Commentaires sur l'établissement Hotel Dann Carlton Bucaramanga 5 étoiles

Cher Monsieur Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que la piscine sur le toit, des espaces que nous entretenons avec un soin particulier afin d’offrir à nos hôtes des moments de détente et de plaisir. Nous accordons également de la valeur à votre remarque concernant les installations ; chaque perception est importante car elle nous aide à identifier des opportunités d’amélioration et à rester attentifs aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Avec nos salutations distinguées, Direction Qualité

Cher Monsieur Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que la piscine sur le toit, des espaces que nous entretenons … Voir plus

Chère Madame Anna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé dans notre hôtel une atmosphère chaleureuse et confortable, et que vous avez pu profiter de l’espace de la chambre, de la magnifique vue sur la ville ainsi que des services de hammam et de sauna. En même temps, nous regrettons la situation que vous mentionnez concernant l’appel à la porte pendant la nuit. Nous examinons attentivement ce qui s’est passé afin de mettre en place les mesures correctives nécessaires, pour que cela ne se reproduise plus et que chacun de nos hôtes puisse se reposer en toute tranquillité. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Avec toute notre considération, Direction Qualité

Chère Madame Anna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé dans notre hôtel une atmosphère chaleureuse et confortable, et que vous avez pu profiter… Voir plus

Chère Madame Gabriela, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur ce portail électronique. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié tant d’aspects positifs de votre visite, notamment la propreté de la chambre, la piscine en terrasse, notre offre gastronomique et l’espace bien-être avec vue sur la ville. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la disponibilité du personnel dans certains services. Votre avis a été transmis à la direction générale, et nous restons engagés à améliorer continuellement la qualité de notre accueil. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt et de continuer à être votre choix privilégié lors de vos séjours à Bucaramanga. Cordialement, Direction de la Qualité

Chère Madame Gabriela, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur ce portail électronique. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié tant d’aspects positifs de votre visite, notamment la propreté de la chambre… Voir plus

Monsieur Romain, Merci d’avoir partagé votre opinion sur ce canal électronique et de nous avoir communiqué des détails précieux concernant votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un excellent niveau de service à la réception, dans la gestion des bagages, le service de taxi, la chambre et la blanchisserie. Votre reconnaissance de ces aspects nous est très précieuse. En même temps, nous regrettons que votre expérience au restaurant sur le toit et dans les zones humides n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques ont déjà été transmises à la direction générale, au chef exécutif ainsi qu’aux responsables des services concernés. Grâce à vos commentaires, nous avons renforcé les contrôles de propreté et de qualité du service afin d’améliorer l’accueil et de garantir l’excellence dans tous nos espaces. Merci de nous aider à identifier des opportunités d’amélioration. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Direction de la Qualité

Monsieur Romain, Merci d’avoir partagé votre opinion sur ce canal électronique et de nous avoir communiqué des détails précieux concernant votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un excellent niveau de service à la… Voir plus

Cher M. Sergio. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer d'excellentes notes. Cela nous remplit de joie de savoir que notre infrastructure et notre emplacement privilégié dans la ville vous ont entièrement plu. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et continuer de répondre à vos attentes. Cordialement, Siège social de qualité.

Cher M. Sergio. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer d'excellentes notes. Cela nous remplit de joie de savoir que notre infrastructure et notre emplacement privilégié dans la ville vous ont entièrement plu. … Voir plus

Cher M. Robin, Nous apprécions vos commentaires détaillés. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes concernant les installations. Nous prendrons en compte vos observations pour réaliser les analyses correspondantes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement,

Cher M. Robin, Nous apprécions vos commentaires détaillés. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes concernant les installations. Nous prendrons en compte vos observations pour réaliser les anal… Voir plus

Cher Monsieur Thibault, Nous apprécions sincèrement que vous preniez le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très agréable, les chambres très propres et que vous avez particulièrement apprécié le parking et le petit-déjeuner. Nous apprécions également votre suggestion concernant le volume de la musique de fond, que nous prenons en considération pour garantir une expérience plus agréable à tous nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et continuer à vous offrir un service exceptionnel dans tous vos séjours. Cordialement, Siège Qualité

Cher Monsieur Thibault, Nous apprécions sincèrement que vous preniez le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très agréable, les chambres très propres et que vous avez par… Voir plus

Cher Monsieur Thibault, Nous apprécions sincèrement vos aimables commentaires et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très agréable, avec des chambres grandes, propres et bien équipées. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service Wi-Fi, le petit-déjeuner complet et l'efficacité de notre personnel. Nous apprécions également votre reconnaissance de notre service de stationnement. Nous comprenons votre inquiétude concernant la musique dans les espaces communs et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé. Nous prendrons en compte vos commentaires pour évaluer et améliorer l'expérience de nos clients. Nous apprécions que vous ayez choisi notre hôtel et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous offrir un séjour encore plus agréable. Avec nos meilleures salutations,

Cher Monsieur Thibault, Nous apprécions sincèrement vos aimables commentaires et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très agréable, avec des chambres grandes, propres et bien équipées. Nous sommes heureux que vou… Voir plus

Cher Monsieur Mathieu, Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles et le fait d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié un service impeccable, notre belle piscine sur le toit avec sauna, un excellent petit déjeuner et une chambre spacieuse et bien équipée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un nouveau séjour d'exception. Cordialement,

Cher Monsieur Mathieu, Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles et le fait d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié un service impeccable, notre bel… Voir plus

Cher Monsieur Sébastien: Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Comptez toujours sur nous comme vos alliés dans cette ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations cordiales.

Cher Monsieur Sébastien: Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Comptez toujours sur nous comme vos alliés dans cette ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine vi… Voir plus