Kantonsstr. 8, Horw, 6048 Lucerne, Suisse
#36 sur 79 hôtels à : Lucerne
Préférence des clientsBasée sur 132 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
9,0
Confort
8,9
Situation géographique
8,2
Équipements
8,6
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
9,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 septembre 2025
Pierre
BelgiqueL’équipement
La proximité et le parking mais sans bornes de recharge pour voiture électrique
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 16 août 2025
Anne
FranceLes places de parking sont très étroites. Les oreillers sont bien pour lire mais trop durs pour dormir.
Le restaurant est très bien avec une jolie décoration et, les plats proposés à la carte présentent un très bon rapport qualité-prix. La chambre est agréable avec une belle ambiance bois.
Séjour effectué en Août 2025

Commentaire envoyé le 16 août 2025
Bernard
BelgiquePlacé à la limite de Lucerne, l'établissement n'offre pas la possibilité des voyages gratuits en transport en commun, ce qui est pourtant le principe dans les villes Suisse. Pas de personnel d'accueil (une remplaçante certes gentille mais qui ne pouvait répondre aux questions). Le personnel est chargé tant du petit déjeuner que de l'accueil ou de l'entretien des chambres. Pas d'accueil chaleureux des touristes : pas de bouteille d'eau dans la chambre (alors que 35 degrés sous la canicule), aucune offre promotionnelle via l'office du tourisme, aucune information touristique, ... Petit déjeuner assez basique. Enfin, nous avons eu le sentiment d'être mis dehors. Nous étions en train de sortir les bagages de la chambre que déjà la personne chargée de l'entretien voulait entrer pour nettoyer alors que nous n'avions pas encore fait le check out.
Le parking gratuit mais absence de borne de recharge pour véhicule électrique. L'arrêt du bus à proximité de l'hôtel.
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 8 août 2025
Sophie
FranceLe restaurant est bon mais très cher (pour des Français). Faire payer la carafe d'eau du robinet, c'est limite...
Hôtel fonctionnel En 40 minutes a pied on peut aller à Lucerne par une voie piétonne/ vélo
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 7 août 2025
Maggy
FranceChambres petites et un peu de bruit
A peu de temps de Lucerne. Parking gratuit. Petit déjeuner très correct .
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 25 juillet 2025
Ionel
CanadaLa chambre était tranquille et bien équipé et le petit déjeuner correct.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 21 juillet 2025
Régis
FranceDommage que les tables au petit déjeuner ne soient pas nettoyées au fur et à mesure. Bien souvent nous devions pousser les assiettes, tasses et couverts de ceux d’avant. La Clim dans la chambre est correct sur le mode ventilation mais est très bruyante sur le mode climatisation, on ne peut pas la laisser fonctionner et trop de bruits extérieurs pour laisser la fenêtre ouverte la nuit .
Personnel agréable à l’accueil ainsi que celui du restaurant. Petit déjeuner très varié et très bon. Terrasse très agréable pour y manger. Chambre très propre.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 20 juillet 2025
Hugues
BelgiqueRien.
Proximité directe d’un arrêt de bus vers le centre et parking gratuit sur place à l’hôtel. Chambre au dernier étage avec terrasse. Ayant dû annuler une nuit dans un hôtel à la montagne le jour précédent, l’établissement nous a gentiment proposé d’arriver un jour plus tôt au même prix que les nuits déjà réservées tout en gardant la même chambre.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 20 juillet 2025
Christèle
SuisseRien à signaler
L’accueil, l’emplacement, la propreté
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 10 juillet 2025
Gaelle
FranceLégèrement excentré du centre ville de Lucerne (3km). Il manque un service de location de vélo puisque la ville est très bien dotée en pistes cyclables.
Conforme à la description de booking Propreté, calme ( malgré la position de l'hôtel de long d'une rue passante) et disponibilité des équipes.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 7 juillet 2025
Marguerite
FranceTrès belle chambre, spacieuse avec tout le confort moderne. Personnel serviable. Restaurant agréable dans un jardin ombragé.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 11 juin 2025
Laurence
FranceVoucher pour bénéficier des transports gratuits sur la zone non disponible.
Personnel sympathique. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner très correct et proposé tôt même le week-end. Parking gratuit.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 18 mai 2025
Gerard
FranceSéjour parfait rien à redire
Le professionnalisme du gérant...nous nous sommes trompé de dates...arrivant un jour trop tôt...nous avons quand même été accueilli et dans une TRÈS BELLE CHAMBRE..
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 10 mai 2025
Gerard
FranceLes chambres, le petit déjeuner très bien et les dîners très bien aussi. Le personnel professionnel et accueillant.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 6 mai 2025
Patrice
FranceRien
Equipement de l 'hotel et personnel aussi efficace que discret Restaurant de grande qualite Excellente insonorisation Proximité de Lucerne( moins de 10mns en voiture)
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 2 mai 2025
Didier
FrancePas d accès direct par ascenseur à notre chambre située au troisième étage !
Bon petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 27 avril 2025
Olivier
SuisseLangue française le personnel le parle pas
Tout
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 22 avril 2025
Nidia
PortugalTout était bien, super rapport qualité prix. Pour nous ce qui pourrait être amélioré c'est le petit déjeuner, plus de variété, de fruits frais, de vienoiserie, œufs, etc. Mais ce qui est proposé est correcte!
L'emplacement de l'hôtel et le parking gratuit. La propriété de l'hôtel mais surtout de la chambre, c'était nickel. La chambre était très grandre et très bien équipée, kitchenette, coin TV, table, et notre fille avait également sa propre chambre avec un grand lit, vraiment incroyable, ah et le petit plus baignoire dans la chambre. La litière était parfaite. Nous avons souper au restaurant de l'hôtel, très bien accueilli et servi, la viande sur ardoise était top. Petit déjeuner correcte. Merci pour ce superbe séjour, nous reviendrons!
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 19 avril 2025
Christophe
FranceLe petit déjeuner est composé de produits de très bonne qualité, mais il manque d'offre de produits salés chauds (œufs brouillé, bacon etc.)
Très bon hôtel restaurant, dont les espaces intérieurs et les chambres viennent d'être rénovés. Bien situé pour rejoindre le vieux Lucerne en quelques arrêts de bus, parking gratuit, très bon rapport qualité prix (pour la Suisse, toutes choses égales par ailleurs).
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 18 avril 2025
Viviane
SuisseLe personnel n’a pas essayé de parler en français et était froid
La chambre était très jolie
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 13 avril 2025
Zineb
AllemagneMagnifique vue depuis la chambre
Séjour effectué en Avril 2025

Commentaire envoyé le 15 décembre 2024
Catherine
SuisseCharmant hôtel, le charme de l'ancien intelligemment transformé avec toutes les commodités actuelles, très soigné avec un adorable personnel et une situation idéale pour les évènements à l'Allmend.
Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire envoyé le 3 novembre 2024
Stève
Suisse-
Qualité des équipements, propreté
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 30 octobre 2024
Marie-pierre
FranceNotre chambre etait côté rue, rue bruyante aux heures de passage.
Hôtel tres propre, bien placé proche de la gare, bus a deux pas de l'hotel, nous avons pu mettre nos vélos à l'abri très appréciable, gratuité du parking tres rare dans la region. Le personnel est agréable, le buffet de petit dejeuner tres copieux et varié. Un hôtel bien situé pour visiter la region de Lucerne.
Séjour effectué en Octobre 2024
Eesergroen, Pays-Bas
Punkaharju, Finlande
Kingsland, USA
Rome, Italie
Vela Luka, Croatie
Agdz, Maroc
Dubrovnik, Croatie
Grindsted, Danemark
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1
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2
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3
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