Commentaires sur l'établissement Hotel Samaña

Bien situé dans une rue très animée. Réceptionniste très sympathique. Belle cour intérieure et chambre propre.

Il n’y a pas de parking directement sur place. Mais les clients de l’hôtel ont des places de parking réservées à 600m de là. Le gérant de ce parking est très sympathique et serviable.

Personnel agréable, mais ne parle pas anglais. Erreur dans la réservation côté hotel, petit déjeuner correct. Hôtel très bien situé.

la chambre au 4e étage était bien aérée et éclairée. douche bien chaude, pression faible mais suffisante. c'est surtout l'emplacement qui est interressant, très proche du morro, des monuments à voir, le port, l'église, la place, les rues pleines de restos, cafés, commerce...

au départ on nous a proposé une chambre au 1er, et comme il n'y a que des fenêtres qui donnent sur la cour intérieure, il faut bien choisir. le petit-dej est juste correct

Le personnel

Le bruit

Le personnel était accueillant, très aimable, toujours disponible pour répondre à nos questions et à nos besoins. La literie est excelente. Il y a de l'eau froide pour recharger ses gourdes, et de l'eau chaude à disposition, ainsi que du thé et du café (soluble). Un parking est disponible quelques rues plus loin (utile car nous avons loué une voiture - à ce propos, attention : contrairement à ce qui est dit dans la description sur booking, l'hotel n'a pas de service de location de voiture, en revanche, ils nous ont mis en relation avec des agences de location). Le petit patio est très agréable avec tables, bancs, un hibiscus et la visite régulière d'un colibri. La localisation est assez centrale, nous avons pu tout faire à pied (en ville).

L'eau de la douche est très longue à chauffer, entrainant un gaspillage d'eau important. L'isolation sonore des chambres n'est pas terrible, des boules quies peuvent être utiles pour dormir. Le système de fermeture des fenêtre n'est pas très sécurisant. L'utilisation de contenant à usage unique en plastique au le petit déjeuner est dommage.

La disponibilité de l'accueil. La situation de l'hôtel dans la ville. La tranquillité. Le petit-déjeuner.

La disponibilité de l'accueil. La situation de l'hôtel dans la ville. La tranquillité. Le petit-déjeuner.

Calme, confortable, petit déjeuner

Eau chaude qui met plus de 5 min à venir Sèche cheveux qui ne fonctionne pas correctement (surchauffe rapidement et se met en sécurité)

Et aussi très bon petit déjeuner! Si je dois revenir à Arica, je reviens ici c’est sûr!

Très bien situé, non loin du marché, dans un quartier vivant. Propre et un petit déjeuner agréable. Un confort simple, avec des chambres donnant tout autour d'un patio et le surplombant.

L'absence totale d'eau chaude et le discours du réceptionniste, niant la situation puis nous incitant à laisser couler l'eau jusqu'à obtention de la température souhaitée, ce qui est, d'une part, resté un fantasme et qui, d'autre part, était une aberration écologique, d'autant plus dans une ville comme Arica où il ne pleut plus depuis plusieurs années. 40$ pour une chambre sans eau chaude, dans la ville de l'éternel printemps mais où les hivers sont en réalité de plus en plus frais, c'est... un peu fort de café!

L’hôtel est très calme et propre. La personne à l’accueil a été très accueillante et très aidante. Parfait pour un séjour serein.

Plutot calme,propre,bien situé. Acces au parking super.

Eau faible pression, difficile a régler

Près du centre, bon accueil, propre, bon petit déjeuner .

Personnel acceuillant, agréable et serviable.Chambres propres et calmes.Veilleur de nuit pouvant servir un petit déj vers 5h30..

Chambre confortable et emplacement près des restaurants

Le petit déjeuner.