Hodnotenia ubytovania Restaurant & Pension u Hradu 3 hviezdičiek
Ořechová 15, Šternberk, 78501, Česká republika
Načítava sa
Hostia tiež ohodnotili tieto ubytovania:
Bergamo, Taliansko
Heinfels, Rakúsko
Düsseldorf, Nemecko
Liptovský Trnovec, Slovensko
Risan, Čierna Hora
Rím, Taliansko
Třeboň, Česká republika
Turín, Taliansko
Ako fungujú hodnotenia hostí
Každé hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali priemerné hodnotenie, ktoré vidíte, sčítame všetky prijaté hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých hodnotení. Používame systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia, čo znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer ceny a kvality a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
- politicky citlivé komentáre;
- propagačný obsah;
- nezákonné činnosti;
- osobné alebo citlivé údaje (napr. e-maily, telefónne čísla alebo údaje o platobných kartách);
- vulgarizmy, sexuálne narážky, nenávistné prejavy, diskriminačné poznámky, hrozby alebo zmienky o násilí;
- spam a nepravdivý obsah;
- kruté zaobchádzanie so zvieratami;
- vydávanie sa za niekoho iného (napr. ak sa pisateľ vydáva za niekoho iného);
- akékoľvek porušenie našich pravidiel písania hodnotení.
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Smernice a štandardy týkajúce sa hodnotení
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
Neručíme za preklady poskytované tretími stranami
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Načítavanie...
Ohodnotené: 29. novembra 2025 · Termín pobytu bol november 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 10. novembra 2025 · Termín pobytu bol november 2025
Overené hodnotenieSlabý výber na raňajkách
Ohodnotené: 5. novembra 2025 · Termín pobytu bol november 2025
Overené hodnotenieKrásne izby s výhľadom, výborná kuchyňa
staršia pani recepčná v deň príchodu bola dosť neochotná
Ohodnotené: 1. novembra 2025 · Termín pobytu bol september 2025
Overené hodnotenieveľmi pekný hotel 😍👍🏻
Ohodnotené: 12. októbra 2025 · Termín pobytu bol október 2025
Overené hodnotenieHotel bol pekný izby čisté, veľké, blízko na hrad na oddych super do centra na skok, personál milý usmievavý veľká spokojnosť určite sa niekedy vrátime
Ohodnotené: 6. októbra 2025 · Termín pobytu bol október 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 17. septembra 2025 · Termín pobytu bol september 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 4. septembra 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnoteniePekné prostredie, veľmi milý personál, výborná strava
trochu do kopca
Ohodnotené: 3. septembra 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieHotel v krásnom prostredí, personál ústretový, izby čisté a štýlové. Topka je vonkajší bazén, kde je možnosť zaplávať si. Pestrý výber na raňajky.
Ohodnotené: 28. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 28. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnoteniePekne historicke mesto, moderne izby . Jedlo nemalo chybu,výborne.Personal na jednotku.
Prašnosť na izbe
Ohodnotené: 24. augusta 2025 · Termín pobytu bol júl 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 23. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 22. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnoteniePekny penzion v krasnom prostredi
Na izbe nebola chladnička ani klimatizácia.
Ohodnotené: 16. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieskvelá poloha, kľud, na skok od hradu, príjemný personál, izby čisté, bazén po celodennej ture prišiel veľmi vhod 😍
Ohodnotené: 14. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieKrásny výhľad z terasy, príjemný personál, pohodlná a čistá izba.
Ohodnotené: 11. júla 2025 · Termín pobytu bol júl 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 25. júna 2025 · Termín pobytu bol jún 2025
Overené hodnotenieÁno
Ohodnotené: 24. júna 2025 · Termín pobytu bol jún 2025
Overené hodnoteniePoloha, vyborne jedlo, rychly proces ubytovania a ochota personalu
Odpadavajú drobné zariadenia na izbe- klučky, krytky vypínačov, uchytenie poharov v kupelni a pod....., večer sme sa mohli najest ale personal končil skoro
Ohodnotené: 10. mája 2025 · Termín pobytu bol máj 2025
Overené hodnotenieVšetko bolo súper ubytovanie,strava,veľmi príjemný personál ,na jednotku s hviezdičkou
Ohodnotené: 19. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnoteniePríjemne prostredie, personal, ubytovanie, čisto, raňajky chutne
-
Ohodnotené: 17. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnotenieReštaurácia s krásnym výhľadom a chutným jedlom. Výhľad z izby.
Úprimne, máme s nášho pobytu zmiešané pocity. Kvôli hluku z vedľajších izieb / izby sme sa dve noci nevyspali. Izba mala zvláštny zápach, nepomohlo ani vyvetranie.
Ohodnotené: 14. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnoteniePrijemná pekná izba a balkon
Strohé jednanie personálu….
Ohodnotené: 15. marca 2025 · Termín pobytu bol marec 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 27. februára 2025 · Termín pobytu bol február 2025
Overené hodnotenie