Hodnocení – Rezidence Moser Apartments
Chebská 398/17, Karlovy Vary, 360 06, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.

Hodnocení napsáno: 29. října 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. října 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita v sousedství rekreační zóny, inline dráhy, pump track, work out hřiště, kavárny u řeky, cyklostezka.
Velice podprůměrně vybavená kuchyň. Chybí hrnce, pánev, mísa atd., v podstatě bez vlastního vybavení si nic neuvaříte. ;-(
Hodnocení napsáno: 30. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníLokalita zvolena díky dochozí vzdálenosti ke KV aréně, což bylo skvělé, v blízkosti parky podél Ohře, dětská hřiště, nákupní centrum.
Vybavení kuchyně - velikost hrnců nedostatečná pro 5 osob, chybí funkční nože, nádobí nebylo pořádně umyté. Nefunkční varná deska - ze čtyř plotýnek funguje jedna pořádně a druhá trochu, dvě vůbec.. Není tu myčka. Avizovaný bazén je velmi studený, rozhodně se nejedná o relax. V šatně, kde se převlékáte špína na podlaze, všude voda na zemi a po příchodu z bazénu ještě k tomu mrznete, protože je všude v prostorách sprch a šatny zima. Za mě velké zklamání, děti si to vůbec neužily.
Hodnocení napsáno: 19. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocenípěkná lokalita v blízkosti řeky, prostorný apartmán, výtah, sauna
velmi nepohodlný rozkládací gauč, velmi slabé osvětlení místností, horší vybavenost kuchyně (zcela chybělo prkénko na krájení apod.), nedostatečné zatemnění místností pro spaní
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníČisté, útulné. Klidné prostředí, dostupnost městské hromadné dopravy. Vlastní bazén a fitcentrum.
Nic nás nenapadá.
Hodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVelmi milá paní na recepci, plavčík taky vynikající! Wellness zóna se nám velmi líbila, navštívili jsme také VIP část, kterou moc doporučuju. Ubytování velmi prostorné, čisté, útulné, vybavené. Se vším jsme byli naprosto spokojeni. Určitě sem někdy znovu zavítáme.
Hodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníMoc hezký, čistý, útulný apartmán, který byl opravdu prostorný.
Wellness - tohle bylo skutečně veliké zklamání. Bazén studený. Sauna bez tlumeného světla, jen tma, že bylo nemožné se podívat na hodiny, jak dlouho tam jsme. Všude bylo napsáno, že se do sauny nesmí v plavkách a my s přítelkyní jsme byli jediní, kdo to dodržel. Dalších snad 30 hostů tam chodilo v plavkách. Do jedné ochlazovací sprchy po sauně je přímo vidět z jedné sauny. Takže v sauně sedí 6 lidí v plavkách a kouká na vás jak se nazí sprchujete, abyste se ochladili. Ledový bazének nebo vědro po sauně chybí. Pokud má ubytování v názvu wellness a nabízí saunu, tak je tohle naprostý základ. Další zákaz je vlastní nápoje a jídlo v prostorách wellness, to jsme respektovali a očekávali tedy, že zde bude možné něco zakoupit, ale nikde nic. Po sauně je přece pití základ a přijde mi jako naprostý nesmysl kvůli tomu neustále chodit do šatny. Všude máte napsané, jak ve wellness, tak na ubytování, zákazy co nesmíte, ale nějaké doporučení, co si vzít třeba právě do wellness (ručníky, pití do šatny), protože nemáte tušení, jak je to vybavené, absolutně chybí. Hlavní je abyste měli vlastních 10kč na skříňku.
Hodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníTrochu tvrdší matrace. Jinak vše skvělé.
Hodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníMoc toho nebylo
Nelíbí se mi chování personálu, nebo lidí co koukají na emaily, psala jsem tam email s požadavkem a nikdo se mi neozval, proto moje hodnocení a zkušenost jsou velice špatné, už nikdy více