Commentaires sur l'établissement a&o Berlin Friedrichshain Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !
Boxhagener Str. 73, Arrondissement de Friedrichshain-Kreuzberg, 10245 Berlin, Allemagne

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Commentaire envoyé le 4 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueRien
Checking long et difficile. Les draps housses très difficiles à installer.
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that the check-in process and the handling of the bed linens did not meet your expectations. We appreciate your comments and take them seriously in order to continuously improve our service. Best regards, a&o Berlin Friedrichshain
Dear guest, Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that the check-in process and the handling of the bed linens did not meet your expectations. We appreciate your comments and take them seriously in order to continuous… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueIdéal pour rejoindre l’aéroport (à quelques pas de la gare d’ostkreuz)
La propreté laisse à désirées, j’ai retrouvé un mouchoir usager et un paquet de médicament vide dans le lit.
Chère Jeanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous veillons à améliorer nos standards. Cordialement, a&o Berlin Friedrichshain
Chère Jeanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous veillons à … Voir plus
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLes performances musicales dans le lobby étaient très bonnes.
Dear guest, Thank you for your positive comments regarding our musical performances in the lobby. However, we are sorry to learn that other aspects of your stay did not meet your expectations. Sincerely, a&o Berlin Friedrichshain
Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement idéal, cuisine et air de pique nique très pratique.
L'odeur dans les couloirs et la cuisine La propreté de la cuisine. Le bruit de certains le matin à l'extérieur entendu dans les chambres (fenêtres ouvertes)
Dear guest, We thank you for your positive feedback regarding our location and facilities. We take note of your concerns regarding odors, cleanliness, and noise. Your satisfaction is important to us. Sincerely, a&o Berlin Friedrichshain
Commentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement est top Personnel sympathique
La chambre 216 est trop petite, on a le sentiment de dormir dans un couloir…
Dear guest, Thank you for your comments. We are pleased that you appreciated the location and the service of our staff. We take note of your remarks regarding the size of the room and hope that your stay was overall pleasant. Sincerely, a&o Berlin Friedrichshain
Dear guest, Thank you for your comments. We are pleased that you appreciated the location and the service of our staff. We take note of your remarks regarding the size of the room and hope that your stay was overall pleasant. Sincerely, … Voir plus
Commentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueHôtel bien situé, proche de la gare direct vers l'aéroport. Nombreux de commerce et restaurants. Un grande proposition pour le végétarien. Quelque petits parcs proches.
Le frigo commun était chaotique. Trop chaud les nuits d'été. Beaucoup d'alcool dans les parcs.
Cher Jean-Daniel, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le réfrigérateur commun et la chaleur durant les nuits d'été. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, a&o Berlin Friedrichshain
Cher Jean-Daniel, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le réfrigérateur commun et la chaleur durant les nuits d'été. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, … Voir plus
Commentaire envoyé le 6 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe staff et leur gentillesse
Ia vulgarité d un turc qui ne respecte les gens à des heures supposé le calme
Dear Monia, Thank you for your kind words regarding our staff's kindness. We apologize for the disturbance you experienced during your stay. We strive to maintain a peaceful environment for all guests and appreciate your feedback as it helps us improve. Best regards, a&o Berlin Friedrichshain
Dear Monia, Thank you for your kind words regarding our staff's kindness. We apologize for the disturbance you experienced during your stay. We strive to maintain a peaceful environment for all guests and appreciate your feedback as it hel… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueQualité prix
Lits superposés
Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our quality and price satisfactory, as well as our bunk beds. We appreciate your support and hope to welcome you back soon. Best regards, a&o Berlin Friedrichshain
Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our quality and price satisfactory, as well as our bunk beds. We appreciate your support and hope to welcome you back soon. Best regards, a&o Berlin … Voir plus
Commentaire envoyé le 4 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé un sejour trés agréable dans cette auberge avec nos enfants. Nous avions une chambre privée de 6 lits très confortable et très bien équipée (tv, sèche-cheveu, serviettes et draps pour chaque personne). Tout était parfaitement propre. Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs que j ai lus sur cette auberge.
RAS
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you and your children enjoyed a pleasant stay in our well-equipped private room and appreciated the cleanliness of our facilities. It is gratifying to know that our efforts to provide a comfortable atmosphere are recognized. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable experience. Best regards, a&o Berlin Friedrichshain
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you and your children enjoyed a pleasant stay in our well-equipped private room and appreciated the cleanliness of our facilities. It is gratifying to know that our … Voir plus
Commentaire envoyé le 29 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiquePersonnel sympathique, cadre conviviale et un emplacement juste parfait.
Rien en particulier
Dear Sidy, We sincerely thank you for your positive comments. It is pleasing to know that you appreciated our staff, the friendly atmosphere, as well as our location. We hope to welcome you again very soon. Sincerely, a&o Berlin Friedrichshain
Dear Sidy, We sincerely thank you for your positive comments. It is pleasing to know that you appreciated our staff, the friendly atmosphere, as well as our location. We hope to welcome you again very soon. Sincerely, a&o Berlin Friedri… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquePropre, confortable, bon emplacement, espaces communs. Proche de Ostkreuz pour les SBahn, UBahn, et RE.
Cuisine en travaux à ce moment donc on ne peut pas cuisiner, bruyant car sortie scolaire. Sauf une dame, personnel très désagréable et faussement amical (EX : le mec a la moustache)
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement. Cependant, nous regrettons que le bruit et certaines interactions avec notre personnel aient affecté votre séjour. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, a&o Berlin Friedrichshain
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement. Cependant, nous regrettons que le bruit et certaines interactions avec… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiquePropre, espace commun. Lit confortable. Très bon emplacement proche de Ostkreuz et du bus.
Cuisine en travaux à ce moment. Sauf une dame, personnel très désagréable, faussement amical (le mec à la moustache), sécurité pénible, bruyant car sortie scolaire.
Cher Tom-Lou, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement. Nous regrettons que votre expérience avec notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des nuisances. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, a&o Berlin Friedrichshain
Cher Tom-Lou, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement. Nous regrettons que votre expérience avec notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous a… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 mai 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement est pratique à côté d'Ostkreuz et des restos!
Personnel assez sympa mais n'a pas su répondre à nos questions. La chambre était vraiment sale, odeur de renfermé, le security est entré dans notre chambre pendant qu'on dormait, la chambre était bien plus petite que sur les photos, cher pour la qualité du service. Pas d'accès aux toilettes dans le bâtiment mais seulement au bar, les cartes ne marchaient pas bien... franchement laisse à désirer. Et on est 4 potes chill partis plusieurs fois en hostel à Berlin donc on n'est pas compliqué...
Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we are sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We take comments about the cleanliness of our rooms very seriously, and we will pass your observations on to our cleaning team. Regarding access to the restrooms, we apologize for any discomfort this may have caused. Safety-related incidents are also concerning, and we strive to ensure the peace of mind of our guests. Your feedback is valuable in helping us improve our services. Sincerely, a&o Berlin Friedrichshain
Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we are sorry to learn that your experience did not meet your expectation… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 mars 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueTrès bonne localisation du logement. Le logement est très proche d'une station de métro Possibilité de petit-déjeuner sur place ainsi que possibilité d'avoir une chambre familiale avec salle de bain privative. Le cadre est très original (très probablement un ancien établissement scolaire restructuré en hébergement).
Connexion Wifi très mauvaise. Bruit des personnes revenant de soirée, très tardivement.
Dear Bacquet, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our prime location close to the metro station and the unique charm of our establishment. It's wonderful to know that our offerings, such as breakfast and family rooms with private bathrooms, met your needs. We are truly sorry for the inconvenience caused by the poor WiFi connection and the noise from returning guests late at night. Please know that we have measures in place with our security team to ensure peace and quiet during the night, especially between 10 PM and 6 AM. Should you experience such disturbances again, we encourage you to reach out to our reception team for immediate assistance. We highly value your feedback and look forward to welcoming you back for an improved experience. Best regards from Berlin, the Reception Team
Dear Bacquet, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our prime location close to the metro station and the unique charm of our establishment. It's won… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueL espace dans la chambre et sdb et le calme dans l’établissement
Dear Perne, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear you had a pleasant stay. Your comments on the room's space and the tranquility of our establishment are highly appreciated. We hope to welcome you back soon. Best regards from Berlin, the Reception Team
Dear Perne, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear you had a pleasant stay. Your comments on the room's space and the tranquility of our establishment are highly appreciated. We hope to welcome you back soon.… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLe rapport qualité prix est imbattable. La situation géographique est pratique pour rejoindre l'aéroport rapidement (500 mètres, 5 minutes a pied, jusque la station Ostkreuz, puis trains directs pour l' aéroport environ 30 minutes).
La pièce avec le frigo et la cuisine a disposition ne sont pas propres (mais ce n'est pas de la responsabilité de l'établissement).
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vos commentaires sont essentiels et nous nous efforçons de rendre chaque séjour agréable pour nos clients. Cordialement, L'équipe a&o Berlin Friedrichshain