Recensioni su Langham Place Xiamen
No.4668 Xianyue Road, Huli, 361009 Xiamen, Cina
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Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataLa struttura è molto bella. Presenta bar e ristoranti al suo interno e diversi servizi come palestra, spa e piscina che però sono un po' datate. La stanza era molto confortevole, ampia e pulita. La colazione non è inclusa. Posizione a 15 minuti d'auto dall'aeroporto (il che lo rende abbastanza comodo per chi fa scalo a Xiamen, ma lontana dal centro).
Lo staff non parla inglese per nulla, ad eccezione di Pearl, il che è inammissibile considerando l'importanza dell'hotel. Tutto ha rappresentato un ostacolo per poter usufruire i servizi. Anche il semplice servizio in camera è stato faticoso e snervante. Non comprendevano nemmeno la dettatura del menu. Il Wi-Fi non funziona bene. Nota importante: era presente una microtelecamera all'angolo del televisore, di cui non si è capito il motivo della sua presenza. In generale a Xiamen nessuno parla inglese, e gli occidentali come appena si allontanano dall'albergo vengono visti come esseri mistici.
Dear Guest, First of all, thank you for staying with us and taking your valuable time to share your comment with us. We are delighted that you like our location and amenities. And we also thanks for your feedback about the English service. Rest assured that we will strengthen our staff training process to further improve their English service ability in order to offer a better stay experience. Furthermore, the "micro-camera" is a TV Remote Control Signal Receiving Device. We pay great attention to protect guests’ privacy. We are indeed sorry for not able to offer you a perfect stay experience during your recent visit. Lastly, we thank you again for your comments and looking forward to welcome you back again in near future.
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Data recensione: 20 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPur avendo avvisato di arrivo in forte ritardo, tramite app Booking, l’hotel non aveva più camere ad esclusione di quella dedicata alle famiglie con bambini. Desk accoglienza nessuno parlava inglese se non con uso traduttore telefono.
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and taking your time to share your valuable comment with us. We are indeed sorry for not able to offer you a perfect stay experience during your recent visit. We certainly will strengthen our staff training process to further improve their English service ability. Also, due to the high occupancy of the day, this may have caused you to stay in the family themed room, which did not meet your expectation. We will surely continue to keep refining our product and services to delight all our guests. Thank you again for sharing such detailed and honest feedback and we are looking forward to serving you again.
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Data recensione: 23 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataOttima la Spa, discreta la colazione
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress! Looking forward to meeting you again!
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress! Looking forward to meeting… Mostra altro
Data recensione: 24 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataCamere e servizio ottime
Ristorante e colazione di basso livello, con staff non all altezza. Abbiamo aspettato un piatto per più di un ora
Data recensione: 12 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 10 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificata