Commentaires sur l'établissement Mercure Ostrava Center 4 étoiles
Českobratrská 18/1742, Ostrava, 70200, République tchèque
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Eindhoven, Pays-Bas
Rio de Janeiro, Brésil
Ger, Espagne
Hong Kong, Hong Kong
Castelsardo, Italie
Addo, Afrique du Sud
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Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueParking près mais étroit à l entrée et à la sortie
Emplacement petit déjeuner mais manque de raffinement (confiture dans des distributeurs...) tellement plus joli dans des pots en verre
Dear Mr. Pierre-Yves, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with the parking and take note of your suggestion regarding the presentation of our breakfast. We hope to welcome you again soon! Jiří Hnolík, general manager
Dear Mr. Pierre-Yves, Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with the parking and take note of your suggestion regarding the presentation of our breakfast. We hope to welcome you again soon! Jiří Hnolík, general man… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 avril 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiquesalle de bain très moyennement nettoyées - cuvette des toilettes souillées eau rouge sortant du robinet - canalisations peut-etre à remettre aux normes ?
Dear Mr. Albane, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the condition of the bathroom, particularly the cleanliness and the issues with the toilet. Your comfort and satisfaction are our top priorities. Regarding the red water, please rest assured that this was a technical error caused by external factors affecting our water supply. We are actively working with our local authorities to ensure this issue is resolved and do not occur in the future. We appreciate your understanding and assure you that we are taking immediate steps to address all concerns you have raised, including a thorough inspection of the plumbing systems in our facility. Your feedback is invaluable in helping us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future. Warm regards, Jiří Hnolík, general manager
Dear Mr. Albane, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the condition of the bathroom, particularly the cleanliness and the issues with the toilet. Your comfort and satisf… Voir plus
Commentaire envoyé le 16 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueUn excellent petit déjeuner
La décoration intérieure est ancienne désuète.
Dear Veronique, I would like to thank you for your feedback, which I greatly appreciate. I am glad that you enjoyed our breakfast. On the other hand I am sorry to hear that the hotel seems old-fashioned to you. As the hotel is designated as a national cultural monument, the rooms are adapted to this fact. With warmest regards, Jiří Hnolík, general manager
Dear Veronique, I would like to thank you for your feedback, which I greatly appreciate. I am glad that you enjoyed our breakfast. On the other hand I am sorry to hear that the hotel seems old-fashioned to you. As the hotel is designated as… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 mai 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiquePetit déjeuner varié et complet. Emplacement idéal. Parking privé satisfaisant. Brasserie agréable et ouverte à horaires larges
Néant
Commentaire envoyé le 12 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 mars 2023 · Séjour effectué en Février 2023
Commentaire authentique