Könnte etwas gründlicher geputzt werden.

Zentrale Lage und tolle Ausstattung. Danke für die tolle Organisation der zweiten Unterkunft und das ausbügeln des Fehlers von Booking.com .

Übernachtet am Oktober 2025

Die Bettwäsche hat etwas muffig gerochen.

Sehr zentral gelegen. Super schönes Apartment mit Küche. Reibungslose Übergabe der Schlüssel.

Übernachtet am Oktober 2025

Es fehlten noch einige Kleinigkeiten, wie z. Bsp. ein paar Garderobenhaken.

Super schöne Lage direkt auf dem Schlossgelände. Parkplatz war auch vorhanden. Martin vom Vermietungsbüro war sehr nett und unkompliziert. Jeder Zeit wieder.

Übernachtet am September 2025

Die Dusche ist toll, aber etwas gewöhnungsbedürftig

Wir haben ein Zimmer mitten in der Stadt bekommen. Sehr gute Lage und ein sehr netter Empfang. Das Zimmer war größer als erwartet und schön ausgestattet.

Übernachtet am September 2025

Fußläufig eher schwierig (bergauf)

Haben eine bessere Unterkunft bekommen als gebucht. Tolle Ausstattung, alles sehr sauber. Ausblick war mit direktem Blick auf das Schloss der Wahnsinn. Top Gastgeber.

Übernachtet am Juni 2025

Gibt es nichts:)

Alles ! Nettes Personal und sehr hilfsbereit ,Appartment super schön ,optimal ,10 min Fußweg nur von der Innenstadt

Übernachtet am August 2025

Alles bestens

Übernachtet am Juni 2025

Kissen sind komisch gewesen. Ich konnte schlecht damit schlaffen.

Lage, Modern, Sauber.

Übernachtet am Juni 2025

Einige Platten auf der Dachterrasse waren lose und sind eine Stolperfalle, aber das wird sicherlich bald behoben.

Wir haben ein überraschendes Upgrade auf eine Ferienwohnung bekommen. Statt Doppelzimmer eine voll ausgestattete Wohnung mit Dachterrasse und Blick auf das Schloss/die Stadt Wernigerode. Alles war sehr sauber und geräumig. Die Anlage ist ruhig gelegen, Parkplätze stehen zur Verfügung.

Übernachtet am Mai 2025

Wir waren sehr amused von Lage und Service, jedoch: Das Zimmer war nicht bei Anreise gemacht. Putzmittel im Bad stehen lassen. Lampe am Boden funktionierte nicht. Die Uhr in der Küche stand...Batterie leer. Led-color-bedienung außer Funktion. Fenster schmutzig. Willkommensschild am appartement hing auf halb acht. Beim Duschen schwimmt der Boden bis zum Fenster durch den lapidaren Duschvorhang. Spülen nach dem reinigen immer noch verdreckt. Frühstück ok, aber Preis Leistung ungenügend. Sitzplatz neben unaufgeräumter Küche. Schade, dass diese kleinen Dinge doch so außer Acht gelassen wurden. Der Gast hat ja Zeit und bemerkt das natürlich.

Organisation, Kommunikation und Service top. Zuverlässig und pünktlich. Kompliment an Hr. Oels. Das ist nicht überall selbstverständlich.

Übernachtet am Mai 2025

Ruhig und stylisch.

Übernachtet am Mai 2025

Es war traumhaft... Wir kommen wieder...

Übernachtet am Mai 2025

Gibt für mich keine negativen Seiten.

Top Ausstattung zum fairen Preis.

Übernachtet am Mai 2025

Super nettes und zuvorkommendes Personal, sehr schöne Lage mit dem Blick auf Schloss Wernigerode

Übernachtet am Mai 2025

Genauer Standort der Unterkunft war unklar

Haben kostenfrei ein zusätzliches Zimmer bekommen

Übernachtet am April 2025

Eine perfekte Lage unweit des Zentrums von Wernigerode. Die Unterkunft die keine Wünsche offen lässt. Und der Preis hat auch noch gepasst. Danke...

Übernachtet am März 2025

Wohnung Top. Sehr modern eingerichtet, alles sauber. Betten komfortabel. Ein bisschen hellhörig - die Türen mit der Schranktürzimmer knarzten etwas und beide Schlafzimmertüren schliffen etwas auf dem Boden. Ansonsten sehr gute und ausreichende Ausstattung. Bisschen komisch war, dass wir vor Verlassen des Hauses extra die Rollläden zur Terrasse runter gelassen hatten und diese oben waren, als wir wieder kamen. Wohnung lag in einem Neubau-Häusergebiet ca 15 Min (laut Vermieter) zu Fuß (5-10 Min mit dem Auto je nachdem, wo man hinwill) ins Stadtzentrum. Das einzige Problem war die Kontaktaufnahme. Laut des Vermieters werden eigentlich keine Gäste über Nacht angenommen, unsere Buchung wurde aber bestätigt. Laut den automatisierten E-Mails sollte man per WhatsApp o.ä. Kontakt aufnehmen. Haben wir gemacht und über 2 Tage keine Rückmeldung bekommen, nochmal per Antwort auf die Nachricht per Booking. Auch da keine Antwort. Die angegebene Adresse war ein bisschen anders (Berg daneben bis ganz oben). Nach Anruf bei der Nummer bei Ankunft wurden wir dann freundlich zur Adresse gelotst jnd von dem Mitarbeiter begrüßt und uns wurde die Wohnung zugewiesen.

Übernachtet am Februar 2025

Frühstück gab es nur nach ca. 7 Minuten Fahrt mit dem Auto

Tolle Lage

Übernachtet am Dezember 2024

Einiges im Bad ist reparaturbedürftig

Tolle Lage kurzer Weg zum Zentrum sehr schön ruhig

Übernachtet am November 2024

Die Lage ist sehr zentral zum Ortskern. Es waren ausreichend Parkplätze, die man mieten kann, vorhanden. Von der Unterkunft aus hatte man einen wunderbaren Blick zum Schloss. Das Personal beim Frühstücksservice war sehr freundlich und serviceorientiert.

Übernachtet am Oktober 2024

Gab nichts zu bemängeln.

Überraschung gelungen. Wir haben unsere Ferienwohnung gleich neben dem Schloss bekommen, Mega!!!

Übernachtet am September 2024

Im Küchenbereich roch es leider nach kaltem Zigarettenrauch.

Die Lage

Übernachtet am September 2024

An der Einfahrt zum Gelände war kein Pensionsschild . Keine Rezeption, sondern über Handy wurde Eingecheckt.

Zimmer Bad Küchenecke Unterkunft alles super.

Übernachtet am September 2024

Unklare Beschreibung des Check-In Vorgangs vor Anreise: eine klarere Beschreibung der Prozedur und auch der Örtlichkeit in schriftlicher Form (Kurze Erklärung gleich bei erster Mail, Skizze und Erläuterungen, wie später bei Anreise persönlich gemacht in allen Mails anfügen) wäre hilfreich. Wir haben mindestens eine Mail übersehen. Kommunikation über WhatsApp (von Unterkunftsbetreiber schriftlich im Vorfeld angepriesen) hat vor Anreise und während des Aufenthaltes nicht funktioniert: keine Antworten. Abends war nach Rückkehr aus der Stadt der zugewiesene und zur Wohnung gehörige Stellplatz durch vermutlich Gast in einer anderen Wohnung belegt, schwierig dann am Schloss einen alternativen Parkplatz zu finden: Beschilderung ist nicht sehr deutlich. Angegebene Telefonnummer für Notfälle gewählt (ca. 22:00): keine Antwort. Keine Ablage oder Nachtkästchen am Bett. Es war etwas kalt in der Wohnung (Ende Juli, nicht sehr heißes Wetter), es gab aber einige Decken, das hat geholfen.

Außergewöhnliche Lage und gemütliche und gut ausgestattete Wohnung direkt am Schloss. Tolles Erlebnis.

Übernachtet am August 2024