Commentaires sur l'établissement Barceló Illetas Albatros - Adults Only 4 étoiles

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous regrettons que l'espace de votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste toujours disponible pour discuter des différentes options de chambres lors d'une prochaine visite. Vos remarques positives sur notre literie et le petit déjeuner nous touchent particulièrement. La vue partielle sur la mer depuis votre chambre s'inscrit dans notre volonté d'offrir des perspectives variées sur la baie de Palma. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous regrettons que l'espace de votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe reste toujours disponible pour discuter des différentes options de … Voir plus

Chère Chloé, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous regrettons que l'ambiance olfactive du hall n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre équipe reste attentive à tous les détails contribuant au bien-être de nos hôtes. Votre satisfaction globale concernant les équipements, le confort des espaces et l'accueil chaleureux de notre personnel nous touche particulièrement. La vue imprenable sur la baie de Palma depuis votre chambre semble avoir marqué votre expérience, ce qui nous réjouit profondément. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Chère Chloé, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous regrettons que l'ambiance olfactive du hall n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre équipe reste attentive à tous les détails contribuant au bien-être de … Voir plus

Cher Patrick, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner copieux et soigné, préparé quotidiennement avec des produits frais et variés pour satisfaire toutes les envies. Votre satisfaction concernant nos équipements modernes, le confort des espaces et le professionnalisme de notre équipe confirme l'attention permanente que nous portons au bien-être de nos hôtes. Quant à notre emplacement privilégié en front de mer, il nous permet effectivement d'offrir une expérience unique alliant calme et proximité avec les attractions phares de Majorque. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Cher Patrick, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner copieux et soigné, préparé quotidiennement avec des produits frais et variés pour satisfaire toutes les envies. Votre satis… Voir plus

Chère Daphnée, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe se réjouit d'avoir contribué à la réussite de votre séjour par son professionnalisme et son souci du détail. La combinaison entre nos installations soignées et notre emplacement unique face à la mer reste effectivement notre fierté quotidienne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Chère Daphnée, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe se réjouit d'avoir contribué à la réussite de votre séjour par son professionnalisme et son souci du détail. La combinaison entre nos installations soig… Voir plus

Cher hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que certaines propositions n'aient pas pleinement répondu à vos attentes concernant les options matinales. Votre remarque concernant les tarifs du room service est également notée avec attention. Nous sommes ravis que l'accueil personnalisé de notre équipe, le confort des espaces et notre concept adulte exclusif aient marqué votre séjour. L'accès direct à notre crique privée reste effectivement l'un de nos atouts majeurs que nous chérissons particulièrement. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour plus réussi. Cordialement, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Cher hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que certaines propositions n'aient pas pleinement répondu à vos attentes concernant les options matinales. Votre remarque concernant les ta… Voir plus

Chère Veronique, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Notre établissement s'efforce constamment d'offrir une expérience gastronomique raffinée, et nous prenons note de vos observations concernant notre service de restauration. L'emplacement de notre établissement a été choisi pour offrir une atmosphère paisible et exclusive à nos hôtes. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort exceptionnel de nos installations. Notre espace aquatique avec vue sur la mer Méditerranée constitue effectivement l'un des atouts majeurs de notre établissement, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Chère Veronique, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Notre établissement s'efforce constamment d'offrir une expérience gastronomi… Voir plus

Cher Marc, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une réussite totale. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue, et vos commentaires élogieux sur la propreté, le confort et nos services nous touchent particulièrement. La proximité des transports en commun est effectivement un atout majeur de notre établissement, permettant à nos hôtes d'explorer facilement les merveilles de Majorque. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service personnalisé dans un cadre accueillant, et votre appréciation du rapport qualité-prix nous conforte dans notre engagement d'excellence. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Cher Marc, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une réussite totale. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue, et vos commentaires élogieux su… Voir plus

Chère Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par le bruit matinal. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre rapidement à toute situation inconfortable pendant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement vous a satisfaite. La qualité de nos services, notamment le confort de nos chambres climatisées et notre petit-déjeuner, ainsi que la commodité du stationnement, ont visiblement contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Chère Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par le bruit matinal. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre rapidement à toute s… Voir plus

Cher Gianluca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Barceló Illetas Albatros vous a laissé une impression favorable. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires du petit-déjeuner et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre restaurant Mediterráneo propose un service de petit-déjeuner buffet varié avec des options continentales, anglaises et végétariennes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité générale de notre établissement ainsi que la propreté irréprochable de nos installations. La satisfaction de nos hôtes concernant le confort de nos chambres modernes nous remplit de joie. Votre évaluation positive de notre équipe et des services proposés nous touche particulièrement. L'emplacement privilégié de notre hôtel, offrant une vue imprenable sur la baie de Palma, semble également avoir contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Cher Gianluca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Barceló Illetas Albatros vous a laissé une impression favorable. Nous prenons note de vos… Voir plus

Chère Milène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Barceló Illetas Albatros vous a globalement satisfaite. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la piscine. Notre équipe reste à votre disposition sur place pour vous proposer des alternatives adaptées à vos besoins. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre service de restauration, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. L'ambiance musicale près de la piscine et le confort exceptionnel de votre chambre ont manifestement contribué à rendre votre séjour agréable. Finalement, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez été séduite par notre emplacement privilégié en bord de mer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Chère Milène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Barceló Illetas Albatros vous a globalement satisfaite. Nous prenons note d… Voir plus

Cher Amran, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes touchés par votre commentaire sur votre séjour au Barceló Illetas Albatros. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre accueil n'aient pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'hébergement nous fait particulièrement plaisir, notamment grâce à l'emplacement privilégié de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Jaime Cañellas Maura , General Manager

Cher Amran, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes touchés par votre commentaire sur votre séjour au Barceló Illetas Albatros. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre … Voir plus

Chère Régine, Mille mercis pour ce retour élogieux suite à votre récent séjour au Barceló Illetas Albatros. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les repas copieux et variés de nos restaurants, ainsi que le professionnalisme et la courtoisie de notre personnel. Il est toujours gratifiant de recevoir des retours aussi positifs sur nos services et notre équipe dévouée. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Jaime Cañellas Maura, Directeur général

Chère Régine, Mille mercis pour ce retour élogieux suite à votre récent séjour au Barceló Illetas Albatros. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez appré… Voir plus

Cher Stéphane, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Barceló Illetas Albatros ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que le bruit de la climatisation ait perturbé votre tranquillité. Nous sommes désolés que les solutions apportées durant votre séjour n'aient pas été satisfaisantes. Votre confort est notre priorité et nous prenons bonne note de vos commentaires. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner et le luxe de nos chambres. Nos équipements sont pensés pour offrir une expérience mémorable, tout comme notre grande piscine et les chaises longues offrant une vue imprenable. Enfin, nous sommes heureux que l'emplacement de l'hôtel et notre crique privée aient contribué à rendre votre séjour inoubliable. Ces éléments sont souvent cités comme étant parmi les atouts majeurs de notre établissement. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Jaime Cañellas Maura, Directeur général

Cher Stéphane, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Barceló Illetas Albatros ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons qu… Voir plus

Chère Christelle, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l’erreur de tarif générée sur la plateforme Booking.com. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante pour vous. Dès le départ, notre équipe a tenté de gérer cet incident du mieux possible. Nous sommes également désolés que le matelas n’ait pas été à votre convenance. Nous souhaitons préciser que tous les matelas de l’hôtel ont été récemment renouvelés et sont équipés d’un surmatelas intégré de haute qualité, choisi spécialement pour garantir un repos optimal à nos clients. Concernant votre commentaire sur l’accessibilité, nous regrettons que la chambre attribuée n’ait pas été adaptée à une personne à mobilité réduite. Toutefois, nous tenons à souligner qu’à aucun moment une chambre adaptée ne nous a été demandée — nous en disposons pourtant dans l’établissement — et nous aurions été ravis de vous en proposer une si nous avions été informés de ce besoin lors de la réservation ou à votre arrivée. Nous sommes profondément désolés que vous ayez perçu un manque d’empathie de la part d’une partie de notre équipe. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Nous allons examiner ce qui s’est passé en interne afin de nous assurer que tous nos clients se sentent toujours écoutés et bien accueillis. Nous vous remercions encore pour vos remarques, qui nous aident à continuer à nous améliorer. Cordialement, Jaime Cañellas Maura, Directeur général

Chère Christelle, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons no… Voir plus