Commentaires sur l'établissement Hotel Adlon Kempinski Berlin Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !
Unter den Linden 77, Mitte, 10117 Berlin, Allemagne

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Garde, Italie
Madrid, Espagne
Sofia, Bulgarie
Senggigi, Indonésie
Bang Tao Beach, Thaïlande
Cascajal, Costa Rica
Serley, France
El Valle de Antón, Panama
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 14 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueOn m'a,changer 3 fois la chambre le prix de la chambre a était augmenter 1fois et demi
Un comportement que même moi j'arrive pas a décrire pour un hotel de cette categorie,en payant les 4 nuitée qui restait à 2500euro
Dear Boutlelis, Thank you for your feedback. Actually, there was only one room change because you opted for a higher room category after check-in. The total stay was 3 nights and the price you described does not match our records. Therefore, we are unfortunately unable to understand your feedback. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Dear Boutlelis, Thank you for your feedback. Actually, there was only one room change because you opted for a higher room category after check-in. The total stay was 3 nights and the price you described does not match our records. Theref… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTout !!! De l'accueil au départ, l'ensemble du personnel de ce merveilleux hôtel est parfait. Bien sûr ce palace est extraordinaire à tous points de vue, confort, situation, service ...et les sourires des personnes qui s'occupent de nous complètent la grande valeur de cet hôtel.
Je pense qu'à l'Adlon, la question ne se pose pas !!!
Dear Jean Francois, Many thanks for sharing your positive feedback. We are happy to read that you enjoyed your time with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin. With best wishes Karina Ansos Managing Director
Dear Jean Francois, Many thanks for sharing your positive feedback. We are happy to read that you enjoyed your time with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin. With best wishes Karina Ansos Managin… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueService excellent. Concierge excellent
Lits peu confortables
Dear Vincent, Thanks for sharing your feedback. We regret that we could not fully convince you but hope to welcome you again back soon. With best wishes Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueSuper petit déjeuner, service incroyable, chambre spacieuse, emplacement inégalable à 50m de la porte de Brandenbourg
Hôtel un peu impersonnel due à la grandeur de l'établissement, un labyrinthe pour aller au fitness/piscine de l'hôtel, luminosité du hall d'entrée (trop tamisé).
Dear Sacha, Many thanks for sharing your positive feedback. We hope to welcome you again here in Berlin. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 19 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement. L’emplacement. L’emplacement
Le personnel qui s’obstine à parler anglais quand on leur parle en allemand… Le relatif manque de charme de l’hôtel. Il manque une âme.
Dear Florian, Thank you for sharing your thoughts. We regret that we could not fully convince you of our team. Please be sure that we will discuss your feedback with the team. It would be our pleasure welcoming you again here in Berlin. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Dear Florian, Thank you for sharing your thoughts. We regret that we could not fully convince you of our team. Please be sure that we will discuss your feedback with the team. It would be our pleasure welcoming you again here in Berlin. … Voir plus
Commentaire envoyé le 8 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueTout Et le petit déjeuner !!!!
Rien
Dear Christophe, Thank you very much for sharing your positive feedback. It has been our pleasure being your hosts and we hope to welcome you again back soon here in Berlin. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 9 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueEmplacement exceptionnel prestations de très grande qualité
Rien
Dear Anne, Many thanks for sharing your positive feedback. Bye for now. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 29 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueToujours de haut niveau
Dear Robert, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Adlon Kempinski Berlin. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin. With best regards Karina Ansos Managing Director
Dear Robert, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Adlon Kempinski Berlin. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL'accueil est formidable, le personnel vraiment aux petits soins avec un impression sincère qu'ils veulent que votre séjour soit vraiment parfait.
Thank you so much for sharing your lovely feedback. We are happy to read that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you again here in Berlin. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 18 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquel'emplacement, la décoration, le confort des chambres, la qualité du service et de la restauration, les prix raisonnables eu égard au standing de l'hôtel
rien en particulier
Dear Jean-Claude, Many thanks for sharing your positive feedback. It would be our pleasure welcoming you again back soon. With best wishes from Berlin Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 17 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueJ’ai aimé la grande chambre confortable avec tous les petits cadeaux et son bar!L’hôtel est situé près du ,,Brandenburger Tor’’! C’est formidable!Le personnel est très gentil!Le manger est très bon!
Dear Chantal, Thank you for sharing your positive feedback. It would be our pleasure being your host in the near future again. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 11 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL’accueil le confort la situation
Manque d’organisation au petit déjeuner attente importante et surtout manque de disponibilité du personnel de service
Dear Pierre-Yves, Many thanks for sharing your thoughts. We regret that we could not fully convince you of our services. Please accept our apologies for any inconveniences. Please be sure that we will discuss this topic with the teams and we hope to welcome you again here in Berlin. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Dear Pierre-Yves, Many thanks for sharing your thoughts. We regret that we could not fully convince you of our services. Please accept our apologies for any inconveniences. Please be sure that we will discuss this topic with the teams an… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueHôtel très bien situé, très calme. Excellent accueil, prestations de grande qualité
Dear Frederic, Thanks for sharing your positive feedback. We hope to welcome you again back soon here in Berlin. Kind regards Karina Ansos Managing Director
Commentaire envoyé le 27 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentique