Commentaires sur l'établissement Pepper House
Rue des Tourelles no 2, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL' emplacement super bien situé dans un quartier très calme. Le gérant nous a bien accueilli et très discret,un grand merci 👍
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement pratique par rapport à notre événement. chambres et sanitaire propre, grandes chambres confortable. lieu calme, pas de bruit de la route.
la porte de la douche un peu dure à fermer.
Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTout est parfait !
Rien
Merci bcp et au plaisir de vous revoir, Pascal
Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe logement est bien aménagé, propre, les lits sont confortables, facile d'accès, calme, bien situé. Top pour les enfants aussi. La communication était parfaite, le propriétaire discret et arrangeant.
Commentaire envoyé le 6 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiquePascal a été très accueillant et nous a conseillé sur des activités. Sa maison est spacieuse et confortable. Merci😃
Commentaire envoyé le 8 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiquePersonnel très sympa et accueillant. Places au garage pour garer et recharger nos vélos électriques. Super machine à café. Merci !
Merci bcp pour votre évaluation. Bonne route. Pascal
Commentaire envoyé le 6 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCalme
Merci du retour. bonne suite à vous. Pascal
Commentaire envoyé le 2 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueQuartier résidentiel très calme. Pascal est très serviable et aux petits soins pour ses hôtes
Rien
Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLa grandeur de la chambre
La chambre est à l’étage ce qui n’était pas spécifié, Des affaires appartenant aux personnes qui habitent la maison traînaient un petit peu partout. La machine à café fait du café froid, La personne en charge de nous recevoir entre dans la chambre sans y avoir été invité.
quelles affaires traînaient un peu partout ???donnez moi une seule chose qui ne concerne pas les hôtes dans votre espace??? Je vous ai servi des cafés pour vos pt-déjeuner ...étaient ils froid ???vous n'avez tout simplement pas attendu les 90 sec nécessaires avant de couler vos cafés.... Je nettoie les chambres aux environs de midi...j'ai frappé à votre porte ...aucune réponse et je suis rentré , grand malheur je n 'ai pas la capacité de voir à travers les mures ... je me suis excusé platement de vous avoir réveillé à midi... quand je vois vos appréciations concernant la situation géographique et la propreté merci de m'indiquer les point à revoir. Ce mail part en copie chez booking .
quelles affaires traînaient un peu partout ???donnez moi une seule chose qui ne concerne pas les hôtes dans votre espace??? Je vous ai servi des cafés pour vos pt-déjeuner ...étaient ils froid ???vous n'avez tout simplement pas attendu … Voir plus
Commentaire envoyé le 8 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquetrès bien
Commentaire envoyé le 17 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiquePascal était très sympathique. Il a préparé à l'avance un lit parapluie pour ma fille et lui ai emprunté la luge et les jouets. La maison est tout prés de MUZOO. Il y a une salle de bain et douche dédié que aux clients à côté de la chambre.
C'est une chambre dans une maison ou il vit également le propriétaire. Il n'y pas de cuisine et la maison est difficile à accéder à pied avec la neige et la glace par terre.
Commentaire envoyé le 25 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueRAS TOUT ETAIT BIEN
RIEN
Commentaire envoyé le 4 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiquePas de respect, j était entrain de me doucher et le propriétaire Vien frapeer a la porte pour nous dire qu'on ne fume pas dans l établissement. Il m'a parlé super mal,au lieu de me sanctioner lendemain en mode professionnel en plus n est pas spécifié qu'il y a un chien .. l entrée ça pue .
Commentaire envoyé le 9 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLa literie
Pas de clé pour accéder Des taxes de séjours en surplus
Commentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL’appartement est situé au 1er étage de la villa et en dehors du centre ville dans un quartier calme. L’hôte est très sympathique.
L’accès à l’appartement n’est pas indépendant
Commentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquetrès bel emplacement un propriétaire aux petits soins