Hodnocení – Sercotel Hotel Rosellon 4 hvězdiček
Rosselló, 390, Eixample, 08025 Barcelona, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Poreč, Chorvatsko
Sankt Leonhard im Pitztal, Rakousko
Krakov, Polsko
Villa Cortese, Itálie
Vídeň, Rakousko
Oostrozebeke, Belgie
Oaxaca, Mexiko
Kapské Město, Jihoafrická republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 2. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnocenísnídaně vynikající
Dear Jiri, Thank you for your kind feedback! We’re so glad you enjoyed the breakfast. It’s always great to know that our guests start their day on a positive note with us! We hope to welcome you again soon. Best regards, Alfredo Guest Experience
Dear Jiri, Thank you for your kind feedback! We’re so glad you enjoyed the breakfast. It’s always great to know that our guests start their day on a positive note with us! We hope to welcome you again soon. Best regards, Alfredo Guest E… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu je naprosto úžasná. Metro za rohem, z terasy hotelu je unikátní výhled na Sagrada Familia, postele byly vyhovující (pro mě), snídaně byly velmi chutné a vybere si opravdu každý. Byl jsem ubytován již 4x a pokud Barcelonu navštívím znovu, opět se ubytuji zde.
Nevadí mi tu asi nic! Teda kromě ceny, ta je jedinná, co by se mohlo změnit k lepšímu - platit méně je vždy lepší, že :)
Dear Radza, Thank you for your wonderful review and for being a loyal guest! We are thrilled to hear that you enjoy our incredible location near the Sagrada Família, the rooftop view, comfortable beds, and varied breakfast. It’s always a pleasure to welcome you back. We also appreciate your comment regarding the price. We continuously strive to provide the best value and experiences for our guests and will keep your feedback in mind. We look forward to welcoming you again on your next visit to Barcelona! Best regards, Alfredo Guest Experience
Dear Radza, Thank you for your wonderful review and for being a loyal guest! We are thrilled to hear that you enjoy our incredible location near the Sagrada Família, the rooftop view, comfortable beds, and varied breakfast. It’s always a p… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu je skvělá, terasa hotelu poskytuje unikátní výhled na Sagrada Familia, snídaně byly velmi chutné!
Málo zeleniny u snídaně, jinak bylo vše vynikající!
Dear Jana, Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our great location, the unique view of the Sagrada Familia from our rooftop, and our delicious breakfasts. We appreciate your feedback regarding the vegetable options—we’ll certainly take it into account to improve our offerings. We hope to welcome you back on your next visit to Barcelona! Best regards, Alfredo Guest Experience
Dear Jana, Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our great location, the unique view of the Sagrada Familia from our rooftop, and our delicious breakfasts. We appreciate your feedback regarding… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníLocalita 10 from 10
Dear Lenka, thank you for your exceptional feedback and the perfect rating! We are delighted to hear that you enjoyed the hotel's location. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Jessica Lasser, Manager, Sercotel Rosellón.
Dear Lenka, thank you for your exceptional feedback and the perfect rating! We are delighted to hear that you enjoyed the hotel's location. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Jessica Lasser, Manager, Sercotel Rosellón… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníLokalita, snídaně, personal, výhed, čistota, postel…
Špatný stav koupelny, rezavý radiátor, lišta na sprše…pokoj nemá šuplíky na věci, věšák na bundy
Dear Katarina, Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the location, breakfast, staff, views, cleanliness, and the bed. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the bathroom and the room amenities. Your comments are very important to us, and we will address these concerns with our maintenance team. We appreciate your input as it helps us improve our services for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience. Best regards, Alfredo Guest Experience
Dear Katarina, Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the location, breakfast, staff, views, cleanliness, and the bed. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the bathroom and th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníMěli jsme výhled na památku ze 4. patra a byl to neskutečný zážitek. Koupelna byla nadmíru vybavená.
Bohužel zdi byly papírové a všechen hluk z venku jsme slyšeli. Voda ve sprše měnila svoji teplotu, jak se jí zalíbilo.
Dear Tomas, Thank you for your feedback. I´m glad that you enjoyed your stay with us, especially the views! We take note of your comments about the noise for improvement. We hope to welcoming you back again soon! Best regards, Alfredo Guest Experience
Dear Tomas, Thank you for your feedback. I´m glad that you enjoyed your stay with us, especially the views! We take note of your comments about the noise for improvement. We hope to welcoming you back again soon! Best regards, Alfredo Guest… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníKrásný výhled na katedrálu Sagrada familia, příjemná terasa, výborná lokalita, klidné okolí, výborné snídaně
Nejhorší byla nedostatečná izolace pokoje. Velice nás obtěžoval noční hluk sousedů. Výměna pokoje nebyla možná.
Dear Marie, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again soon. Best regards, Gonzalo Varela Front desk manager
Dear Marie, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again soon. Best regards, Gonzalo Varela… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně. Čistota prostředí. Hezký rooftop bar. Možnost uschovat zavazadlo na recepci.
Dlouhý check-in.
Dear Petr, Thank you for your feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon! Alfredo Guest Experience
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně. Střešní bar byl úžasný zážitek - super výhled, luxusní drinky.
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníPoloha u Sagrada de Família, v okolí pouliční hospůdky I fast food (Burger King, KFC, Taco Belly, McDonald's), minimarket, obchůdek s pršutem. Krásná terasa, doporučuji rezervaci i pro hotelové hosty. Na terase zle objednat menší jídla, pití, kávu. Na pokoji mini lednice se dvěma vodami k dispozici,.rovněž k dispozici rychlovarná konvice, čaj, káva. Naprosto skvělá byla snídaně, určitě doporučuji přikoupit. Pobytová taxa byla za 2 dny a dva dospělé 21,80 eur, lze platit kartou. Při platbě ubytování předem nutné při check-in předložit kartu (debetní nebo kreditní, lze oboje). Možnost využít zdarma úschovu zavazadla, skutečně nás ubytovali až v 15hodin, dříve nebylo možné (přijeli jsme 14:25).
Příšerná postel na kolečkách, vrzala, při každém pohnutí se celá houpala, od 4* hotelu bych čekala daleko lepší postel. Koupelna zažila také své, těsnění ve sprše v jednom místě ulomené, dvířka nešla dovřít, tudíž každé ráno/večer kaluž pod záchodem. Z fenu odpadávala krycí mřížka. Některé vypínače na světla nefungovala. A 2 noci ok, delší pobyt už by byl horší a za tu cenu a údajně 4* to nestojí.
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPokoj měl výhled na Sagradu famíliu. Snídaně byly velmi bohaté a chutné. Koupelna velmi prostorná a s vanou.
Povlečení deky byly spíše dvě prostěradla. V Kolíně byl cítit hodně chlór. Neodhlučněné pokoje, tudíž jsme slyšely všechno z venku i z okolních pokojů.
Dear Petra, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Jessica Lasser Manager
Hodnocení napsáno: 10. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníVse
Postel
Hodnocení napsáno: 25. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnocení