Bellissimo posto immerso tra lago e monti Ottimi servizi SPA completa e appagante Staff gentilissimo e molto cordiale Camera confortevole e spaziosa

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Ottima struttura, posizione incantevole, personale gentilissimo e accogliente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Manca qualche appoggio e gancio per appendere anche solo l’accappatoio in bagno.

Posizione eccezionale, camera ben insonorizzata e spaziosa, letto comodo. Bagno piccolo, ma confortevole. Colazione varia, con dolce e salato. Staff veramente gentile. Posto auto comodo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Qualche piccolo problema sulla pulizia della biancheria.

La splendida posizione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Bagno della camera

Posizione e servizi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il bagno è piccolo.

Colazione eccezionale e posizione fantastica.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Posizione incantevole con vista imprendibile sul lago! Ci ha fatto molto piacere avere la possibilità di caricare il nostro veicolo elettrico

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Struttura elegante e pulita, location eccezionale, spa e area piscina rilassanti, ristorante di alta qualità. OTTIMO!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Stanza molto carina, vista lago, letto comodo tutto pulito . Spa e giardino ok cena in terrazza ottima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Prezzo un po alto per standard italiano

Ho soggiornato nella stanza con balcone vista lago. Vista spettacolare, camera grande dotata sia di vasca che doccia. La colazione ottima e abbondante. Anche il giardino con piscina e Spa ottimo per rilassarsi e godere la vista lago. Terrazza panoramica molto bella e ben tenuta dove cenare o prendere un drink a tutte le ore. Personale super gentile. Consigliato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

Vicinanza mezzi pubblici Spa carina e riservata Silenzio Paesaggio Gentilezza staff e discrezione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La stanza piccola, il lavabo fuori dal bagno, l’insistenza dei camerieri a forzare le comande per far spendere di più, non serve, perché è tutto ottimo

Ci è piaciuto tutto. Atmosfera magica, qualità estrema, servizi impeccabili

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Un po’ caro

Ottima posizione, camere spaziose, bella piscina e giardino

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Moquette nei corridoi, tetto spiovente in camera

Personale molto cordiale, struttura un po’ vintage anche se le camere sono rifatte a nuovo.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Camera vecchia e maleodorante

Posizione fantastica

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Camera piccola arredata male e con lavabo in camera!!! Mai visto! Bagno minuscolo costituito solo da WC e doccia. Da rivedere assolutamente

La posizione è bellissima, la parte esterna dell’hotel molto curata e piacevole

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

purtroppo il servizio ai tavoli durante la cena e la colazione e stato caotico. durante la cena, errori ad altri tavoli, una montagna di piatti sporchi su un tavolino, bastava semplicemente ogni volta che una cameriera andava in cucina, portarne un paio. invece andavano con le mani vuote e sul tavolo la montagna di piatti aumentava. non ho capito se c erano troppi clienti e troppo poco personale ma non ha funzionato. abbiamo aspettato piu di 1 ora, poi ci é arrivato anche a noi sbagliato. durante la colazione abbiamo informato la signora che il bacon era finito (noi avevamo preso l ultimo pezzo), la nostra era solo una semplice informazione per aiutare la signora. lei non l ha presa bene e ha risposto molto stressata che guardava lei e che dovevamo aspettare. ma io non volevo piu bacon in quanto l avevo sul piatto era un informazione d aiuto per lei. peccato che non l ha apprezzato. un signore ha chiesto delle ciotole per lo jogurt e lei ha risposto che …. erano là!!!!! spero sia solo un caso unico e raro, perche da un hotel di questo calibro ci si aspetta altro

posizione, vista, wellness, pulizia, piscina, camera, ragazzo e ragazza alla reception gentilissimi e tutto top

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Unica nota dolente è il fatto che, rispetto alla foto vista su booking e alla descrizione della camera prenotata, pensavo di essere in una delle camere nuove, che immagino siano molto belle e con una vista lago ... completa . La camera nella parte vecchia ha una vista lago solo parziale, ma soprattutto anche se pulita e di dimensioni discrete ha un bagno piccolissimo ed è veramente vecchia. Ho tentato un upgrade una volta sul posto ma era tutto pieno. La prossima volta gradirei maggiore chiarezza sulla rispondenza della camera alle aspettative che il cliente si può fare guardando le foto. Per il resto consiglio la struttura che è confortevole e ben organizzata (ottima anche la spa )

Il personale è veramente fantastico !

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Avevo prenotato una camera vista lago ma la vista era molto laterale, era necessario sporgersi dalla finestra per vedere il lago. In più in camera era presente un odore poco piacevole (sembrava di carburante)

Centro benessere e ristorante

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Un albergo quattro stelle a più di 200 franchi a notte non può avere il lavandino in stanza praticamente attaccato al letto e un cubicolo separato con wc e doccia, veramente terribile. Forse non tutte le stanze sono così, mi auguro almeno siano solo quelle nella nostra ala che sembrava una aggiunta più recente

La posizione è invidiabile, dalla nostra stanza si poteva godere di un incantevole panorama sul lago, ottima la fornitura di accappatoio ciabatte e teli per la piscina, buona la prima colazione. Staff cordiale e disponibile. Struttura un poco datata ma nel complesso buona.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La struttura è un pò antiquata. La moquette lisa e macchiata in alcuni punti. Il bagno piccolo, con il lavandino in camera. Il materasso un pò scomodo. Il ristorante non ha sempre soddisfatto le nostre aspettative.

La posizione. La vista dalla terrazza-ristorante è favolosa, il posto è tranquillo e c'è un servizio navetta per spostarsi dalla stazione per il Rigi e per le navi traghetto. Il personale è gentilissimo e la colazione molto varia. Si può fare un tuffo in piscina e prendere il sole su un bel prato curato.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025