Comentários de Ouril Pontao Hotel 3 estrelas

A comida, a limpeza, a simpatia dos funcionários.

O facto de os funcionários serem bem-educados e estarem sempre dispostos a ajudar.

Poderia haver mesas de jogos, ou o bar da piscina poderia estar em funcionamento.

Simpatia dos funcionários, quarto confortável e piscina muito boa.

Limpeza do quarto

Staff muito acessível e simpático. Pequeno almoço simples mas bastante satisfatório. Quartos espaçosos e bonitos. Excelente localização, mesmo no centro.

Estivemos em 3 quartos, devido a um dos quartos (o primeiro) ter uma infiltração, e o segundo não ter a fechadura arranjada, não conseguíamos trancar a porta do quarto. Chão limpo todos os dias mas algo que usam deixa o chão escorregadio. Piscina precisa de manutenção, o chão e as laterais estão a descolar do cimento.

Localização

Falta de responsabilidade do pessoal

A localização do hotel é excelente, junto à pedonal e da praia. Fomos bem recebidos e podemos deixar as malas antes do check-in. Chegamos um pouco mais cedo que a hora do check-in e disponibilzaram-nos logo o quarto. O pequeno-almoço é suficiente e variado. A piscina é excelente e a zona do terraço é um plus, com ótima vista. O quarto é grande e com uma varanda.

A casa de banho necessita de uma remodelação, sendo que cada vez que se tomava banho a água saía da zona de duche. Os móveis do quarto estão desgastados e o armário tinha uma gaveta que não fechava. A colcha tinha muitas manchas. Sempre que a limpeza era feita, o chão da casa de banho permanecia cheia de cabelos e com alguma areia. Não tínhamos telefone no quarto, mesmo nos tendo sido indicado o número da receção. O frigorífico não funcionava e não podemos refrigerar as nossas águas.

Café da manha diversificado e gostoso

Gostei de tudo

Do sitio

Alimentação

Do quarto e do pequeno almoço

Nada a registar

Quarto espaçoso

As bananas das bananeiras 🤣🤣 Boa localização e staff muito simpático!

Pequeno almoço

Nao tinha agua quente, ninguem nos mostrou os quartos... do qual chave não Funcionava e consequentemente as luzes tambem não

Bom pa com o essencial e variedade.

A falta de elevador. E ausência de flexibilidade nas opções das refeições.

Pequeno almoço bom. O quarto tinha bom ar condicionado. A localização era bastante boa, 5 minutos da praia. Os funcionários são simpáticos e sempre prestáveis. Piscina sempre limpa.

A luz do corredor não desligava e durante a noite entrava claridade no quarto.

Gostei da vista fora do hotel e de dentro também. Staff muito simpáticos, sempre prontos para nos ouvir e ajudar no que for preciso.