Commentaires sur l'établissement Alua Atlantico Golf - All Inclusive 4 étoiles

Chère Céline, Merci d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour à Alua Atlántico Golf Resort. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté et l’espace de votre chambre ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Ce sont des points que nous valorisons particulièrement. Concernant la piscine, nous comprenons votre remarque. Bien qu’elle respecte les normes en vigueur, nous avons prévu des améliorations futures afin de continuer à offrir un cadre agréable à nos hôtes. En ce qui concerne l’eau dans les chambres, nous proposons des points de distribution dans les espaces communs, mais nous prenons note de votre suggestion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Guest Experience Alua Atlántico Golf Resort

Chère Céline, Merci d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour à Alua Atlántico Golf Resort. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté et l’espace de votre chambre ainsi que le bon rapport qualité-prix de… Voir plus

Cher Gérard, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour à Alua Atlántico Golf Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner au restaurant L’Océan ainsi que les moments passés autour des piscines avec vos petits-enfants. Ce sont des instants précieux, et nous sommes heureux d’avoir pu y contribuer. Nous prenons note de votre remarque concernant le volume de la musique d’ambiance. Votre retour est important et nous aide à ajuster certains détails pour garantir un environnement agréable à tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Guest Experience Alua Atlántico Golf Resort

Cher Gérard, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour à Alua Atlántico Golf Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner au restaurant L’Océan ainsi que les moments passés autour des pisci… Voir plus

Cher Romain, Un grand merci pour votre excellente note et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse de notre personnel. C’est une priorité pour nous de faire en sorte que chaque client se sente bien accueilli et pris en charge. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Guest Experience Alua Atlántico Golf

Cher Romain, Un grand merci pour votre excellente note et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse de notre personnel. C’est une priorité pour nous de faire en sorte que… Voir plus

Cher Christophe, Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 et pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Alua Atlántico Golf Resort. Bien cordialement, Guest Experience, Alua Atlántico Golf Resort

Cher Christophe, Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 et pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense… Voir plus

Cher Abid, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que la qualité de votre hébergement. Nous regrettons en revanche que la qualité de la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe de cuisine afin d’évaluer les points à améliorer et d’enrichir l’expérience gastronomique de nos hôtes. Si vous envisagez un futur séjour, ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Guest Experience, Alua Atlántico Golf Resort

Cher Abid, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que la qualité de votre hébergement. Nous regrettons en revanche que la qualit… Voir plus

Cher/e Fernandez, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la proximité de l’aéroport, la gentillesse et le professionnalisme multilingue de notre équipe, ainsi que l’ambiance détendue, les animations pour tous les âges et la belle vue sur la mer. Nous sommes également heureux que le service de snacks au bord de la piscine ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes néanmoins désolés que le confort du lit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque vous réservez une chambre avec lit double, nous faisons toujours notre possible pour répondre à cette demande, bien que cela dépende parfois des disponibilités. Nous allons vérifier ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant la réservation anticipée des transats, nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre remarque. C’est un sujet que nous prenons au sérieux et nous étudions des solutions pour garantir un meilleur accès à tous, surtout lors des journées à forte exposition solaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Guest Experience, Alua Atlántico Golf Resort

Cher/e Fernandez, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la proximité de l’aéroport, la gentillesse et le professionnalisme multilingue de notre équipe, a… Voir plus

Cher Daoudi, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés concernant l’émission de votre facture. Nous comprenons parfaitement votre frustration et avons transmis à nouveau votre demande en priorité, afin que vous puissiez recevoir le document dans les plus brefs délais, notamment s’il est nécessaire pour des démarches auprès de votre compagnie aérienne. Nous vous remercions pour votre patience et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous communiquer à nouveau votre adresse e-mail afin que nous puissions effectuer un suivi plus direct. Cordialement, Guest Experience, Alua Atlántico Golf

Cher Daoudi, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés concernant l’émission de votre facture. Nous comprenons parfaitement votre frustration et avons transmis à nouveau votre demande en priorité, afin que vous puis… Voir plus

Chère Amélie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et la chambre spacieuse. Nous prenons note de votre remarque concernant la variété du buffet à midi ainsi que le système de jetons pour les boissons. Nous étudierons ces points afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Guest Experience, Alua Atlántico Golf Resort

Chère Amélie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et la chambre spacieuse. Nous prenons note de votre remarque concernant la variété du buffet à midi ainsi que le système de jetons pou… Voir plus

Cher Dankambary, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir souligné des aspects tels que les piscines, les cocktails, les baristas et les buffets. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié ces services. Nous regrettons que certains couverts n’étaient pas propres. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons que nous accordons une grande importance à la propreté et à la qualité dans toutes nos installations. Nous partagerons votre commentaire avec l’équipe afin d’améliorer cet aspect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Guest Experience, Alua Atlántico Golf Resort

Cher Dankambary, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir souligné des aspects tels que les piscines, les cocktails, les baristas et les buffets. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié ces ser… Voir plus