Commentaires sur l'établissement Le Manoir de l'Oselière & Spa
Chemin Mon Loisir 27, 2208 Les Hauts-Geneveys, Suisse
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Commentaire envoyé le 22 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuné était très bon. Une magnifique vue depuis la chambre.
Commentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner correct mais pas vraiment de produits maison. Pas d’accueil le matin.
Merci d’avoir pris le temps de laisser une évaluation sur notre établissement. Je me permets d’apporter quelques précisions concernant vos remarques : Notre petit déjeuner est composé de confitures Maison, de pain frais de la boulangerie du village, ainsi que de fromages et yaourts locaux, sélectionnés avec soin pour mettre en valeur les produits de notre région. Concernant l’accueil du matin, je vous avais informé la veille de mon absence probable et vous étiez en accord avec ceci. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Merci d’avoir pris le temps de laisser une évaluation sur notre établissement. Je me permets d’apporter quelques précisions concernant vos remarques : Notre petit déjeuner est composé de confitures Maison, de pain frais de la boulangerie du… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSituation de la maison et la propreté
Descriptif mensonger sur la superficie de la chambre ainsi que son accessibilité : la chambre n’est pas de 17 mètres carrés, elle est beaucoup plus petite. Elle se situe dans une tour avec des velux donc sans vue. Elle est accessible avec quatre niveaux d’escaliers de plus en plus étroits. Sur Booking.com, elle est mentionnée comme chambre double supérieure avec vue et. 17 m2 . Le salon se trouve à deux niveaux au-dessous et est partagé. Les chambres notées à 10 sur Booking.com correspondent à des chambres de luxe non mentionnées sur le site. Ainsi, payer 195 CHF par nuit pour un logement minuscule dans une tour est plus que prohibitif. Dès notre arrivée , nous avons signalé ce problème de superficie et la propriétaire n’a absolument rien fait, sachant que le paiement était déjà fait. Pour information, nous sommes restés 3 nuits,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Manoir. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : • Les fenêtres de la chambre Tour Insolite ne sont pas des Velux, mais bien de véritables fenêtres avec la vue identique à celles de nos deux autres chambres. • Le jour même de votre réservation, plusieurs semaines avant votre arrivée, nous vous avions d’ailleurs conseillé, par message, d’opter pour une autre chambre, plus spacieuse et donc plus adaptée à un séjour de trois nuits. La chambre de la Tour Insolite, plus petite, convient davantage pour une escapade romantique d’une nuit. En réservant par Booking, c'est le seul moyen que nous avions pour vous joindre. Vous n’avez jamais donné suite à notre demande. A votre arrivée, vous nous avez fait part de votre déception, vous découvrez notre message que vous n'aviez hélas pas vu. Il nous était alors plus possible pour nous, de vous offrir une autre alternative, étant complet ce weekend là. • Le salon est bien entendu en commun avec les deux autres chambres, comme mentionné dans le descriptif de l'établissement. Il se situe seulement quelques marches plus bas que la chambre de la Tour, et reste facilement accessible. • Enfin, les notes de booking correspondent à l'ensemble de notre établissement, y inclus cette chambre particulière, qui fait le bonheur des couples en recherche de dépaysement. Nous sommes navrés de lire votre déception et prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer la clarté de nos informations.
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Manoir. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueSéjour dans un environnement calme et chaleureux. Un cadre exceptionnel pour un weekend en couple. Le spa est merveilleux et les propriétaires sont extrêmement accueillant et bienveillants. Nous y retournerons avec grand plaisir !
Commentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’accueil, la propreté
RAS
Commentaire envoyé le 6 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL’établissement est vraiment très beau !
Commentaire envoyé le 18 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueAccueil, la gentillesse, la beauté des lieux, l’emplacement, la vue à couper le souffle ….
Rien
Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueL’accueil, la sympathie des propriétaires, le Spa (gros coup de cœur ♥️), le cadre idyllique du Manoir entièrement rénové par les propriétaires , le calme, la vue.. en résumé : TOUT !
Rien du tout - tout était PARFAIT !
Commentaire envoyé le 14 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueNous avons aimé spécialement la grandeur du spa, du jacuzzi, sauna et hammam avec une vue à coupé le souffle
Commentaire envoyé le 1 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueSuper endroit, reposant, apaisant, au calme et idyllique en pleine nature avec vue superbe sur le lac Merci pour cet bel endroit On reviendra avec plaisir
Commentaire envoyé le 28 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueParfait , accueil sympathique
Tout était super
Commentaire envoyé le 23 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueC'est une bien jolie demeure pour faire une halte dans la région.
C'est très familial. Le SPA est magnifique
Commentaire envoyé le 2 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLe manoir est magnifique et les hôtes très accueillants . Je suis ravie d’avoir réservé dans cet endroit magique . Nous reviendrons . Accueil chaleureux , cadre splendide et logement incroyable . Le petit déjeuner a même été préparé pour 6h30 car nos gymnastes partaient très tôt en compétition . Merci 🙏
Tout était parfait . Peut-être une douche fermée
Commentaire envoyé le 30 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueTrès bon séjour dans ce magnifique lieu. Tout est très propre et notre chambre très récemment rénovée était sublime. L'accueil est chaleureux. De plus, l'établissement possède la Neuchâtel city card, ce qui permet de ce déplacé dans la ville et visiter un bon nombre de musées gratuitement. Je recommande fortement !
Commentaire envoyé le 1 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueConfort et accueil
De ne pas avoir les moyens de rester plus longtemps