Commentaires sur l'établissement Radisson Collection Hotel, Berlin Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !
Karl-Liebknecht-Str. 3, Mitte, 10178 Berlin, Allemagne

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Commentaire envoyé le 30 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'hôtel est joliment décoré, Le personnel est au petit soin et le petit déjeuner est copieux. Emplacement parfait.
Nous avons voulu nous détendre 30 min à la piscine en fin de journée et c'était la zone avec les enfants qui sautent dans tous les sens. Je précise que j'ai 2 enfants en bas âges (11 & 4ans) mais il serait peut être judicieux de fixer des heures avec et sans enfants.
Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTout étaiot parfait; petit déjeuner exceptionnel
Rien
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueQualité et rapidité du service (check in check out). Accès illimité au spa. Chambre disponible avant l'heure habituelle du check in. Emplacement idéal à Berlin. Chambre belle et confortable. Atrium magnifique
Rien
Dear Adrien, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — from the efficient check-in and check-out process to the comfort of your room and our ideal location in the heart of Berlin. It’s great to know you also appreciated the early room availability, unlimited spa access, and the beauty of our iconic atrium. Your kind words are a true motivation for our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another exceptional experience at the Radisson Collection Hotel, Berlin. Warm regards, Iacob Front Office Team
Dear Adrien, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — from the efficient check-in and check-out process to the comfort of your room and our ideal location in the heart of Berlin. I… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner La piscine
Dear Regine, Thank you for your message. We’re pleased to inform you that our hotel offers a delicious and varied breakfast buffet to start your day right. Guests also have access to our swimming pool, perfect for relaxation and rejuvenation during your stay. We look forward to welcoming you soon and hope you’ll enjoy both our breakfast and wellness facilities. Kind regards, Iacob Front Office Team
Dear Regine, Thank you for your message. We’re pleased to inform you that our hotel offers a delicious and varied breakfast buffet to start your day right. Guests also have access to our swimming pool, perfect for relaxation and rejuvenati… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueSuperbe hôtel très bien situé.
Piscine froide. Il mériterait un jacuzzi...
Dear Youk, Thank you for sharing your feedback and for choosing the Radisson Collection Hotel, Berlin. We’re delighted to hear that you enjoyed our superb location and overall experience. We truly appreciate your comments regarding the pool and jacuzzi suggestion. Your input is valuable and helps us continuously improve our facilities to offer the most relaxing experience possible. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another memorable stay in the heart of Berlin. Kind regards, Iacob Frotn Office Team
Dear Youk, Thank you for sharing your feedback and for choosing the Radisson Collection Hotel, Berlin. We’re delighted to hear that you enjoyed our superb location and overall experience. We truly appreciate your comments regarding the po… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement au centre de la ville et en face du dôme ainsi que l'accueil du personnel. Très bon petit déjeuné.
Le bruit de la route lorsque la fenêtre est ouverte.
Cher Lucien, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de notre hôtel, la vue sur le Dôme ainsi que l’accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois que le bruit de la route ait perturbé votre confort. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous faire part de votre préférence pour une chambre plus calme – nous ferons de notre mieux pour vous en attribuer une côté cour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Radisson Collection Hotel, Berlin. Cordialement, Aliaksandra de l’équipe Radisson Collection Berlin
Cher Lucien, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de notre hôtel, la vue sur le Dôme ainsi que l’accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner. Nous regr… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel depuis l'accueil jusque dans les salons et restaurants est très appréciable.
Dear Anne, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you appreciated the friendliness of our team across the hotel. We look forward to welcoming you back soon at the Radisson Collection Hotel, Berlin. Kind regards, Lisa Front Office Agent Radisson Collection Hotel, Berlin
Dear Anne, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you appreciated the friendliness of our team across the hotel. We look forward to welcoming you back soon at the Radisson Collection Hotel, Berlin. Kin… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueQualité de la literie, taille de la chambre et de la salle de bains, piscine et spa, le bar, l’accueil, bouteilles d’eau à disposition chaque jour, café en chambre.
Pas de minibar en chambre, pas de vue sur l’extérieur de notre chambre.
Cher Raphael, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la literie, la chambre et salle de bains, ainsi que nos installations de bien-être et le bar. Votre mention de l’accueil et des petites attentions quotidiennes nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de minibar et le manque de vue extérieure depuis votre chambre. Votre retour est précieux et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Berlin. Bien cordialement, Aliaksandra de l’équipe Radisson Collection Berlin
Cher Raphael, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la literie, la chambre et salle de bains, ainsi que nos installations de bien-être et le bar. Votre ment… Voir plus
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 11 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueTOUT
l'accueil à la réception, trop long....
Dear Henri, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our excellent location and hotel facilities — it truly means a lot to us. We also sincerely apologize for the extended waiting time you experienced at our reception desk. Please be assured that your comments have been shared with our Front Office Manager, as we are continuously working to improve our efficiency and ensure a smooth and welcoming check-in experience for all our guests. Your feedback is invaluable in helping us elevate our service, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even more seamless stay. Warm regards, Iacob Frotn Office Team
Dear Henri, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our excellent location and hotel facilities — it truly means a … Voir plus
Commentaire envoyé le 10 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLes installations et l'emplacement
Les chambres n'ont été nettoyées qu'en fin d'après-midi (15h00 et 17h00) qu'après que nous l'avons demandé. Ceci n'est pas normal dans cette catégorie d'hôtel
Dear Bertrand, Thank you for your feedback and for highlighting the strengths of our location and facilities. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the late room cleaning during your stay. This is certainly not the standard we aim to uphold at a hotel of our category, and we understand how this may have affected your overall experience. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure we improve the consistency and timing of our service. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless experience in the future. Warm regards, Iacob Front Office Team
Dear Bertrand, Thank you for your feedback and for highlighting the strengths of our location and facilities. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the late room cleaning during your stay. This is certainly not the standa… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement et la vue de la chambre sur l’île des musées était juste magique !
La literie pourrait être plus confortable pour un hôtel de cet gamme. La climatisation ne fonctionnait pas super bien. Le petit déjeuner pourrait être amélioré pour cette gamme d’hôtel.
Dear Alize, Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted that you enjoyed our prime location and the magical views over Museum Island – it’s truly one of the highlights of staying with us. We also appreciate your constructive comments regarding the bedding, air conditioning, and breakfast. Your observations are valuable, and we’re actively working to ensure that all aspects of the guest experience meet the high standards expected of a Radisson Collection hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more comfortable and seamless stay in the future. Warm regards, Iacob Frotn Offcice Team
Dear Alize, Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted that you enjoyed our prime location and the magical views over Museum Island – it’s truly one of the highlights of staying with us. We also appreciate … Voir plus
Commentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueEmplacement parfait. Équipements spa incroyable après une journée de marche. Pdj très copieux
Dear Alexandra, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed our central location and had the chance to unwind in our spa after a day of exploring Berlin. It's also great to know that our generous breakfast made a positive impression — we believe a good start to the day makes all the difference. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to the Radisson Collection Hotel, Berlin, for another memorable stay. Warm regards, Iacob Front Office Team
Dear Alexandra, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed our central location and had the chance to unwind in our spa after a day of exploring Berlin. It's also great to know that our generou… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCet hôtel est sublime, les espaces communs donnent envie d’y passer du temps, chose de plus en plus rare quand je voyage seule. Gros plus pour la cuisine de l’hôtel qui est excellente ainsi que le personnel qui est charmant.
Rien
Dear Elise, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted to hear that your solo trip was such a memorable experience and that our hotel could play a part in making it special. It's especially rewarding to know that our welcoming common areas made you feel at ease — we believe a hotel should feel like a place to enjoy, not just stay. Your kind words about our cuisine and the charm of our team mean a great deal to us. We’ll be sure to share your compliments with the entire staff. We hope to welcome you back soon — whether you’re traveling solo or with company! Warm regards, Iacob Front Office Team
Dear Elise, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted to hear that your solo trip was such a memorable experience and that our hotel could play a part in making it special. It's especially rewarding to know … Voir plus
Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement
L’accueil au bar
Dear Norah, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel’s beautiful design, cozy bar, and excellent location. At the same time, I am very sorry to hear that your experience with our reception staff did not meet your expectations. Your comments have been shared with our team to ensure that we provide consistently warm and attentive service to all our guests. We hope to welcome you back to the Radisson Collection Berlin and provide a stay that fully reflects our high standards. Kind regards, Katharina Assistant Front Office Manager Radisson Collection Berlin Team
Dear Norah, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel’s beautiful design, cozy bar, and excellent location. At the same time, I am very sorry to hear that your experience with our reception sta… Voir plus
Commentaire envoyé le 28 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueC’était parfait
Rien
Dear Mathieu, Thank you for such a good review! We're very happy to hear that you enjoy your stay and hope to welcome you again very soon. Best regards, Front Office Team Radisson Collection Hotel Berlin
Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueTout
Problème sur la réservation des petit déjeuner, devoir reexpliquer tous les matins que j’avais ajouté à mon arrivée
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Je suis sincèrement désolé pour le malentendu concernant les petits déjeuners — cela n’aurait pas dû arriver, et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Raphael Front Office Supervisor
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Je suis sincèrement désolé pour le malentendu concernant les petits déjeuners — cela n’aurait pas dû arriver, et nous ferons en sorte que cela ne s… Voir plus