Commentaires sur l'établissement Basecamp Lodge Canmore 3 étoiles
1002 Bow ValleyTrail, T1W1N6 Canmore, Canada

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Lagos, Portugal
Dubaï, Émirats arabes unis
Binz, Allemagne
Prague, République tchèque
Ayutthaya, Thaïlande
Kyoto, Japon
Saint-Hostien, France
Montréal, Canada
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTrès belle chambre
Un hôtel où on ne dort pas à prix d’or sans même un petit déjeuner … Le train passe toute la nuit et c’est pas précisé seule la proximité avec la voie ferrée est précisée mais pas que le train passe toute la nuit et que quand il passe ça dure une éternité …
Thanks for leaving a review, and I'm sorry to hear that the train had such an impact on your stay. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future to one of our rooms that faces away from the train tracks.
Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueHotel très bien situé, personnel hyper sympa et accueillant! Parking dispo donc pratique.
We really appreciate you leaving your honest review, and hope to welcome you back to Canmore again in the future!
Commentaire envoyé le 24 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquePersonnelle très aimable, chambre bien aménagée et lit très confortable. J'ai adorer les shampoing, conditionneur, gel douche, lotion et gel main très agréable et ça sens super bon
Thank you Garcia for your kind words. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future.
Commentaire envoyé le 22 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe lit très confortable
Air climatisé était un peu bruyant
Thank you for your wonderful review. We are glad to hear you had a comfortable and enjoyable stay with us. On the other hand we are sorry for any inconvenience caused by the noise from the AC unit. We hope to see you again in the future for an even better experience.
Thank you for your wonderful review. We are glad to hear you had a comfortable and enjoyable stay with us. On the other hand we are sorry for any inconvenience caused by the noise from the AC unit. We hope to see you again in the future fo… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTout
Thank you for leaving a review for us! We hope to see you again sometime soon.
Commentaire envoyé le 5 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL'accueil à la réception, bien que le passage ne soit pas obligatoire! La chambre et sa décoration, très jolies. Le robinet moderne de la salle de bain.
Malheureusement le train passe juste à côté et c'est très bruyant. Le fait qu'il n'y ait pas la possibilité d'avoir un déjeuner (on doit le prendre soi-même).
Thank you for your review! We do apologize about the train and no complimentary lunch however please be advised we have taken note and we hope we can have the opportunity to welcome you back to Canmore for an even better experience.
Commentaire envoyé le 10 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLa chambre et salle de bain étaient spacieuses et propres. On apprécie aussi la modernité de l’espace. Le salon lounge est très agréable pour profiter d’un café le matin ! Le Personnel très agréable et souriant
Hi Adeline Thank you for your kind words. We are thrilled to hear you had a memorable stay with us.
Commentaire envoyé le 29 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueTres belle chambre Propre
S il Y avait un petit déjeuner. Cela serait top
Hi Elisabeth We are glad you had a great experience staying with us. We hope to see you again.
Commentaire envoyé le 25 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueChambre spacieuse et lit confortable
Rapport qualité/prix disproportionné pour une chambre sans petit-déjeuner au RDC avec vue sur le parking et voie ferrée juste derrière l'hôtel.
Thank you for your feedback. We appreciate your stay and hope to have the chance to welcome you back to Canmore in the future!
Commentaire envoyé le 26 juin 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueGrande chambre et literie confortable , parking
Petit déjeuner léger
Hi Claire Thank you for sharing your thoughts and feedback. We are glad you had a wonderful stay with us and we look forward to your next visit. Regards, Basecamp Guest Services
Commentaire envoyé le 4 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueGrande chambre avec lits très confortables
Le bruit du train qui passe très près et fréquemment
Hi Sylvie We are glad to hear you appreciated out spacious rooms as well our comfortable beds. We are sorry for any inconvenience caused by the trains passing and we certainly look forward to welcoming you back for a better experience. Regards, Basecamp Guest Services
Hi Sylvie We are glad to hear you appreciated out spacious rooms as well our comfortable beds. We are sorry for any inconvenience caused by the trains passing and we certainly look forward to welcoming you back for a better experience. Reg… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueHotel bien situé Qualité de l'accueil
Slt Philippe Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and the quality of our service. We are looking forward to welcoming you back in the future for another wonderful stay. Amusez vous bien et soyez les bienvenues au Canada encore une fois !! Regards, Joseph, Guest Service Supervisor
Slt Philippe Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and the quality of our service. We are looking forward to welcoming you back in the future for another wonderful stay. Amusez vo… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueChambre très propre, confortable et spacieuse. Environnement exceptionnel, des vues magnifiques sur les montagnes. Village très agréable avec tout le nécessaire.
Le train à proximité, petit déjeuner très léger.
Hi Laetitia Thank you for such a wonderful review. We are thrilled to hear that we met your expectations and we look forward to welcoming you back for another great stay. Regards, Joseph Guest Services Supervisor
Commentaire envoyé le 10 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiquehi Annie Thank you for sharing your thoughts and feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Regards, Joseph Guest Services Supervisor Regards,
Commentaire envoyé le 12 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 janvier 2024 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueExcellent séjour au Basecamp Lodge Canmore ! Notre suite était très luxueuse et disposait de tout le nécessaire de cuisine ! Merci ☺️
Hello Mary, Thank you so much, and we do appreciate you taking the time to leave us a perfect rating along with some wonderful feedback about an excellent stay at our property, and especially that we deliver a luxurious experience with everything that you need during your stay with us. We strive to create memorable experiences for your guests, and your feedback makes it worth it. We can't wait to welcome you back soon here in Canmore!
Hello Mary, Thank you so much, and we do appreciate you taking the time to leave us a perfect rating along with some wonderful feedback about an excellent stay at our property, and especially that we deliver a luxurious experience with ever… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentique