Commentaires sur l'établissement Avani Royal Zona T Bogotá Hotel 4 étoiles
Calle 82 No. 12-35, Chapinero, 110010 Bogotá, Colombie
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Cromwell, Nouvelle-Zélande
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Commentaire envoyé le 19 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueQuartier animé mais où on se sent en sécurité Chambre confortable Excellent buffet de petit déjeuner avec un large choix de fruits exotiques
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, le très bon petit déjeuner, le personnel attentionné, la salle de fitness
Pas grand chose
Dear Thomas, Thanks so much for the great feedback! We're really glad you enjoyed the location, the breakfast (we’re proud of that one!), our awesome team, and the fitness room. It’s always great to hear when guests have a well-rounded experience. Hope to see you back with us soon for another great stay! Best regards, Carolina Molina Gomez Front Office Manager
Dear Thomas, Thanks so much for the great feedback! We're really glad you enjoyed the location, the breakfast (we’re proud of that one!), our awesome team, and the fitness room. It’s always great to hear when guests have a well-rounded… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, l'amabilité du personnel, les petits déjeuner, la chambre
Mobilier dans les chambres pas très moderne, moquette un peu sale dans le couloir
Dear Thomas, We are very happy to see that you appreciated our location, the professionalism of our staff, as well as our comfortable rooms and breakfast. We take pride in these aspects of our hotel. Regarding your comments on the furniture and carpet, we would like to emphasize that our goal is to create a welcoming and enjoyable environment for all our guests. Your feedback is valuable and helps us maintain our high-quality standards. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel. Best regards, Carolina Molina Gómez Front Office Manager Avani Royal Zona T Bogotá
Dear Thomas, We are very happy to see that you appreciated our location, the professionalism of our staff, as well as our comfortable rooms and breakfast. We take pride in these aspects of our hotel. Regarding your comments on the furniture… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueHotel très bien situé dans la Zona T, quartier agréable, animé, avec de nombreux restaurants et sûr. Chambre fonctionnelle Excellent et varié buffet du petit déjeuner
Hotel un peu vieillissant méritant une rénovation des chambres.
Dear Florence, Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear that you enjoyed the location, breakfast, and the functionality of the rooms. Regarding your comments about the need for renovation, we are continuously working to improve our facilities and provide an even more comfortable experience for our guests. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back to Avani Zona T on your next visit to the city. It would be our pleasure to host you again! Kindly, Valentina Mermeo Front Office Manager
Dear Florence, Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear that you enjoyed the location, breakfast, and the functionality of the rooms. Regarding your comments about the need for renovation, we are continuously worki… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLe highlight : le petit déjeuner. Probablement le meilleur que j’ai eu en Colombie. Une énorme variété de fruits locaux! J’avais sélectionné cet hôtel pour me faire plaisir parce qu’il était un peu au dessus de mon budget moyen et j’ai commencé par être très déçue parce que les chambres ne sont pas toutes rénovées. Mais quand j’ai vu le petit déjeuner, j’ai été conquise. Si j’étais repassée par Bogota, j’aurais probablement réservé à nouveau dans cet hôtel juste pour cela.
Ma chambre était vieillotte, vue sur la boutique en face. En soit ce n’est pas un problème mais je m’attendais à un style plus moderne et soigné. Les couloirs étaient négligés. J’ai été déçue par rapport aux attentes que j’avais d’après les photos et le prix.
Dear Jamalia, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home. Kindly, Valentina Mermeo Front Office Manager
Dear Jamalia, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with u… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe personnel a mitre service tres pros tres competant
Dear Jean Claude, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home. Kindly, Valentina Mermeo Front Office Manager
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Commentaire envoyé le 30 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiquele petit déjeuner et le confort des lits
Dear Bernard, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home. Kindly, Valentina Mermeo Front Office Manager
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Commentaire envoyé le 10 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel Le petit déjeuné avec beaucoup de choix et très bon La literie est très bien Emplacement génial Les serveuse du restaurant sont vraiment très gentilles.
Les chambre un peu petite L’eau en bouteille payante ! Clim qui ne marche pas
Dear Alexandre, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home. Kindly, Valentina Mermeo Front Office Manager
Dear Alexandre, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueL emplacement au centre entouré de centres commerciaux. Environnement sûr et très bien surveillé Le service bagages très bien
Pas de service buanderie disponible lors de notre séjour
Dear Enrique, I hope you are well. We thank you very much for taking the time to leave us a comment about your reservation. We have spoken with our Housekeeping Manager to review the issue of the loundry service and prevent this situation from repeating itself in the future. We invite you to stay with us again in order to show you how we turn our mistakes into opportunities for improvement to offer an excellent service. Kindly, Valentina Mermeo Front Office Manager
Dear Enrique, I hope you are well. We thank you very much for taking the time to leave us a comment about your reservation. We have spoken with our Housekeeping Manager to review the issue of the loundry service and prevent this situation f… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 novembre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueBien placé dans un quartier animé avec resto centre commerciale et surtout à côté d Andres D.C lieu incontournable de Bogota
Hotel qui pourrait faire mieux Odeur de friture dans les couloirs Manque une.bouteille eau de bienvenue et éviter la chambre au dernier étage sous la salle de fitness si vous ne voulez pas être réveillé à 6.30 par les passionnés de tapis de course....
Bonjour, chère Géraldine. Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre emplacement. Concernant votre retour, nous en tiendrons compte dans nos plans d'actions pour améliorer significativement le séjour de nos clients. Cela dit, nous aimerions vous inviter à rester à nouveau avec nous et à profiter des petits changements que nous aurons. Cordialement, réception
Bonjour, chère Géraldine. Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre emplacement. Concernant votre retour, nous en tiendrons compte dans nos plans d'actions pour amélior… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 juillet 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueLocalisation, service et réactivité de l accueil, petit déjeuner
La climatisation très bruyante et sale
Bonjour chéri. Nous sommes heureux que notre emplacement privilégié, le traitement chaleureux et efficace du personnel et le petit-déjeuner varié aient été à votre goût. En ce qui concerne vos commentaires, nous prenons déjà les mesures nécessaires pour atténuer les expériences négatives que nos clients pourraient avoir. Cela dit, nous aimerions vous inviter à rester avec nous à nouveau et à apprécier les petits changements que nous aurons. Cordialement, réception
Bonjour chéri. Nous sommes heureux que notre emplacement privilégié, le traitement chaleureux et efficace du personnel et le petit-déjeuner varié aient été à votre goût. En ce qui concerne vos commentaires, nous prenons déjà les mesures né… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 juin 2023 · Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire authentiquel’emplacement le check-out tardif pour permettre aux enfants de bien se reposer avant le vol du soir le personnel très gentil petit déjeuner excellent
salle de bain minuscule, pas de chaussons, pas assez de serviettes
Bonjour, chère. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que nos processus efficaces, le traitement chaleureux de notre personnel et notre petit-déjeuner varié aient été à votre goût. Dans notre démarche d'amélioration constante, tous les commentaires de nos clients sont pertinents. Pour cette raison, nous avons étendu votre avis à notre gouvernante, qui se chargera d'améliorer les détails pour offrir une expérience plus agréable à nos clients. Cordialement, Réception
Bonjour, chère. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que nos processus efficaces, le traitement chaleureux de notre personnel et notre petit-déjeuner varié aient été… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 janvier 2023 · Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentique