Hodnocení – Bluestars Family 3 hvězdiček
Závodu Míru 389/26, Karlovy Vary, 360 17, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.

Hodnocení napsáno: 29. října 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníDobře vybavený a velký apartmán
Podkrovní apartmán s trochu komplikovaným vstupem po úzkých točitých schodech s ne příliš stabilním zábradlím. My si poradili,ale mít s sebou menší děti nebo hůře pohyblivé seniory,tak do pokoje nevystoupame
Hodnocení napsáno: 28. října 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPokoje byly cítit vlhkostí a zatuchlým vzduchem. Nádobí v kuchyni bylo špinavé. Sociální zařízení by potřebovalo rekonstrukci, oloupané nátěry, zkorodované kovové prvky, dveře nešly zavřít.
Hodnocení napsáno: 25. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. října 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPohodlné vybavení, velký apqrtman
zbytečně moc polštářků a přehozů. Ty nebyly úplně čisté. V koupelně dost smrděl odpad. Úklid také nebyl dokonalý
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNaprosto účelné pro jedno přespání.
Lednice chladila velmi málo
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita byla klidná, parkování na ulici zdarma. Kromě kuchyně čisto.
Vybavení kuchyně bylo nedostatečné, uvnitř kuchyňských skříněk nečistota. V koupelně není kam odložit či pověsit ručníky.
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPred prijezdem jsme obdrzeli pokyny k bezkontaktnimu check in spolu s pokyny k odjezdu. V tech stoji, ze mame predat apartman v takovem stavu, v jakem jsme ho prevzali, umyt a uklidit nadobi, linku, sporak atd.. U Bluestars Company jsme byli ubytovani pred par lety, tak jsem ocekavala stejnou uroven.. Bohuzel k nasemu prekvapeni byl apartman neuklizeny, rozbite a spinave nadobi, rozbita televize (ano byli jsme upozorneni odpoledne v den prijezdu a po urgenci a dohadech byla vymenena), lednice plna ledu a plisne, roztrhane zidle atd.. Pani na telefonu po konfliktu ohledne televize a neporadku nezvedala telefon. Byli jsme narceni z ruseni nocniho klidu, i kdyz byli vhodnejsi adepti jine narodnosti napriklad a nebo delnici pod vlivem alkoholu.. Vzhledem k check out v 9h a malemu synovi jsme sli ve 21.30 spat.. Pokud se chystate do tohoto ubytovani, doporucuji uklidove prostredky a pomucky s sebou.. a take masku na spani, protoze nelze zatemnit okna..
Stížnost na rušení nočního klidu přišla od ostatních hostů na Vás. Na to jsme Vás upozornili. TV byla funkční, jen měla přes sebe čáru. Na to jsme Vás upozornili také, a to před příjezdem. Druhý den po Vašem příjezdu byla vyměněna. Stížnost na úklid jsme prověřili a ihned proběhla kontrola apartmánu. Vše bylo zaznamenáno na video záznam a nic závadného nebo špinavého nebylo nalezeno. My Vás již příště neubytujete. Měla byste se léčit.
Stížnost na rušení nočního klidu přišla od ostatních hostů na Vás. Na to jsme Vás upozornili. TV byla funkční, jen měla přes sebe čáru. Na to jsme Vás upozornili také, a to před příjezdem. Druhý den po Vašem příjezdu byla vyměněna. Stížnost… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPOZOR VŠEM !!! Kdo si bude chtít objednat toto ubytování, čtěte pozorně každou větu. Jsou tam malým písmem nestandardní věci, které nejsou na Booking.com běžné. Nechají Vás zaplatit a pak už se s Vámi nebaví. Jen odepisují, že jste si to měl přečíst. Jedna z věcí je ta, že požadují, abyste udělali checking přes neznámý cizí web. Zároveň po Vás chtějí, abyste složil 1000 Kč zálohu na to, když prý něco rozbijete. A NUTÍ VÁS, abyste tuto zálohu složil pomocí kreditní karty a její údaje jste vyplnil na CIZÍM WEBU TŘETÍ STRANY !!! Pokud Vám nefunguje kreditní karta nebo tyto údaje nechcete dávat k dispozici cizí třetí straně, NEPOŠLOU VÁM kód k otevření dveří a nechají Vás NA ULICI !!! Když poprosíte, že Vás neupozornili, že budete dávat údaje o platební kartě cizímu webu, aby Vám vrátili peníze, že si objednáte jinde, dělají, že neexistují, jsou nekontaktní, nezavolají a jen odepíší, že jste si to měl přečíst. Přečetl, ale naivně doufal, že záloha také proběhne přes Booking.com. Už nikdy víc! Samozřejmě to nikomu necpu, jen upozorňuji. V dnešním světě zneužitých platebních karet. V koupelně neuklizeno, cizí holící strojek o který jsem se málem pořezal. Chybí polička na sprchový gel a šampon. Vybavení starší.
POZOR VŠEM !!! Kdo si bude chtít objednat toto ubytování, čtěte pozorně každou větu. Jsou tam malým písmem nestandardní věci, které nejsou na Booking.com běžné. Nechají Vás zaplatit a pak už se s Vámi nebaví. Jen odepisují, že jste si to měl přečíst. Jedna z věcí je ta, že požadují, abyste udělali checking přes neznámý cizí web. Zároveň po Vás chtějí, abyste složil 1000 Kč zálohu na to, když prý něco rozbijete. A NUTÍ VÁS, abyste tuto zálohu složil pomocí kreditní karty a její údaje jste vyplnil na CIZÍM WEBU TŘETÍ STRANY !!! Pokud Vám nefunguje kreditní karta nebo tyto údaje nechcete dávat k dispozici cizí třetí straně, NEPOŠLOU VÁM kód k otevření dveří a nechají Vás NA ULICI !!! Když poprosíte, že Vás neupozornili, že budete dávat údaje o platební kartě cizímu webu, aby Vám vrátili peníze, že si objednáte jinde, dělají, že neexistují, jsou nekontaktní, nezavolají a jen odepíší, že jste si to měl přečíst. Přečetl, ale naivně doufal, že záloha také proběhne přes Booking.com. Už nikdy víc! Samozřejmě to nikomu necpu, jen upozorňuji. V dnešním světě zneužitých platebních karet. V koupelně neuklizeno, cizí holící strojek o který jsem se málem pořezal. Chybí polička na sprchový gel a šampon. Vybavení starší.
Dobrý den. Vaše hodnocení si nezakládá na pravdě. Veškeré vaše povinnosti které od vás požadujeme jsou známy předem a jsou napsány na booking.com v sekci nepřehlédněte. Předtorizaci kauce která slouží na případné škody ve výši 1000 Kč poskytuje vaše banka. a tuto před autorizaci si děláte ve své bance my vůbec k vaší platební kartě nemáme žádný přístup. vše děláte na platební bráně vaší banky. Peníze nikdy neopustili vaši banku a my je ani nevybíráme. Jedná se o běžnou službu Bank. V blokacích na svém účtu po celou dobu vidíte že tato částka ve výši 1000 Kč je stále na vašem účtu. O všem jsme vás informovali opakovaně a vše vám vysvětlovali. Stejně tak jste volal na booking.com kde Vám opakovaně vysvětlili oč se jedná a kde je to napsáno. Apartmány se kontrolují. A čistota je naší prioritou. Pokud jste nalezl cizí holící strojek, který jsme my nikdy nenalezli, nikdo vám neříkal abyste se s ním holil a mohl jste kontaktovat nás, s tím abychom ho odstranili. Takto to vypadá jsou to jen vaše výmysly a pomsta za to, že jste vůbec nepochopil princip a smysl kauce kauce. Kauci vybíráme na doporučení booking.com. Toto vám rovněž sdělili. Pokud si půjdete půjčit šroubovák, auto nebo sekačku, tak po vás budou chtít také kauci. Ti jí však vyberou hotově, na rozdíl od nás kdy vy sám si jí blokujete ve své bance. My následně musíme v bance prokázat vznik škody a teprve poté ji případně banka uvolní nám. Jsme zděšení co jste byl schopen vůbec napsat za výmysly. Kauci už dávno máte odblokovánu, a stalo se tak den po vašem odjezdu přesně podle předepsaných pravidel. Takže pokud považujete za nebezpečné uvádět číslo své platební karty do své banky tak si pak zrušte účet.
Dobrý den. Vaše hodnocení si nezakládá na pravdě. Veškeré vaše povinnosti které od vás požadujeme jsou známy předem a jsou napsány na booking.com v sekci nepřehlédněte. Předtorizaci kauce která slouží na případné škody ve výši 1000 Kč posky… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníChlad v místnostech mimo malou chodbu u vstupních dveří, nebyla možnost si zatopit a voda v koupelně tekla vlažná, ne teplá.
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníNevyhovující vsup do patra po tocitych rozvrzanych schodech. Nevhodné pro děti.
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnocení