Commentaires sur l'établissement Sheraton Laval Hotel 4 étoiles
2440 Autoroute des Laurentides, H7T 1X5 Laval, Canada

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Stoumont, Belgique
La Foux, France
Barcelone, Espagne
Leipzig, Allemagne
Pertisau, Autriche
Rødvig, Danemark
New Delhi, Inde
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Commentaire envoyé le 28 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTout
Rien
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTrès bien situé Bon service Propre
Dear Anick, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We truly value your comments and will make sure to pass your message along to our team. Your input helps us continue to improve and provide the best experience possible for our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future. Best regards, Sheraton Laval Team
Dear Anick, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We truly value your comments and will make sure to pass your message along to our team. Your input helps us continue to improve and provide the best experience p… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueToujours très agréable en général , réception, petit café , stationnement très accessible…
Le service au bar et restaurant laisse vraiment à désirer et n’est pas à la hauteur du reste de l’hôtel.malheureusement…
Dear Anthony, Thank you very much for sharing your feedback. We’re delighted to know you enjoyed our reception team, café, and convenient parking. We’re truly sorry to hear that your experience at our bar and restaurant did not meet your expectations. Please rest assured that your comments have been shared with our Food & Beverage management team for review and improvement. Your feedback is extremely valuable to us as we continually strive to provide the highest level of service throughout the hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and provide you with a fully satisfying experience. Best regards, The Sheraton Laval Team
Dear Anthony, Thank you very much for sharing your feedback. We’re delighted to know you enjoyed our reception team, café, and convenient parking. We’re truly sorry to hear that your experience at our bar and restaurant did not meet your… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueNous avons particulierement apprécié l'insonorisation de la pièce et aussi la propreté des lieux c'est vraiment incroyable de sejourner à cet hotel tout était parfait! La literie incroyable!
Tout était à notre goût nous n'avons rien à reprocher.
Commentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe hall de l'hôtel et le restaurant sont magnifiques.
Les chambres sont au standard hotel 2 étoiles, avec tapis taché, salle de bain pour une personne à la fois, système de climatisation de plusieurs années très bruyant. Le personnel qui offre aucune compensation ou solution pour mes problèmes d'allergies dû au tapis non fréquemment nettoyé. Je ne recommande pas il a un Hilton en face pour le même prix sans douter vraiment meilleur.
Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLit très confortable, personnel impeccable et très bons emplacement
Rien
Commentaire envoyé le 21 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueProximité des services
Climatiseur fonctionne mal
Commentaire envoyé le 17 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueBelle piscine, propre et bien chauffée! Spa assez grand et aussi sauna vapeur et sauna sec. Bonne détente!! À pied du Carrefour Laval.
Commentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueC’était accueillant. Les lits sont confortables. Pratique d’être prêt du centre d’achat.
Commentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueSituation pratique pour shopping.
On ne peut pas ouvrir les fenêtres.