la reception è poco o niente sorridente ed accogliente; da turista mi aspetterei un'accoglienza da gli addetti alla reception molto più calorosa e "sorridente", soprattutto dalle ragazze! Inversamente, le donne delle pulizie la mattina erano molto più disponibili e sorridenti.

Bellissima vista mare/piscina dalla nostra camera, è stato bellissimo vedere i tramonti sul mare dal balcone della nostra camera. Il buffet è abbondante e diversificato e la struttura dispone di tutti i servizi, ho apprezzato molto la palestra e le piscine interne anche. Ci ritornerei!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Insonorizzazione camere inesistente, si sentono tutte le voci e rumori dai corridoi come se la porta non ci fosse, ed essendo frequentato da tanti giovani che rientrano a tarda notte, spesso si stentono schiamamazzi che disturbano il sonno notturno. Il bagno è troppo piccolo e con il soffitto basso, risulta claustrofobico e non c' è l' aspitatore per gli odori. La zona spa ha tanto potenziale ma è poco curata e poco ottimizzata, e con alcune attrezzature a pagamento. Visto il luogo e il periodo di bassa stagione (inizio ottembre) i prezzi sono un po alti

Buona posizione, vicino al centro e vicino alla bellissima spiaggia di Nissi, fantastico avere il posto auto interno e gratuito, cucina abbastanza buona anche se essendo a buffet i piatti proposti risultano ripetitivi. Personale gentile, buona pulizia. Zona esterna piscina curata, il resto deigli spazi esterni dobvrebbero essere un po piu' curati.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Non ci son piaciuti i bagni ciechi e senza aspirazioni, erano sporchi e non capivamo se venivano cambiati gli asciugamani o solo piegati. Il cibo variava di poco e spesso venivano proposti i cibi del giorno prima (gli avanzi). Scelta dei cocktail limitata per l’all inclusive. Non c’era la possibilità di regolare l’aria condizionata potevamo o subire il caldo o il gelo.

Personale gentilissimo tutti i camerieri e le persone che ci lavorano sono state super, la posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Pulizia della camera approssimativa; sotto il letto polvere e flaconi vuoti abbandonati dagli ospiti precedenti e mai rimossi. Pulizia della zona piscina durante il giorno mai fatta, considerando l'inciviltà di alcuni che lasciano bicchieri e cartacce in giro.

Colazione buona e variegata; wifi buona ricezione in tutto l'albergo; piscina buona anche se bisognerebbe riservare un minimo di posto per far fare i tuffi dal bordo ai giovani

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non credo che si possa definire hotel a 4 stelle, la pulizia non è ottimale, l’hotel all’esterno è molto bello ma le stanze non sono moderne soprattutto i bagni ancora con la vasca e c’era puzza di fogna dal wc. Al nostro arrivo le lenzuola non erano pulite e ho dovuto chiedere il cambio al personale (persone molto gentili). La colazione per noi italiani non c’è nulla, solo mini cornetti.

La posizione è centrale ma lontano dal caos: perfetta. Lo staff è stato gentile e sempre sorridente. La piscina è molto pulita. Il pranzo che ci è stato servito, è stato buono.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La palestra è un po’ datata, ma ci sta essendo poco usata

La posizione ed i servizi, oltre alla grande correttezza e disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Colazione super abbondante, zona centrale ma non immersa nel caos dei locali. A 5 min a piedi dalla prima spiaggia, oppure si può prendere il bus per andare nella spiaggia più grande a 10 min. Camere pulite, personale cordiale. Piscina continuamente pulita. Spettacoli serali a bordo piscina.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto ok

Tutto

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente di rilevante

Posizione eccellente, tutto vicino a piedi. Ottimo rapporto qualità prezzo. Il cibo può essere ottimo o meno a seconda dei gusti, ma c'è abbastanza varietà per tutti.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Struttura in qualche parte da rinnovare, ma tutto sommato soddisfacente

Colazione nella media, piscina ben curata, wifi performante, parcheggio, posizionte

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Poca animazione

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Per un hotel 4 stelle la polizia Non era quella da hotel 4 stelle, personale ottantenne molto gentile ma per esempio abbiamo trovato le lenzuola sporche che ci hanno subito cambiato.

Camera grande con letti confortevoli e balconi con vista piscina, La piscina molto grande, la mezza pensione comprende una colazione molto varia internazionale e la cena è un po' improntata sui gusti inglesi però ci si riesce a mangiare , a mio avviso va bene per 3-4 giorni massimo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il personale, a parte qualche eccezione, cortese ma poco sorridente, a malapena rispondeva al saluto. Peccato per la spiaggia, vicinissima ma di scogli. Con dieci minuti di passeggiata si arriva a quella di sabbia.

La stanza molto carina e moderna, il bagno piccolino e senza finestre. Bella la piscina e la vista dalla sala ristorante, anche la spa niente male, peccato sia in un piano interrato. Nel complesso bellino e comodo per raggiungere il centro, con fermate del bus accanto e vicino al mare.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Le camere sono un po' da rinnovare in particolare i bagni

Personale molto gentile e in particolare la receptionist, ho mangiato anche bene, ovviamente sulla pasta non ci siamo ma questo è ovvio, il resto era veramente buono e di qualità

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La musica ad alto volume tutto il giorno che veniva dalla piscina.

La posizione, la camera spaziosa e la piscina.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

siamo rimasti soddisfatti sia della colazione sia del wifi. non abbiamo usufruito della piscina perchè non avevamo tempo ma mi è sembrata buona

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Staff nella ristorazione apatico, non sorridente e sbrigativo. Ho indicato nella riservazione l’intolleranza al glutine, al momento della colazione non avevano nulla di adeguato a buffet, ho chiesto al personale ma non avevano niente da potermi dare se non una confezione di gallette al grano saraceno. Mi sarei aspettato che si organizzassero per il giorno successivo ma nulla… per fortuna ho provveduto da solo acquistando all’esterno.

Struttura tranquilla, comoda, pratica. Staff alla reception e all’esterno molto cordiale e gentile.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

nulla in particolare, forse soltanto la tendenza a cibi piú provenienti dall’est europa, ma capisco in quanto la maggior parte dei turisti sono Russi.

hotel molto bello e posizione ottima per spostarsi. A pochi minuti a piedi si trovano le vie principali con molti ristoranti e locali serali. A pochi minuti anche da Nissi beach

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

OLA TELIA

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Lenzuola non coprono il materasso e di qualità scadente.

Cibo, vista mare

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Stanze sporche, asciugamani macchiati e muffa sul lavandino (cose inammissibili per un 4 stelle) Scelta alimentare veramente scadente, non consigliamo assolutamente la mezza pensione. Colazione con poche scelte dolci. Personale in sala poco cortese. Personale amministrativo (manager) comprensiva e molto cordiale.

Posizione centrale. Piscina.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nessun ricambio quotidiano delle lenzuola Assenza di bevande nel mini bar in stanza Rubinetto del bagno inutilizzabile (mancanza di spazio tra il lavandino e il rubinetto)

Posizione dell’albergo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Struttura pulita e ben organizzata, posizione eccezionale per la vicinanza al centro di Aya Napa ed al mare. Personale gentile e professionale, cibo per tutti i gusti. N.B. Per i turisti italiani consiglio di evitare di mangiare piatti italiani 😁 Il motivo penso sia evidente, nonostante i buoni propositi la differenza è enorme 🤷. Ma i piatti locali sono ottimi.....

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Servizi, ristorante e personale eccellenti. La posizione è ottima sia per andare in centro a Aya Napa sia per una passeggiata fronte mare, ovviamente vi è anche una piscina per adulti ed una per bambini, tutte molto confortevoli ed attrezzate.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025