8,4

Commentaires sur l'établissement W Montreal 4 étoiles

901 Square-Victoria, H2Z1R1 Montréal, Canada

  • Dalban-moreynas

    Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Personnel adorable et chambres très spacieuses.

    On réserve un hôtel avec un bar pour pouvoir prendre un verre le soir et on ne peut pas y aller car il y a un événement privé. C’est vraiment pénible quand on est client de l hôtel et que l’on a choisi l’établissement en grande partie pour ça! Salle de sport au sous sol vraiment pas terrible.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Thank you for you feedback! We are always open to better ourselves. Hope we see you again soon!

    W Montreal
    28 octobre 2025
  • Thomas

    Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Damien

    Commentaire envoyé le 14 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
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  • Damien

    Commentaire envoyé le 13 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Alexandra

    Commentaire envoyé le 24 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique
  • Sophie

    Commentaire envoyé le 13 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique
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  • Marin

    Commentaire envoyé le 2 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique

    Le service de valet.

    Le temps lors de demandes de service aux chambres

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Marin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner cette rétroaction sur votre séjour. Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié le service de nos ambassadeurs. Ils sont votre premier contact avec l'hôtel et nous sommes très heureux que vous aillez eu une bonne première impression. Nous sommes désolés d'entendre que vous avez eue une moins bonne expérience avec le service aux chambres. Nous prenons votre commentaire au sérieux et faisons de notre mieux pour trouver des moyens de s'améliorer dans les délais. Merci encore et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt! -Myriam de la réception

    Bonjour Marin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner cette rétroaction sur votre séjour. Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié le service de nos ambassadeurs. Ils sont votre premier contact avec l'hôtel et nous… Voir plus

    W Montreal
    11 septembre 2024
  • Zineb

    Commentaire envoyé le 5 janvier 2024 · Séjour effectué en Décembre 2023

    Commentaire authentique

    La chambre spacieuse. Le dimensionnement de la salle de bain avec une grande baignoire. Le professionnalisme lors du check out de la responsable de la réception je pense Valérie qui a gérer avec nous le double blocage du deposit qui a eu lieu lors du check in.

    L’entrée sous dimensionnée avec une rampe inadaptée pour monter les bagages. Le check in - nous avons demander à avoir une chambre sans vis à vis et à un étage plus élevé. On nous a dis ok. A notre surprise en rentrant dans la chambre c’était une catégorie en dessous bien moins cher pour le prix de la catégorie au dessus! Nous avons du redescendre et refaire le process. La chambre d’après sentait le tabac froid. Ce n’est qu’à la 3eme chambre que c’était ok. Le wifi était très mauvais. Impossible d’augmenter le chauffage.

  • Douchet

    Commentaire envoyé le 24 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique

    Chambres spacieuses

    Pas de nécessaires toilette/ coton etc… Trop de musique forte style boîte de nuit!

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  • Robin

    Commentaire envoyé le 13 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique

    Très propre très au goût du jours

    Vraiment trop dispendieux rapport qualité prix 723.00 pour une nuit c est vraiment trop ! Les hôtels se plaignent d soir été affecté par la covid mais a coût de subventions… mais ka y’a une limite à être aussi cher

  • Lucia

    Commentaire envoyé le 17 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

    Commentaire authentique

    L’emplacement est parfait (station de métro devant l’hôtel); le personnel de la réception a été sympathique et de bon conseil.

    La chambre donne directement sur le mur du bâtiment voisin, donc il n’y a aucune lumière de jour et la chambre est très sombre. La salle de bain est intégrée dans l’espace chambre et séparée seulement par un grand rideau. Par ailleurs, il a fallu plus d’une heure au restaurant de l’hôtel de nous servir le petit déjeuner. (Pour s’excuser, le manager du restaurant nous a offert les boissons au bar de l’hôtel.)

  • Valerie

    Commentaire envoyé le 25 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023

    Commentaire authentique
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  • Yasmine

    Commentaire envoyé le 8 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023

    Commentaire authentique
  • Jean-philippe

    Commentaire envoyé le 26 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023

    Commentaire authentique
  • Sanaa

    Commentaire envoyé le 29 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023

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  • hôtels 1 - 16

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