Commentaires sur l'établissement Rede Andrade Barra 4 étoiles

Emplacement irréprochable.

Les chambres ont vraiment besoin d’être rénovées.

D’être proche des centres commerciaux

Tout

L’emplacement et le rapport qualité prix

L’état des chambres n’est pas au top. Par exemple, il y avait beaucoup d’humidité dans la salle de bain, beaucoup de moucherons et j’ai aussi vu des cafards….

Personnel gentil Déjeuner bien

Propreté ménage mal fait Équipements Carte pour ouvrir ne marche jamais Et j'ai un part de la douche qui sait brisé alors que j'étais dans la douche blessée coupé partout Personnel à l écoute et très gentil mais le directeur n'est même pas sorti de son bureau pour s'excuser lamentable

Emplacement, buffet p'tit dejeuner

Sa localisation

Trop de monde. Impossible d’accéder au petit déjeuner sans faire 30 mn FR queue

La localisation

C’est un hôtel qui a besoin d’être rénové et dont le wifi est de piètre qualité

Les immeuble étaient un peu ancien, les linge des pain c’était pas tout à fait bien.

Certains membres du personnel aux petits soins, les femmes de ménage exceptionnelles notamment une. L'emplacement est top pour une famille mais faire attention la nuit, la population change. La piscine, le resto de la piscine sont top. Le buffet du petit déjeuner est assez diversifié, cependant fraîcheur de certains produits à vérifier.

Une jeune fille a l'accueil désagréable au plus au point. Nous avons eu une fuite dans notre chambre que nous avons signalé à plusieurs reprises et ce dès le premier jour. Cette jeune fille n'ayant sûrement pas aimé que nous venions lui signaler chaque jour que le sol de la salle de bain était rempli d'eau jour et nuit sans même que nous prenions de douche nous ignorait littéralement quand nous nous présentions à l'accueil et se permettait même des réflexions irrespectueuses pensant que nous ne comprenions pas! Je trouve ce comportement vraiment inadmissible! Heureusement que le reste du personnel relève le niveau! Le sèche cheveux de la chambre ne fonctionnait pas nous n'avons même pas osé le dire pour éviter de demander à cette jeune fille de faire ce dont pourquoi elle est payée.

L'emplacement de cet hôtel est idéal. À littéralement 2 minutes à pied de la plage de Barra. La vue ( sur cette même plage) de notre chambre était magnifique.

Avec ma compagne nous avons fait une erreur lors de la réservation. Nous avons réservé un jour trop tôt par rapport à notre arrivée. Nous sommes donc arrivés le lendemain et avons demandé au personnel s il était possible de décaler notre date d'arrivée. L'hôtesse d'accueil nous a affirmé que c'était bon, que tout avait été fait ... OK ! Arrivé à notre "avant dernier jour" cette même hôtesse nous a dit que c'était notre dernier jour et n'a rien voulu savoir ... À la base, l'erreur vient de nous, mais j'aurais préféré qu'elle nous le dise directement, plutôt que de mentir et nous faire devoir chercher un autre hôtel dans la hâte ... Un autre point est la propreté de cet hôtel, ça laisse à désirer, ainsi que le buffet du petit déjeuner, peu de diversité et qualité moyenne ...

Petit déjeuner. Le traitement de Márcia Magalhães lors de l’accueil.

La climatisation coule de l’eau par terre.

Bon emplacement , chambre spacieuse (quadruple ). Petit-déj correct. Bon rapport qualité/prix.

L'emplacement et le prix était convenable

A cause de retard dans un aéroport, nous avons loupé la correspondance pour Salvador. Avons averti le personnel de notre retard (15heures) par un membre de la famille qui nous attendait sur place. Nous ne pretendions mêmes pas un remboursement de la nuit perdue, mais ils nous ont annulé notre réservation. Et avons attendu 1heure 45 pour qu'on nous dise qu'il fallait payer à nouveau nos chambres. Le personnel ne parle que portugais ... était vraiment dépassé, d'autres clients, locaux se sont plaints bruyamment.