Hodnocení – LIPNO WELLNESS - FRYMBURK C112 private family room 4 hvězdiček

Nedostatecné vybavení,pro 4 osoby 2 male lzicky,zadne velké,nedostatek hrníčků,špinavý gauč. Při příjezdu nam bylo sdeleno,ze muzeme až od 15 h,ale rezervace mi byla prislibena uz ve 13 h.čekali jsme.

Pokoj jsem vybíral s důrazem na vanu. Byl.jsem ochoten vzít o 100% dražší apartmán než byl v nabídce. Vana nebyla. Byl prostě jen sprchový kout. Rozdíl v ceně Byl opravdu 100%. Předání klíčů nebylo příjemné. V podstatě u na hotelu jsme byli varováni recepčním. Nedal jsem na to. Ale na druhou stranu jsem neřešil zda dostanu klíče za 5 minut nebo za 1 hodinu či dvě. Pravda je ta, že předání klíčů nemám jako dramatický problém. Jen konstatuji. Druhá věc je postel. Reálně jsem přemýšlel zda spát na prkně což byla matrace, nebo na koberci. Vzhledem, ze se jedná tuším o zátěžový koberec což chápu, by mně situaci neřešilo. Pokud rozdělat gauč ukázal opravdu nepořádek za gaučem. Myslim tím ne prach, ale víčka od pět lahví a rozbitou sklenici. Jako fajn se tomuhle věnovat noci. Nicméně toto vlastník nemusel vědět. Nicméně tento gauč má své nejlepší léta evidentně za sebou. Takže jsem druhý den vyrazil na masáž zad a vyspat se někde normálně. A musím napsat narovinu nikdy víc.

Nelíbila se mi recepce. Skoro nic neřekli, na vše jsem se doptávala.. Je to škoda, hodně na tom záleží. Co se týká wellness, tak mne mrzí, že dítě od 12let je bráno jako za dospělou osobu, tudíž cena ke mnohem vyšší.. Nikde jsem toto nezažila.

Nefungovala tv v jednom pokoji.

Naprosto katastrofální se vůbec dostat do do ubytovacího zařízení - celé odpoledne - vícekrát mne neuvidíte.

Lokalita se nám líbila.Byl to příjemně ztrávený čas,rádi bychom sevrátily.

Pouze nefungovala televize,to nám nepokazilo dojem z pobytu.

Snídaně, nebyla v cene jinak samostatně v hotelu 250. Kc osoba což pro 4 lidi děs.

Světla svítila jen proti postelim. Televize nešla v jednom apartmánů vůbec. V druhém jsme si museli koupit baterky aby šla v pokojích jsou celkem 4 televize a dvoje setlboxy a nic. Dvere jsme si namázali masti sami protože to bylo něco panty vržou tak že je lepší o dveře strachy nezavadit. V koupelně na vaně sotva drzi vodovodní baterie. Za dobu pobytu jsme měli k dispozici 1,5 toaletní.papiru pro 4 lidi. Nikdo nevynesl ani odpadak. Recepce hotelu s tím nemá nic společného máme si to řešit s majitelem. Naposledy jsem spala někde kde sotva drzi záclony a závěsy pokoje jsou v přízemí. Skříně ve vnitr špinavé a koberce smrdí. Děs...více ne.

Nevadilo nam skromné vybavení. Ale nepočítali jsme s tím, ze apartmán je bez kuchyňky. O tom nikde nebyla zmínka. Klidně bychom si připlatili za apartmán s kuchyňkou ale nebylo s kým se dohodnout. Recepční říkali, ze s Apartmany nemají nic společného. Čistota a úklid byl OK.

Špatný stav vybavení. Neodtékala vana, baterie na vane upadávala, wc stětka upadávala, dveře od ložnice vržou tak, ze po upsání děti nejde neslyšně odejít. Na recepci se k apartmánu nahlásili, prý jen předávají klíče. Informace o Wi-Fi žádné. V každé ložnici 2 monitory. Ale chytit ČT byla fuška. Postele tvrdé.

Bylo to vynikající si odpočinout.

Persol hotelu velmi příjemný, welless i okolní aktivity moc pěkné.

Vzhledem k tomu, že rezervace byla přes booking a privátní apartmány nepatří přímo hotelu, velmi špatná komunikace s tím, komu apartmány patří. Na zmeskane tel nereagoval/a po celý pobyt

Ochota personálu, pokoje a vybavení hotelu

Televize nefunkční (takže špatné pro děti) Ucpané odpady

Čisté prostředí.

Při rezervaci jsem měl zadat čas příjezdu. Ten jsem zadal 14-15. Přišlo mi že ok. Po příjezdu ve 14 mi recepční řekla že dříve než v 15 mě neubytuje. Parkování v apartmánu placené.

Ubytování v soukromém rodinném pokoji pěkné, byli jsme čtyři, takže pokoje byly 2 + chodbička a koupelna. Všude dost úložného prostoru, čisto , útulno. Televize v obou pokojích, hrnečky, talířky a rychlovarná konvice. Velmi jsem uvítali i možnost pobytu s pejskem, který byl zdarma. Pokoje jsou v budově hotelu Frymburk, ale kromě předání karet na recepci, nemají s hotelem nic společného. Je možnost chodit do hotelové restaurace a vše si připlatit, tu jsme ale nevyužili.

Určitě by pro ubytované hosty nebylo na škodu parkovné v areálu zdarma. Při rezervaci na Bookingu bylo uvedeno, že zdarma je, ale za každý den jsme platili. Dále nám vadilo, že v pokojích bylo hrozné horko. Teplota šla snížit prý jen o 3 st. ale nám jedno topení neustále topilo naplno, i když byl zcela uzavřený kohout. Při otevření okna se mělo topení vypnout, ale ani tak radiátor topit nepřestal. Tak nevím, zda je to tak všude, nebo byla u nás nějaká chyba.

Nic

Výhled z pokoje, postele, nefunkční TV, zpoplatněné parkování, zjištění až na místě, že jsme ubytováni v soukromém apartmánu v hotelu a tím pádem hotelová recepce neměla snahu řešit problémy, ať prý my kontaktujeme majitele apartmánu