Commentaires sur l'établissement OREA Resort Santon Brno 4 étoiles
Pristavni 38, Brno, 63500, République tchèque

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Haugesund, Norvège
Kayakoy, Turquie
Pula, Croatie
Les Deux Alpes, France
Rome, Italie
Entracque, Italie
Flashader, Royaume-Uni
Marrakech, Maroc
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 5 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueJe vais spoiler mais c'était vraiment sympa. J'ai le sentiment que OREA rachète de vieux hotels, les rénove (à bas prix) et propose ensuite un gros service pour compenser. La chambre était très bien, avec un petit balcon principalement prévu pour les fumeurs. Il n'y a rien d'autre que 2 chaises. La salle de bain est fonctionnelle mais sans plus. Le spa est pas mal, les saunas sont biens. Le petit déjeuner est bien, on peut manger sur la terasse et la vue est imprenable. C'est vraiment très chouette. Le wifi est exceptionnel !
Je vais citer pas mal de choses mais honnètement, ça ne rend pas les choses invivables. Le petit déjeuner est blindé, en haute saison, ca grouille de partout, les gens passent devant les autres et c'est vraiment déplaisant. Ceci dit, ce n'est pas vraiment la faute de l'hotel (quoique, ca pourrait être améliorer dans l'agencement peut être). La piscine est beaucoup trop petite par rapport au nombre de chambre dans l'hotel. N'oublions pas que c'est un hotel destiné aux familles ... autant dire que quand on est 18 dans une piscine de 15m par 5m ... ca devient petit. Ca c'est un très gros point négatif ! Idem pour le jacuzzi qui est minuscule. Place de parking difficile à trouver. L'hotel fait un peu vieillot de l'extérieure mais l'intérieur est très bien (avis purement subjectif)
Merci beaucoup pour votre retour aussi détaillé et honnête. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en famille et que vous avez apprécié la chambre, la vue depuis la terrasse du petit déjeuner, la qualité du Wi-Fi ainsi que notre espace spa et sauna. Nous sommes également heureux que vous ayez perçu nos efforts pour offrir un bon service à nos hôtes. En ce qui concerne les points que Vous avez soulevés : – Le nombre élevé de clients au petit déjeuner en haute saison peut effectivement être inconfortable, et nous prenons bonne note de Votre remarque sur l’agencement. – Il est vrai que notre piscine et jacuzzi peuvent être rapidement occupés, surtout pendant les périodes de forte affluence. – Quant au stationnement, nous faisons de notre mieux avec les capacités disponibles, mais comprenons que cela puisse représenter une difficulté selon l’heure d’arrivée. – Enfin, même si le bâtiment peut paraître daté de l’extérieur, nous sommes heureux que l’intérieur Vous ait agréablement surpris. Merci encore pour Votre franchise et Votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de Vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Hotel Santon Team
Merci beaucoup pour votre retour aussi détaillé et honnête. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en famille et que vous avez apprécié la chambre, la vue depuis la terrasse du petit déjeuner, la qualité du Wi… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès bel établissement en bord de lac avec piscine et spa.
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement en bord de lac ainsi que la piscine et le spa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Hotel Santon Team
Commentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueHotel au calme, face au lac, facile d'accès. Chambre propre et décoration qui apporte de la sérénité. Nous avons pu profiter du spa à des horaires décalés (milieu de journée ou à l'ouverture le matin). 2 saunas, 1 hammam, 1 bain froid en extérieur. La piscine est grande et il y a la possibilité d'ajouter du courant pour nager. Produits d'hygiène de la marque Rituals, très agréables (gel douche, shampoing, conditionner, lait pour le corps).
Les buffets (petit-déjeuner et dîner) sont bien variés en début de service mais ils sont peu réapprovisionnés. Par exemple, à 9h05 plus de fromage, plus de viennoiseries (sauf mini-croissants), plus de clémentines. Même la vaisselle manque (plus de verres pour les jus de fruits ou l'eau). Le soir, l'offre de sushi a été vite réduite et la variété de desserts également. Il faut donc arriver à l'ouverture des buffets. Le fond de la piscine était vert et l'eau ne semblait pas propre contrairement à tout les autres lieux de l'hôtel et du spa très propre.
Merci pour Votre commentaire détaillé. Nous sommes raveni, que Vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, la vue sur le lac ainsi que le confort de la chambre et la qualité de notre spa. Nous sommes heureux que les produits Rituals aient contribué à Votre bien-être. Nous regrettons cependant que les buffets n’aient pas toujours été suffisamment réapprovisionnés. Vos remarques nous sont précieuses et ont été transmises à notre équipe de restauration afin d’améliorer la disponibilité des produits tout au long du service. De même, le point concernant la piscine a été signalé à notre service technique pour vérification immédiate, car la propreté est une priorité pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de Vous accueillir à nouveau prochainement. Hotel Santon Team
Merci pour Votre commentaire détaillé. Nous sommes raveni, que Vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, la vue sur le lac ainsi que le confort de la chambre et la qualité de notre spa. Nous sommes heureux que les produits Rituals aient c… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTout
La barrière linguistique, nous parlons Français, Allemand, Espagnol, Italien, Luxembourgeois mais à l’hôtel ces langues ne sont pas connues et l’Anglais est très limité. Dommage !
Merci d’avoir partagé Votre avis. Nous sommes ravis que Vous ayez apprécié l’ensemble de Votre séjour. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés liées à la langue. Votre remarque est précieuse et nous permettra d'améliorer la communication multilingue à la réception. Hotelu Santon Team
Merci d’avoir partagé Votre avis. Nous sommes ravis que Vous ayez apprécié l’ensemble de Votre séjour. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés liées à la langue. Votre remarque est précieuse et nous permettra d'améliorer la c… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa propreté, la chambre et la situation.
la cuisine n’est pas à la hauteur de l’établissement.
Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our establishment, the comfort of your room, and our location. However, we are sorry to learn that the cuisine did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we will pass it on to our restaurant team to improve the quality of our dishes. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a fully satisfying experience. Team of hotel Santon
Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our establishment, the comfort of your room, and our location. However, we are sorry to learn that the cuisine did not meet… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquele calme et la propreté des chambres et la vue depuis celle-ci. Le personnel professionnel et pour se détendre, l'hôtel dispose d'un spa (hammam-sauna) accessible aux enfants de plus de 12 ans. Les restaurants facent à l'hôtel sont très bons!
Merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté des chambres et la vue. C'est aussi un plaisir de savoir que notre personnel professionnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes heureux que vous ayez profité de notre spa et des délicieux restaurants en face de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Team of hotel Santon
Merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté des chambres et la vue. C'est aussi un plaisir de savoir que notre personnel professionnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous s… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueSes équipements en matière de salle de sports , piscine et spa ainsi que l’amplitude des heures d’accès . La terrasse du restaurant et le petit Beach club , solarium La proximité du lac
Rien
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipements, y compris la salle de sport, la piscine, le spa, ainsi que les heures d'accès étendues. La terrasse du restaurant, le petit Beach Club et le solarium, ainsi que la proximité du lac, sont également des aspects que nos clients adorent. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre belle expérience! Team of hotel Santon
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipements, y compris la salle de sport, la piscine, le spa, ainsi que les heures d'accès étendues. La terrasse du restaurant, le petit Beach Club et le solar… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 août 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueL emplacement avec la vue sur le lac, la terrasse du restaurant, le spa, l acceuil.
Rien
Thank you for your nice review. Team of hotel Santon
Commentaire envoyé le 28 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueSuper petit déjeuner avec terrasse très agréable! Hôtel accueillant les animaux et ayant tout ce qu’il faut pour les enfants ! L’ensemble de l’hôtel est très propre. Rapport qualité prix prestations très TRÈS bon
Le parking étant ouvert à tous, les places sont donc très prisés
Commentaire envoyé le 24 juin 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueLa propreté des chambres,la piscine intérieur. Petit déjeuner très bien.
Rien.
Thank you, Mr Moreno, for a great review. We are glad you enjoyed your stay. Team of hotel Santon
Commentaire envoyé le 15 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 octobre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueExcellent petit déjeuner. Massage nickel. Environs calmes en moyenne saison
Le restaurant n'est pas terrible. Frites surgelés. Le prix élevé correspond au standing de l'hotel mais pas la nourriture
Thank you for your review, your information is important for us, Mr. Loic. Best regards Jana Konečná, Front Office Manager
Commentaire envoyé le 27 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueTout
Rien
We are so happy that you liked your visit and found time to write such a nice review! :) reception, Niki
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueemplacement agréable sur les bords du lac
petit déjeuner : pas de : fruits frais, compote, yaourt
Thank you for your review. Team of hotel Santon
Commentaire envoyé le 29 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueLa salle de sport Le petit déjeuner Le buffet le soir
Que j'ai dû réclamer pour que ma chambre soit faite au bout du deuxième jours, ce n'est normal. Le fait de se faire accoster par un client local complètement ivre dans l'hôtel.
Commentaire envoyé le 18 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueL’emplacement La vue depuis la salle à manger Le SPA
Le manque de place dans la chambre pour ranger ses vêtements Pour un séjour de 5 jours un tiroir et deux cintres c’est un peu juste
Thank you for your review. Team of hotel Santon