Commentaires sur l'établissement Eiger Lodge Easy
Grundstrasse 58, 3818 Grindelwald, Suisse

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Lloret de Mar, Espagne
Amsterdam, Pays-Bas
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Commentaire envoyé le 8 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner correct bon emplacement
les douches au rez-de-chaussée / pas de linge de toilette
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed our breakfast and the location. We apologise for the inconvenience regarding the showers and the lack of towels. In our Easy building towels can be rented free of charge at our reception. For your next visit we recommend our Chic building with private bathroom and towels in the room. We hope to welcome you again in the future and to be able to offer you a better stay. Kind regards from Grindelwald
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed our breakfast and the location. We apologise for the inconvenience regarding the showers and the lack of towels. In our Easy building towels can be rented free of charge at our re… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueL'Eiger Lodge est très bien situé, le parking était difficile, mais le lodge était propre, confortable et d'un bon rapport qualité-prix. Le grill est relié au lodge, la nourriture est de bonne qualité à un prix raisonnable.
Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you had a comfortable stay and enjoyed our location, as well as the food at our grill bar. We appreciate your understanding regarding the parking and hope to welcome you back soon. Kind regards from Grindelwald
Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you had a comfortable stay and enjoyed our location, as well as the food at our grill bar. We appreciate your understanding regarding the parking and hope to welcome you back soon. Ki… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 décembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLa localisation pour le ski
Rien
Thank you for your great review. We hope to welcome you back again soon. Kind regards Grindelwald
Commentaire envoyé le 29 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueC'est parfait
Commentaire envoyé le 11 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueLes dortoirs sont bien équipés, le petit-déjeuner est fabuleux !
RAS
Thank you for your kind review. We’re thrilled to hear you enjoyed our dorms and found our breakfast fabulous. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Grindelwald
Commentaire envoyé le 21 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueTout
Rien
Thank you for your fantastic feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed everything. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Grindelwald
Commentaire envoyé le 27 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueSuper ! Le petit déjeuner était excellent, les parties communes sont confortables et le logement est très bien situé. Rien à dire
Thank you for your wonderful review. We're glad to hear you enjoyed our breakfast and the cozy common areas. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Grindelwald
Commentaire envoyé le 23 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueparking à un prix correct pour Grindelwald ! Accès à une salle pour manger un encas, réfrigérateur, bouilloires et micro ondes : bien pratiques ! très proche de la gare Grindelwald Terminal (dont téléphérique pour le MANNLICHEN etc... ) : on y va très vite à pied
l'inconvénient des dortoirs par 6
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location and amenities. For your next visit, we recommend booking one of our private rooms for added comfort. We hope to see you again soon. Kind regards from Grindelwald
Commentaire envoyé le 22 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueExcellent personnel et très bon service!
Manque d’équipement de cuisine, pas de plaque à cuisson
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the service from our team. We appreciate your input regarding the kitchen equipment, and we will take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon. Kind regards from Grindelwald
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the service from our team. We appreciate your input regarding the kitchen equipment, and we will take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL'emplacement
Ras
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed our location. We hope to welcome you again. Kind regards from Grindelwald
Commentaire envoyé le 10 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLes lits sont très confortables, le déjeuner est complet et très bon. Il y a à la réception des pommes, eau, café disponible gratuitement toute la journée. L’extérieur avec les tables et les fauteuils disposés un peu partout est vraiment très agréable. la photo sur le site est un peu trompeuse car elle donne l’impression d’être isolée et en pleine nature mais ce n’est pas cela. Bonne localisation pour le terminal et le train. Il y a un arrêt d’autobus pour aller au village de Grindelwald à 2 minutes . Les draps sont fournis mais pas les serviettes de bain. Plusieurs douches disponibles ce qui est très bien et très propre aussi.
Nous avons vraiment adoré notre séjour mais juste au niveau de la cuisine 1 frigo (et petit frigo) pour tout le monde c’est vraiment trop serré. Il n’y a pas beaucoup de vaisselles et ustensiles. La cuisine est vraiment au minimum et il est possible de n’utiliser que le Micro-ondes et la bouilloire électrique.
Thank you for your wonderful review and recommendation! We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable beds, the quality of our breakfast, and the amenities like free apples, water, and coffee. It's great to know that you appreciated the outdoor spaces and our convenient location. We apologize if the website photo was a bit misleading and for the limitations in the kitchen. We appreciate your feedback and will consider ways to improve the kitchen facilities, including adding more fridges and utensils. We're thrilled that you loved your stay overall, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience. Kind regards from Grindelwald
Thank you for your wonderful review and recommendation! We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable beds, the quality of our breakfast, and the amenities like free apples, water, and coffee. It's great to know that you … Voir plus
Commentaire envoyé le 28 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueLe personnel est très compétent, avenant et répond facilement aux questions. Petit déjeuner riche et varié, il y en a pour tous les goûts ! Il y a beaucoup de place pour les vélos/skis/chaussures, très pratiques d'accès.
La distance entre le plafond et les lits à étages est assez faible, claustrophobes et grands gabarits (comme moi) s'abstenir ! Les matelas sont assez fins, on aurait pu attendre un peu plus d'épaisseur.
Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated the competence and friendliness of our team, as well as our breakfast. It’s great to know that our storage facilities for bikes, skis, and shoes met your needs effectively. We apologize for the discomfort you experienced with the bunk beds and mattresses. We appreciate your feedback on these issues and will consider it as we continuously seek to enhance our accommodations for a more comfortable stay. We hope to have the opportunity to welcome you back again. Kind regards from Grindelwald
Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated the competence and friendliness of our team, as well as our breakfast. It’s great to know that our storage facilities for bikes, skis, and shoes me… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueL'emplacement est idéal quoi qu'un peu loin du village mais on ne peut pas tout avoir. Le déjeuner est très bien.
Ne pas avoir les douches au même étage que la chambre
Thank you for taking the time to review your stay. We are glad to hear that you enjoyed our location near the terminal and the quality of our breakfast. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards from Grindelwald
Commentaire envoyé le 19 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueAccueil très chaleureux, literie confortable, très bon petit déjeuner. Bonne ambiance propice aux rencontres. Possibilité pratique de garer sa voiture et de la laisser la journée du check-out pour une dernière randonnée avant le départ.
L'établissement est excentré par rapport au centre du village.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures à Grindelwald !
Commentaire envoyé le 20 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueNous étions une famille de 4 personnes dans une chambre avec 6 lits. Tout était propre et en bon état. La présence d'un bar/snack était un plus apprécié, permettant d'avoir un repas chaud jusqu'à 21h. On a commandé curry légumes et hamburger, c'était très bon et bonne quantité. La situation géographique est top! A quelques pas de la gare "Grindelwald Terminal" donnant accès au différents trains, bus et remontée mécanique "Eiger Express". Le personnel était très sympatique. Le petit déjeuner est de très bonne qualité, produits frais et locaux (pain complet, sans gluten, produits laitiers) fruits, légumes, etc.. Grande machine Nespresso permettant de faire toute sortes de boissons chaudes... Si l'occasion se présente, on y retournera volontiers!
Pas grand chose! Bien sûr les toilettes et douche ne sont pas présentes dans la chambre, mais on le savait déjà, franchement cela n'a pas été très handicapant. Les casiers verticaux de la chambre (6 pour 6 lits) ne sont peut-être pas ce qu'il y a de plus ergonomique, d'autant plus que tous n'avaient pas de clé, mais comme on était en famille, cela ne posait pas de problème...
Commentaire envoyé le 11 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentique