Commentaires sur l'établissement Ruka Pucón Hostel
Del Pillan 101, 4920000 Pucón, Chili
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Cheadle, Royaume-Uni
Quinéville, France
Imbassaí, Brésil
Saint-Hélier, Royaume-Uni
Bazenheid, Suisse
Syracuse, Italie
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Trieste, Italie
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Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueTout était parfait dans ce châlet absolument merveilleux et aménagé avec soin pour que les convives puissent passer de bons moments à Pucon. Spéciale dédicace au poele à bois 😂 merci encore
Il n'y a que le poêle pour chauffer l'ensemble, un petit chauffage d'appoint dans les chambres l'hiver serait apprécié.
Nous avons des cuisinières électriques, le client doit en faire la demande s'il a froid.
Commentaire envoyé le 7 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL’établissement est bien équipé, il y a une cuisine à disposition.
La propreté de la salle de bain et des toilettes était vraiment limite. Il faisait froid dans la chambre, il n’y avait pas de chauffage.
Nous sommes connus pour la propreté de l'auberge, nous vous rappelons que votre réservation était avec une salle de bain partagée, il est donc important de maintenir la propreté lorsque vous partagez avec d'autres clients, la Le ménage est effectué l'après-midi et le matin, pendant la journée il est de la responsabilité des clients de l'entretenir. Nous utilisons le chauffage au bois, pour les chambres vous devez demander en cas de froid.
Nous sommes connus pour la propreté de l'auberge, nous vous rappelons que votre réservation était avec une salle de bain partagée, il est donc important de maintenir la propreté lorsque vous partagez avec d'autres clients, la Le ménage est … Voir plus
Commentaire envoyé le 15 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueOn a bien aimé le fait de pouvoir laisser les sacs 1 journée gratuitement (mais bon c’est souvent comme ça) / la décoration était jolie et c’était propre.
Il n’y avait pas de radiateur ni dans la chambre ni dans la salle d’eau donc il faisait assez froid (Si vous comptez aller aux thermes, impossible de faire sécher un maillot de bain du coup). On a demandé s’il était possible de rester après le Check out juste sur le canapé des parties communes (en dehors de la chambre, comme dans 99% des hôtels ou auberges) car il pleuvait énormément et qu’on utiliserai pas la cuisine et elle nous a demandé 15€. En général quand on paie 50% du prix de la chambre on reste dans cette dite chambre, on ne paie pas pour rester dans les parties communes ou dans le hall d’un hôtel. La patronne était aussi assez froide elle nous surveillait pour pas qu’on ne dépasse de 5 min le Check out …
Chère Camille Comme nous vous l'avons dit et dans nos conditions de réservation, le départ s'effectue à midi et vous nous avez demandé de rester jusqu'à 20 heures. L'utilisation des installations telles que la cuisine, la salle de bain, l'eau chaude, etc. a donc un coût que nous ne pouvons pas assumer avec nos valeurs, et comme je vous l'ai dit, j'espérais que vous comprendrez, je dois dire que nous vous avons donné les options de Pucón pour votre attente, salutations.
Chère Camille Comme nous vous l'avons dit et dans nos conditions de réservation, le départ s'effectue à midi et vous nous avez demandé de rester jusqu'à 20 heures. L'utilisation des installations telles que la cuisine, la salle de bain, l'e… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueLits confortables Grande cuisine et espace commun
Un peu loin du centre Chambre un peu petite pour 2 mais correcte Hôte gentille mais voulait nous faire payer pour juste rester dans le salon en attendant notre bus
Le départ s'effectue à 12h00, si vous souhaitez attendre votre bus jusqu'à 20h00 ou 21h00, en utilisant les services tels que salle de bain, douche, etc., des frais supplémentaires sont facturés pour toute prestation d'hébergement. Et je vous rappelle que vous avez laissé vos bagages jusqu'à l'heure de votre bus, sans aucun paiement et qu'ils ont pris les clés d'accès à l'auberge pour pouvoir retirer vos affaires, vous devez donc préciser que nous facturons évidemment si vous vous douchez et continuez à utiliser les services de l'auberge.
Le départ s'effectue à 12h00, si vous souhaitez attendre votre bus jusqu'à 20h00 ou 21h00, en utilisant les services tels que salle de bain, douche, etc., des frais supplémentaires sont facturés pour toute prestation d'hébergement. Et je vo… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiquePropre Bon wifi Chambre spacieuse et lumineuse avec vue sur le volcan
Commentaire envoyé le 24 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement et le rapport qualité/prix sur Pucon.
Pour l'accueil on va le dire à la façon française : "le minimum syndical". Pourtant l'intention de Monica, l'hôte, y est. Elle offre un gâteau maison mais encore faut-il savoir qu'il est pour vous même si un papier le recouvre avec écrit "free". De même, plusieurs bacs de tri des déchets sont présents mais peu en ont connaissance de l'existence.
Merci pour vos commentaires, il est dommage que les clients n'utilisent pas le recyclage, cela dépasse notre responsabilité, et le kuchen appartient à un client et il est écrit sur le papier NE PAS JETER, dans nos politiques de réservation nous ne fournissons pas de nourriture
Merci pour vos commentaires, il est dommage que les clients n'utilisent pas le recyclage, cela dépasse notre responsabilité, et le kuchen appartient à un client et il est écrit sur le papier NE PAS JETER, dans nos politiques de réservation … Voir plus
Commentaire envoyé le 21 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueSuper chambre avec sdb privée et eau chaude. Hostel très confortable avec tout le nécessaire pour cuisiner , terrasse avec vue sur le volcan , super.
Commentaire envoyé le 19 mai 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLa cuisine fonctionnelle, le personnel gentil et plein de conseils, le parking gratuit dans la rue
L insonorisation et la lumière du lampadaire en face de la chambre, l absence de sonnette quand on arrive
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLa maison est accueillante et chaleureuse tout en bois. Les espaces communs sont grands et fonctionnels : cuisine spacieuse pour cuisiner. La chambre économique est simple mais bien agencée. Ambiance calme et familiale Située à 15 min à pied du centre de Pucón
Pas de sonnette au portail, il faut appeler un numéro Chilien pour que la propriétaire nous ouvre (peu être handicapant si plus de batterie ou bien pas de crédit téléphone pour appeler). Manque de rangement (meuble) dans la salle de bain pour déposer sa trousse de toilette et ses vêtements.
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLe logement était très bien avec une très belle vue sur le volcan.
C’était un peu vide lorsque nous y étions et nous aurions aimé pouvoir rencontrer davantage de personne. Un peu éloigné du centre à pied (25min)
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueLe lieu est très chaleureux, extrêmement propre, avec une vue imprenable sur le volcan Villarica. La cuisine bien équipée, les chambres confortables. L'hostel est bien placé à 15/20 minutes du centre à pied. Le rapport qualité prix est vraiment excellent pour un logement à Pucón. Enfin, l'hôte est extrêmement sympathique et arrangeante et nous a donné plein de bonnes recommandations (visite, restaurants etc). Muchas gracias para todo !!
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueL'eau était froide à des moment.
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueLe salon et la cuisine très conviviaux
Il fait froid dans les chambres à l'étage, douche dysfonctionnelle
Commentaire envoyé le 17 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueLa localisation assez proche du terminal de bus, la cuisine bien équipée et l'ambiance paisible du salon avec son poêle à bois ont participé à la perfection de ce séjour !