Commentaires sur l'établissement West Edmonton Mall Inn 2 étoiles
17504 90 Avenue, T5T 6L6 Edmonton, Canada
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Irvine, Royaume-Uni
Orvieto, Italie
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Commentaire envoyé le 29 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueGrande chambre avec café et frigo Bon petit déjeuner
Manque un micro-ondes dans la chambre. Trop de monde au petit déjeuner impossible de se servir. Très mal organisé. Chambre à côté de la réception beaucoup de fruit jusqu'à minuit 30 pas facile de dormir.
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the spacious room, coffee, fridge, and breakfast. We’re sorry to hear about the breakfast crowd and the noise near your room. While microwaves aren’t in every room, please note that one is available on the 3rd floor near the ice machine for guest use. We appreciate your comments and hope to welcome you back again.
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the spacious room, coffee, fridge, and breakfast. We’re sorry to hear about the breakfast crowd and the noise near your room. While microwaves aren’t in every room, please note that on… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueConfortable
L'établissement n'a pas pu répondre a nos questions j'avais réservee 3 chambre sur booking.com avec preuve sur email ma niece n'a pu venir mais on voulais juste changer le nom au nom a mon frere qui était pourtant simple ils nous on fait attendre des hrs au comptoir pour finalement donner une chambre a mon frere a 114$ et nous 206$ pour la même chambre de plus moi et mon neuveu il on pris 277$ plus 207$ sur notre carte de credit et jamais pu dire pourquoi!! Cetait notre 1ere fois a Edmonton pour nos parents agé du stress pour absolument RIEN !!
Thank you for sharing your experience. We’re truly sorry to hear about the confusion and delays during check-in, especially while traveling with family. This is not the experience we strive to provide. Your concerns regarding the billing discrepancies and room assignments are important to us, and we’d like to look into this further. Please feel free to reach out to us at rooms@flh.ca with your reservation details so we can investigate and address this properly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide a better experience in the future.
Thank you for sharing your experience. We’re truly sorry to hear about the confusion and delays during check-in, especially while traveling with family. This is not the experience we strive to provide. Your concerns regarding the billing di… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement était parfait pour nous
Les tapis très vieux
Thank you for taking the time to leave us with a review. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We are glad to hear you enjoyed your stay and we thank you for choosing West Edmonton Mall Inn. We look forward to welcoming you back soon!
Thank you for taking the time to leave us with a review. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We are glad to hear you enjoyed your stay and we thank you for choosing West Edmo… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueEmplacement
Déjeuner fermé tôt
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Line! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Line! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let u… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 novembre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 novembre 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueDejeuner pas assez offert pour sans gluten et sans lactose.
BIllets à acheter sont séparés de WEM. C'est limite.
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Alice. Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service to our guests. Glad that your stay went really well! We'll make sure to extend your feedback with the rest of the team. Looking forward to welcoming you back soon!
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Alice. Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service to our guests. Glad that your stay went really well! We'll make sure t… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 août 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueDéjeuner continental mauvais
Il y avait une mauvaise odeur dans la chambre 111 et impossible de changer lorsque démarrer l’air climatisé l’odeur de moisissures et humidité était encore pire. Pas du tout isolé entre le étages. Pas de rabais aux attractions du West Edmonton Mall quand on passe past booking donc reviens beaucoup plus cher pour la famille
Thank you for taking the time to write a review Caroline. While we wish you had a better stay, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for the inconvenience this may have brought your stay. Be assured that this is not the type of service we would like to offer you and we understand your dissatisfaction. Thank you for bringing this to our attention, this shall be addressed with the rest of our team to avoid further reoccurrence. Thank you for choosing West Edmonton Mall Inn and we hope to welcome you back in the future.
Thank you for taking the time to write a review Caroline. While we wish you had a better stay, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologi… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueL emplacement
Les lit salle ,des tapis salle des veilles serviettes .
Thank you for taking the time to leave us with a review Sonia. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We are sorry to hear about the inconvenience encountered during your stay, please be assured this is not the type of service we would like to offer you. We hope that you enjoyed your stay and we thank you for choosing West Edmonton Mall Inn. We hope to welcome you back again soon.
Thank you for taking the time to leave us with a review Sonia. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We are sorry to hear about the inconvenience encountered during your stay, … Voir plus
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueSitué en face du West Edmonton mall que nous avons visiter
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Melissa! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to let us know. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.
Thank you so much for taking the time to share your experience with us Melissa! Your opinion is valued greatly as it helps us maintain an excellent standard of service for our guests. If you have any further feedback, please feel free to le… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiquela chambre était propre, spacieuse petit déjeuner en boîte plus comme collation mais on ne s’attendait pas à un déjeuner
l’insonorisation était pas terrible mais c’est surtout à cause de la porte voisine qui avait un petit qui pleurait fort quand les maîtres n’étaient pas dans chambre à partir de 7h30 am sinon c’était bien
Thank you for taking the time to leave us with a review Jennifer. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We apologize for the inconvenience encountered during your stay, please be assured this is not the type of service we would like to offer you and understand your dissatisfaction. We are glad to hear you enjoyed your stay otherwise and we thank you for choosing West Edmonton Mall Inn. We look forward to welcoming you back soon!
Thank you for taking the time to leave us with a review Jennifer. Your opinion is valued greatly as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. We apologize for the inconvenience encountered during your stay, please … Voir plus
Commentaire envoyé le 4 mai 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueEmplacement idéal pour le West Edmonton Mall. Personnel courtois. Chambre propre.
C’est bruyant et mal insonorisé. La rue est bruyante et passante. Des équipements sont à revoir. Salle de bain dont le siège ne tient pas tout seul, fan bruyante, frigo bruyant, porte mal insonorisée (on entend tout dans le corridor). Déjeuner en boîte car travaux. Par contre, toujours la même chose.
Thank you for taking the time to write a review Sylvain. While we wish you had a better stay, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologize for the inconvenience this may have brought your stay. Be assured that this is not the type of service we would like to offer you and we understand your dissatisfaction. Thank you for bringing this to our attention, we will be sure to pass your feedback along to the rest of our team. Thank you for choosing West Edmonton Mall Inn and we hope to welcome you back soon.
Thank you for taking the time to write a review Sylvain. While we wish you had a better stay, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We are sorry to hear that we did not meet all of your expectations and we apologiz… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentique