tomar café na padaria. A localização é ótima, mas, no geral, a hospedagem deixou a desejar.

Ótima localização, cama muito boa, ar e ventilador ótimos. Banheiro e quarto muito espaçosos.

Da pra ouvir as músicas dos bares próximos, mas não me incomodou. Uma sugestão é trocarem as araras, ficam mofadas e o cheiro pode incomodar. Café simples, mas atende também.

A localização é muito boa! E café da manhã simples, porém satisfatório.

Atendimento indiferente com os hóspedes, falta de toalhas de rosto, falta de sabonete, camas quebradas e espelhos pequenos.

Café da manhã bem servido com bastante variedades

A tv não estava funcionando os canais abertos, mais não foi culpa deles, tinha caído a antena

Localização

Pousada suja, não limpam quarto péssimo , atendente noturno mal Educado me colocou no pior quarto sendo que quase todos estavam vazios, pedi um pano para dar uma limpada já que estava sujo ele me deu um pano sujo que saia líquido preto da sujeira! Café da manhã péssimo! Todos com cara de bunda com certeza o dono não deve ficar em arraial pq aquilo lá tá em péssima condições

Atendimento ruim, os colaboradores não dão nem bom dia. Limpeza ruim. Café da manhã mediano.

Sobre a localização, foi muito bom porque é perto Do centro, isso facilita muito

Achei o quarto um pouco pequeno para 4 pessoas, o quarto que iria ficar , não estava funcionando , o ar condicionado, a tv, e o box do banheiro estava tão agarrado, que se eu puxasse para fechar,poderia correr o risco de quebrar o vidro. Mas o atendente logo percebeu que o quarto não estava adequado, e me colocou em outro. Mas penso que a pousada deve verificar o quarto antes dos hóspedes entrarem, verificar se o ar condicionado está funcionando perfeitamente, verificar tv, e outros itens etc.

Fui por indicação de um canal de Youtube porém de ponto positivo somente localização que ficava próximo a tudo

Quando chegamos não havia papel higiênico no quarto. Solicitei na recepção e colaborador teve que sair para comprar no mercado. Em outro dia realizaram limpeza do quarto (aparentemente somente arrumam a cama) e novamente não houve reposição do papel, tive que solicitar novamente. Pia do banheiro com vazamento (eu mesmo acabei encaixando o sifão para parar de vazar). Frigobar não veda direito, além de ter que ser ligado com extensão pois a tomada próxima não funcionava. Acabamos por passar por alguns estresses

Localização.

Café da manhã ideal.

Acho que a pousada poderia focar mais na limpeza dos quartos, havia sujeira e muito pó no quarto e banheiro.

Localização

Instalações