Commentaires sur l'établissement Runa Wasi Quilotoa 3 étoiles
Vía Latacunga - Zumbahua - Quilotoa Km 72, Desvío a Chugchilán., 050405 Quilotoa, Équateur

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Commentaire envoyé le 11 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueNous avons eu un très bon accueil, la chambre était propre et agréable, l'établissement est très bien situé pour aller visiter la laguna du Quilotoa. Encore merci à notre hôte pour sa gentillesse
Commentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueBon rapport qualité prix. Personnel très gentil. Bon emplacement à 5 minutes de la lagune.
Pas de wifi dans la chambre, seulement à l'accueil.
Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueHôtel très mignon, La chambre était chauffé via le conduit de cheminée (très agréable quand les soirées sont fraîche), La literie est confortable, Proximité de la lagune et grand parking.
Pas de wifi dans notre chambre (ce qui semble être un problème isolé), Notre hôte ne parle pas anglais.
Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement du hostal était ok, un peu à l’écart de la ville (seulement 3-5 min de marche).
Il faisait très froid et nous avons du demander multiples fois pour faire un feu dans le poêle à bois. Après 2h, nous avons de la chaleur.
Commentaire envoyé le 13 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiquele chauffage bois et électrique en arrivant car il faisait froid ! la gentillesse de Maria et Hilda
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le chauffage bois et électrique ait été apprécié pour vous offrir du confort à votre arrivée. C'est également un plaisir de savoir que la gentillesse de Maria et Hilda a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le chauffage bois et électrique ait été apprécié pour vous offrir du confort à votre arrivée. C'est également un plaisir de savoir que la gentillesse de Maria et Hilda a co… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 20 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLe petit feu dans la chambre qui était très froide. Le lit confortable et les couvertures bien chaudes. Le petit déjeuner était très bien.
Le rapport qualité/prix. L'accueil un peu froid.
"Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit feu dans la chambre, le confort du lit et le petit déjeuner. Nous nous excusons si l’accueil a été perçu comme froid, ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer cet aspect et veiller à ce que chaque invité se sente encore plus chaleureusement accueilli. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. À bientôt !
"Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit feu dans la chambre, le confort du lit et le petit déjeuner. Nous nous excusons si l’accueil a été perçu comme froid, ce n’est certainement pas … Voir plus
Commentaire envoyé le 23 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa chambre pimpante avec un joli couvre lit multicolore, la gentillesse de l'accueil, le poêle à bois dans la chambre, appréciable vu les soirées glaciales. Le calme.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le chaleureux accueil, ainsi que le poêle à bois qui apporte du confort lors des soirées fraîches. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le calme agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le chaleureux accueil, ainsi que le poêle à bois qui apporte du confort lors des soirées fraîches. Nous sommes également heureux que vous ayez trou… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiquePersonnel serviable, hébergement très bien situé et confortable avec feu de bois le soir, les repas servis sont très bons, les oreillers sont à mémoire de forme
Nuisances sonores du fait de la proximité de la chambre située en RDC avec l'entrée et le restaurant Les rideaux qui manquent d'opacité, le soleil arrive tôt le matin
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel serviable et l'hébergement confortable. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les repas et les oreillers à mémoire de forme. Nous prenons note de vos commentaires concernant les nuisances sonores et les rideaux, et nous chercherons des solutions pour améliorer l’expérience de nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel serviable et l'hébergement confortable. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les repas et les oreillers à mémoire de forme. Nous prenons note … Voir plus
Commentaire envoyé le 27 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel, le maté de coca contre le mal de l'altitude, le poêle à bois pour se réchauffer. Le dîner et le petit déjeuner.
Il fait froid, et attention à l'altitude (mieux de s'habituer avant de monter!)
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, ainsi que le maté de coca et le poêle à bois pour vous réchauffer. C’est super que vous ayez aimé le dîner et le petit déjeuner également. Vous avez raison, il est important de s’habituer à l’altitude, et nous sommes là pour aider nos clients à passer un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, ainsi que le maté de coca et le poêle à bois pour vous réchauffer. C’est super que vous ayez aimé le dîner et le petit déjeu… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLa chambre était propre et spacieuse Il y a de l’eau chaude et un chauffage d’appoint dans la chambre Le wifi marche bien Le personnel est très gentil et le repas du soir a 5$ est bon
Les prix sont plus cher que dans le reste de l’équateur
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et spacieuse, et que vous ayez apprécié l'eau chaude, le chauffage et la connexion Wi-Fi. C'est super que notre personnel ait été à la hauteur et que vous ayez apprécié le repas du soir. Nous comprenons que les prix peuvent être un peu plus élevés, et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et spacieuse, et que vous ayez apprécié l'eau chaude, le chauffage et la connexion Wi-Fi. C'est super que notre personnel ait été à la … Voir plus
Commentaire envoyé le 15 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel et le four à bois dans la chambre!
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que la gentillesse de notre personnel et le four à bois dans la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable et confortable. C'est toujours un plaisir de pouvoir offrir à nos hôtes une expérience chaleureuse et accueillante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que la gentillesse de notre personnel et le four à bois dans la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable et confortable. C'est toujours un plaisir de pouvoir… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueHôtel bien situé, très légèrement à l'extérieur du centre de Quilotoa (plus près de l'entrée du village et de l'arrêt de bus). Service wifi efficace. Petit déjeuner et dîner copieux. Poêle à bois mis en route dans chaque chambre le soir tombé et le rafraichissement des températures
Service d'enregistrement en ligne à faire (mais possible de le faire sur place)
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, ainsi que le service, le petit déjeuner et le dîner copieux. C’est un plaisir de savoir que la poêle à bois a contribué à rendre votre séjour plus confortable. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant l’enregistrement en ligne pour le rendre encore plus pratique à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Quilotoa !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, ainsi que le service, le petit déjeuner et le dîner copieux. C’est un plaisir de savoir que la poêle à bois a contribué à rendre … Voir plus
Commentaire envoyé le 24 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueBelle chambre avec un super poêle à bois que l'on peut allumer sur demande (des buches sont fournies pour l'entretenir toute la nuit) grâce auquel il fait rapidement très chaud. Lits propres et spacieux. Bons petits déjeuners (fruits, omelette, tisane ou café, pain, yaourt et céréales au chocolat, mais assez petites quantités). Très bons dîners avec option végétarienne à la demande, salle à manger agréable bien qu'un peu bruyante (soupe, plat principal, canelaso sans alcool et dessert). Très pratique car pas de supermarché à proximité (mais des restaurants). A noter : pas de distributeur de billets au Quilotoa.
Accueil qui pourrait être plus chaleureux (idem quand on demande des services). Douche : eau chaude très inconstante.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, le poêle à bois et la proximité de l’hôtel avec le Quilotoa. Nous prenons en compte vos remarques concernant la quantité des repas, ainsi que la chaleur de l'accueil, et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous nous excusons également pour l’inconstance de l’eau chaude et nous allons travailler à résoudre ce problème pour offrir un meilleur confort à nos futurs invités. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, le poêle à bois et la proximité de l’hôtel avec le Quilotoa. Nous prenons en compte vos remarques concernant la quantité des repas, ainsi que… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLe poêle dans la chambre.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le poêle dans la chambre. Nous savons à quel point il est important de rester au chaud, surtout dans cette région. Nous espérons que cette touche de confort a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience chaleureuse !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le poêle dans la chambre. Nous savons à quel point il est important de rester au chaud, surtout dans cette région. Nous espérons que cette touche de confort a … Voir plus
Commentaire envoyé le 1 décembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueSuper endroit, très confortable ! La nourriture était locale et bonne.
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiquePersonnel très aimable et serviable. Chambre spacieuse et avec poêle à bois Parking gratuit
Absence de prises électriques dans les chambres
Commentaire envoyé le 28 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueJolies chambres avec chauffage. L’hôtel est agréable. On peut y acheter pulls, gants, bonnets qui ont été très utiles pour se promener autour du Quilotoa
Dans une des chambres, la ventila n’était pas idéale, nous avons laissé la fenêtre entrouverte
Commentaire envoyé le 25 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueMême pas un seul fauteuil ou divan. Odeur d’égouts dans la salle de bain. Repas très simples et peu copieux
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour l'odeur dans la salle de bain et les repas qui n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ces problèmes et améliorer le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de nos repas. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour l'odeur dans la salle de bain et les repas qui n'étaient … Voir plus
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueLe repas était très bon, le poêle dans la chambre
Rien
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire authentiqueL'attention et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner et dîner satisfaisant. L'organisation est parfaite pour passer une nuit et faire le tour de la lagune. Nous avons pu laisser nos sacs à dos à l'hôtel le matin pour faire notre balade et à notre retour nous avons demandé si elle pouvait nous préparer des sandwichs et en quelques minutes nous avons eu 2 excellents sandwichs. Merci.
Le confort et équipements de la chambre sont sommaires mais c'est fonctionnel et nous n'avons manqué de rien.
Commentaire envoyé le 30 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueProximité de l’arrêt d’autobus Repas excellent Confort de la chambre Possibilité d’avoir repas lunch à apporter le midi
Rien
Commentaire envoyé le 31 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueLa cheminée dans la chambre fait du bien pour la nuit. C’est propre.
La rapport qualité prix n’est pas bon. L’hôtel est très cher. Le personnel est distant.