Отзывы о Apartments Alena - Karlovy Vary
323 V Lučinách, Карловы Вары, 360 06, Чехия
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 2 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДля нас расположение дома и возможность самостоятельного заезда было отличным. Очень просторно, приятный дизайн и прекрасный вид с балкона. Нас было 2 и нам расстелили кровать в спальне, окна которой выходили на улицу. Было тихо, первую ночь мы спали с открытым окном. Кровать удобная. Подушки у нас были свои, поэтому спали хорошо. Единственное, мы купили себе хлопковую простынь, потому что постельное белье было синтетическим.В общем мы остались довольны. И даже готовы приехать сюда ещё раз, хотя есть нюансы , о которых напишу ниже. Кстати, недалеко есть торговые центры и вкусный ресторан возле ипподрома. Большое спасибо хозяевам за гостеприимство!
Если говорить о том, что нужно улучшить, то я бы посоветовала сделать генеральную уборку в кухне ( духовка, плитка на стене). Не хватало тряпки для того, чтобы протереть стол после еды. Мы ее купили сами. И купили бумажные полотенца, потому что там было только одно тканевое полотенце. Посудомоечной машинкой мы не пользовались. Но мы люди простые, поэтому нас всё это не остановило, и мы хорошо провели время в этом прекрасном городе!
hallo Samira, thank you for your review and we are glad that you liked your stay in our appartment. Also thank you for the feedback and we will try to focus on the issues you mentioned. We also have to keep our appartment affordable which it is so we cannot have everything there. best regards, appt.Alena
hallo Samira, thank you for your review and we are glad that you liked your stay in our appartment. Also thank you for the feedback and we will try to focus on the issues you mentioned. We also have to keep our appartment affordable which i… Развернуть
Дата отзыва: 10 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 29 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 30 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 23 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывПонравилось полностью все. Хозяйка очень приятная женщина. За такие деньги шикарные апартаменты. Недалеко город Клиновец,где было много много снега. Апартаменты очень большие и комфортные. Ключ находился в ящике, что очень удобно в любое время заселиться. Полотенец было много, много столовых приборов, что можно на месте приготовить. Шампунь,гель для душа все было, очень удобно что не надо покупать или привозить. Поэтому однозначно, я рекомендую.
Единственный минус что нет фена для волос.
Dear Tatjana, thank you very much for your great review. We are doing our best for our guests to be satisfied with all apartments we currently offer for rent. Also thank you for poiting out the missing hair dryer. we will buy it right away for all 3 apartments. Best regards, Apartments Alena
Dear Tatjana, thank you very much for your great review. We are doing our best for our guests to be satisfied with all apartments we currently offer for rent. Also thank you for poiting out the missing hair dryer. we will buy it right away … Развернуть
Дата отзыва: 28 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывПросторная квартира, для семьи из двух пар отлично. Тихое место, имея авто в центр добраться очень быстро. Балкон выходящий в зеленый дворик и виден лес, очень мило. Теплая квартира, приходилось отключать отопление.
Мягкая кожаная мебель в гостиной абсолютно изношена. В одной из спален плохой матрас. Основная претензия к постельному белью, о подушках даже говорить не хочу …. Квартира ухожена и чистая, но есть вещи которые необходимо заменить.
Hello and thank you for your review and comments. We opened this large Apartment/Flat just 1 day before your arrival, at a reduced price and unfortunately rather hastily. We immediately started to correct the deficiencies that you discovered and reported in your review . Most things have already been replaced. We are glad that you liked your stay with us and we will be happy to accommodate you again at any time. Best regards, Apartments Alena
Hello and thank you for your review and comments. We opened this large Apartment/Flat just 1 day before your arrival, at a reduced price and unfortunately rather hastily. We immediately started to correct the deficiencies that you disco… Развернуть