Comentários de Hotel Pousada São Rafael
R Ângelo d' alessandro 95, Passa Quatro, CEP 37460-000, Brasil

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Porto, Portugal
Legian, Indonésia
San Jose, Estados Unidos da América
Roma, Itália
Almadén de la Plata, Espanha
Ridgecrest, Estados Unidos da América
Nova Trento, Brasil
Cascais, Portugal
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoExcelente café da manhã , o quarto extremamente limpo e cheiroso, o café excepcional
Comentário efetuado em: 30 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoÓtima localização, confortável, equipe atenciosa.
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoAs instalações são excelentes, quarto amplo, cama muito confortável, roupas de cama e banho de ótima qualidade. Quarto com uma ótima iluminação tanto natural quanto elétrica. A decoração dos espaços é de muito bom gosto. A piscina muito bem localizada e super limpa. O café da manhã é farto com produtos de qualidade e muito diversificados. Os funcionários são muito simpáticos e solícitos. Por fim a pousada é super bem localizada. Foi uma estadia muito agradável.
Nada me desagradou.
Comentário efetuado em: 13 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoPaisagismo
Banheiro muito pequeno não acomoda as coisas
Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoSó fico nesta pousada em Passa 4. Tudo é ótimo. O café da manhã é uma delícia!
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização é excelente. Dá para fazer tudo a pé no centro da cidade. É próxima das principais atrações turísticas, incluindo a FLONA de Passa Quatro. Fica a 5 min da Estação Ferroviária para fazer o passeio de Trem da Serra da Mantiqueira. Gostamos muito da Pousada e da Cidade.
Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização, limpeza e simpatia de toda a equipe no atendimento e acolhida.
Não há nada que precise ser apontado.
Comentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo
Boa tarde Sr. Sérgio! Ficamos satisfeitos que tenha gostado da nossa pousada. Grata por sua avaliação. Esperamos recebê-lo numa próxima oportunidade. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã
Aquecimento no quarto
Boa tarde Sr. David Grata por sua avaliação! Att. Suzana
Comentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFuncionários cordiais , organizado, local acolhedor
Boa tarde Sr. João Ricardo Satisfação saber que gostou da nossa pousada. Grata por sua avaliação. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente. Pessoal cordial e receptivo desde a chegada.
Boa tarde Sr. Paulo Guilherme Muito bom saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Grata por sua avaliação. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 3 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoAtendimento excelente. Colaboradores extremamente educados e atenciosos. Pousada muito limpa e, instalações imperdíveis.
Boa tarde Procuramos sempre manter ou melhorar nosso atendimento, por isso que seus comentários são muito importantes para nós. Grata Att. Suzana
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoÓtima pousada hotel, aconchegante, café da manhã sensacional Recomendo Vou voltar
Nada
Boa tarde Claudia! Bom saber da sua satisfação em estar conosco. Esperamos poder recebê-la em um próxima oportunidade. Grata por sua avaliação. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 14 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA pousada é excelente! Terceira vez que me hospedo e voltarei mais vezes! Atendimento incrível, café da manhã muito bom e quarto confortável!
Boa tarde Clarice Que bom saber da sua satisfação em ficar hospedada conosco. Grata por sua avaliação. Volte sempre. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoAs instalações são confortáveis, os funcionários solícitos, a decoração é de bom gosto.
Gostei de tudo.
Boa tarde Sr. Nilton Grata por sua avaliação. Muito bom saber que gostou da nossa pousada. Esperamos contar com sua visita numa próxima oportunidade. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 10 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoTudo organizado, funcionárias muito gentis. Café da manhã muito bom. Valeu muito ter ficado lá.
Não tenho o que reclamar.
Boa tarde Sra. Denise Nosso objetivo é que os hóspedes saiam satisfeitos com nossa casa e com nosso atendimento. Grata por sua avaliação. Até uma próxima oportunidade. Att. Suzana
Comentário efetuado em: 28 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificado