Comentários de Rede Andrade Vivaldi 3 estrelas

Atendimento organização

Nada

Achei aconchegante

A cama de casal , são duas solteiros juntas então apesar de uma fita larga que colocam pra juntar lá , trás desconforto .

Tudo muito bem organizado

Nada

Perto do Rafain Convention onde tinha o evento

Carro de aplicativo cancelava muito pra ir pro hotel buscar, som alto no café da manhã, Tv muito velha e com defeito

Da gentileza do Gerente e do funcionario Otavio (da noite) e todos os outros, com exceção da recepcionista do dia q cheguei terça feira (funcionaria do dia) - morena acima do peso.

Cheguei cedo e sabia q o check in seria as 14, so queria me organizar para saber se ja faria algum passeio. A funcionaria so falava - chwck in as 14. Depois notei q o gerente chegou e voltei a recepcao e ele foi super gentil. Antecipou minha entrada e pude marcar um passeio para 13 horas. Fiquei mt agradecida a ele.

Bom atendimento da maioria dos funcionários.

Estrutura antiquada, excesso de barulho nos corredores (problemas de acústica), apto casal com dois colchões de solteiro, lance de escada para subir para os quartos com malas, não tem serviço de quarto (precisa descer ao restaurante caso queira algo). Café da manhã muito básico. É necessário realizar uma grande modernização na estrutura!

Limpeza e organização. Os recepcionistas são super gentis

Talvez a limpeza. Não há o que reclamar desse item. Funcionarios são educados, exceto os da noite, que negligenciam suas necessidades. Fui mal atendida. Não gostei de mais nada!

Não gostei de nada. Foi lamentável a estada. Os quartos não têm acústica, você ouve conversa do quarto ao lado. Portas antigas, com chave grande que faz barulho. Banheiro não tem janela: todos têm pequenas venezianas fechadas voltadas ao corredor. Imagina a falta de liberdade para usar o banheiro. Quarto tem luminosidade porque é só uma cortina que cobre apenas a janela e entra luz à noite toda. O hotel é em uma rodovia, barulho imenso. Foi um verdadeiro pesadelo. Tanto é que saí no primeiro dia, sendo que tinha reservado 4 dias. Não recomendo. Pelo menos não é hotel para mim. Pode ser para outras pessoas.

Recepção extremamente educada e gentis. Café da manhã ótimo! Quarto simples, mas limpo e aconchegante.

A equipe de limpeza faz MUITO barulho no corredor, principalmente nos horários do meio da manhã e meio da tarde. Conversam altíssimo entre si, riem e ficam bastante tempo assim. Simplesmente não dá pra dormir nesses horários.

O hotel é muito bom. Funcionários são muito gentis, café da manhã muito bom e o serviço das camareiras é excelente. Limpam o quarto todos os dias e fazem até bichinhos com as toalhas

A porta do box fazia barulho e não fechava completamente. Sugiro também melhorar o isolamento acústico das janelas dos quartos de frente para a rodovia. O barulho dos veículos incomoda. Outro ponto a melhorar é a iluminação. No meu quarto (121) a iluminação era insuficiente

Atendimento. A equipe atende muito bem. O café da manhã também gostei.

Fiquei no quatro 111. A porta do box não fecha direito, molhando um pouco o piso externo. Pontuei com a recepção mas o problema não foi solucionado. Também acho que as toalhas de banho já mereceriam uma substituição. O meu quarto ficava de frente para uma avenida/rodovia e a partir das 5 hs da manhã o barulho dos carros me despertava. Como tinhamos programação cedo todos os dias, não foi tão problemático.

Localização, conforto das camas, banho quente.

O único problema foi o vaso sanitário alem de estar vazando ainda entupia. Ai depois da terceira reclamação em que a manutenção nao conseguiu resolver nos trocaram de quarto e ai tudo estava perfeito!

Espaço do quarto devido ser para 5 pessoas , estava somente em uma pessoa

Chuveiro não esquentava , pediram pra ir ao outro quarto que estava sujo e com o vaso sanitário intupido .