Okružní 155, Špindlerův Mlýn, 543 51, Česká republika
24. z 45 hotelů v destinaci Špindlerův Mlýn
Doporučení hostůPodle 477 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,1
Pohodlí
9,0
Lokalita
9,2
Zařízení
8,5
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 1. listopadu 2025
Marcela
Česká republikaSkvělá lokalita blízko centra, prostorné a moderně vybavené pokoje, výborná snídaně s bohatou nabídkou. Líbilo se nám moc.
Termínem pobytu byl říjen 2025
Hodnocení napsáno: 28. října 2025
Mikulica
Česká republikaPočasí. Ale za to nemohli.
Velmi milý personál
Termínem pobytu byl říjen 2025
Hodnocení napsáno: 13. října 2025
Hejdánková
Česká republikaNení co vytknout
Vše
Termínem pobytu byl říjen 2025
Hodnocení napsáno: 6. října 2025
Vendulka
Česká republikaVýborná lokalita,nádherný výhled z pokoje. Příjemný personámožnost využitil,využití vířivky a sauny. Velký výběr jídla při snídani,dobrá káva,možnost objednání večeře.
Termínem pobytu byl říjen 2025
Hodnocení napsáno: 2. října 2025
Kastner
Česká republikaNemáme žádné připomínky.
Příjemný personál, bohaté snídaně, klidné místo i na odpočinek, přitom kousek od centra, dobře umístěný hotel na výchozí turistiku. Určitě se vrátíme.
Termínem pobytu byl září 2025
Hodnocení napsáno: 21. září 2025
Hejdánková
Česká republikaNení co vytknout
Hotel má skvělou polohu, příjemný personál, všude čisto, bohaté snídaně, jídlo z menu bylo bez chyby, nemám co vytknout, rádi se vrátíme.
Termínem pobytu byl září 2025
Hodnocení napsáno: 21. září 2025
Klára
Česká republikaPokoje by zasloužily malý refresh, ale určitě nám to pobyt nezkazilo.
Velice příjemný a vstřícný personál jak v restauraci tak i na recepci, s přáním hezkého dne a dotazem , zda nám něco nechybí se rozhodně nešetřilo. Snídaně bohaté, SPA velice mile zpříjemnění pobytu, čisté a voňavé . Zpětné jízdenky na Medvedin a Sv. Petra zdarma.
Termínem pobytu byl září 2025
Hodnocení napsáno: 20. září 2025
Václav
Česká republikaZ hotelu krásný výhled na Medvědín! Velké plus jsou vstupy zdarma na lanovky. Personál velmi milý a ochotný. Snídaně velmi bohaté, velký výběr slaného i sladkého. Velký bonus pro mě byla překapávaná a neustále doplněná překapávaná káva. Wellness také super, vždy je možnost rezervovat na hodinu pro max 6. osob, což odpovídá vybavenosti a velikosti wellness (finská sauna a vířivka). Jedinou výtku mám k vířivce, protože neměla zábradlí k přístupu. Já osobně s tím žádný problém neměl, ale pro starší osoby by to mohl být problém. Celkově jsem byl velmi spokojen a rád se tam vrátím.
Termínem pobytu byl září 2025
Hodnocení napsáno: 19. září 2025
Zbyko
Česká republikaSuper poloha hotelu, okoli hotelu, čistota a snídaně, vyžití pro deti
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025
Jaroslav
Česká republikaVše naprosto skvělé, bohaté snídaně, v sobotu grilování večeře, příjemný personál. Lanovky v sobotu a v neděli zdarma. Doporučuji všem a děkujeme za krásný pobyt.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025
Lucie
Česká republikaVzhledem k tomu, že hotel má čtyři hvězdičky, tak velké zklamání ze snídaně. Na stolech bylo po celou dobu necháváno neuklizené nádobí, což působilo prostě hrozně. I když jsme přišli půl hodiny po otevření, nenašli jsme přípravný stůl (příbor jsem si musela vzít z jiného stolu), nebyly k dispozici talířky ani hrnečky, kávovar/čajovar se právě čistil. Když jsme přišli později, byla už nabídka dost omezená - nebyly palačinky, lívance, bramborové placičky, žádné celozrnné pečivo - jen obyčejný a toustový chléb. Prý mají určitý počet snídaní a když to jiní sní, tak máme smůlu… U jídla chybí popisky, také v nabídce nejsou žádné croissanty nebo neběžné pečivo a opečená slanina. Míchaná vajíčka ale mají dobrá :)
Hodnocení 9 dávám hlavně kvůli poměru cena : výkon. Záměrně jsem brala zrekonstruovaný pokoj. Pokoj byl maličký, ale hezký a příjemný. Sprchový kout by mohl být větší, tento byl dost natěsno i pro hubené. Pokoj byl čistý. S ubytováním jsme byli hodně spokojeni. Slečny na recepci byly milé. Parkování zdarma u hotelu.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025
Petr
Česká republikaSnídaně byly až od 8:00, uvítal bych o půlhodinu dříve.
Velmi kvalitní snídaně, dobrá kuchyně, skvělá lokalita.
Termínem pobytu byl srpen 2025




Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025
Jana
Česká republikaByli jsme již po čtvrté a doporučujeme. Opět se vrátíme na podzim.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025
Dana
Česká republikaByli jsme již po třetí a opět jsme byli spokojeni, pokoje krásné čisté jídlo super personál příjemný a ochotný Klidná lokalita
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 27. července 2025
Lubos
Česká republikaUvítal bych možnost checkoutu v 11:00, pokud jsou snídaně do 10:00 hod.
Snídaně dostačující, důležité pro nás byla možnost nasnídat se na slunné terase a báječným výhledem.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 24. července 2025
Anna
Česká republikaÚžasný personál, velmi ochotný a milý.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 19. července 2025
Jitka
Česká republikanení co vytknout,
musím moc pochvalit.Snídaně byli vynikající,personál milí usměvavý,ochotný.hotel se nacházel na klidném místě.Dobře se ná tam spalo
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 14. července 2025
Petra
Česká republikaVynikající obsluha v jídelně! 👍 Mladý muž byl velmi milý a nic nebylo problém!
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 7. července 2025
Petr
Česká republikaPokoje superior moderní, snídaně skvělé, personál příjemný. Lanovky a welness zdarma jako bonus pro všechny. Vše super a hotel Sněžka doporučuji.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 2. července 2025
Stanislav
Česká republikaByli jsme velice spokojeni, personál milý, ochotný,pokoj čistý, strava velmi dobrá, wellness úžasné
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 27. června 2025
Zbyněk
Česká republikaJediné co by mohli vylepšit, u stropu zapomenuté pavučiny...
Kousek do centra, klidná lokalita s pěkným výhledem na Medvědín. Personál milý, ochotný, pokoj čistý, pohodlný.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Zuza
Česká republikaNemáme výhrady
Krásné čisté ubytování, bohatá snídaně, vstřícný a příjemný personál. Moc děkujeme
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Veronika
Česká republikaPro citlivější jedince je celá budova hotelu málo zvukotěsná, u snídaně lehce pomalejší doplňovaní (chybělo mléko, příbory…), zároveň by snídaně mohly začínat dříve, než v 8 (většina ubytovaných už před 8 fakt čekala :)))
Skvělá poloha hotelu, parkování přímo u budovy, hřiště a zvířátka, výhled u snídaně a navíc velice dobře vybavený dětský koutek, prostorný pokoj, voucher na lanovku na Medvedin a Sv. Petra, navíc sleva do restaurace v hotelu (moc dobrý výběr jídel)… celkově veškerý personál neskutečně milý a pozorný! :) v hotelu jsme se cítili skvěle a příjemně, určitě to nebyl naše poslední návštěva (a na zámek dveří si už budeme dávat pozor, moc děkujeme za záchranu ❤️)
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 22. června 2025
Vladimír
Česká republikaČistota a přístup personálu.
Termínem pobytu byl červen 2025
Bergisch Gladbach, Německo
Istanbul, Turecko
Foz do Iguaçu, Brazílie
Harrachov, Česko
Velké Losiny, Česko
Pinnawala, Srí Lanka
Narrows, USA
Messina, Itálie
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna