9,1

Commentaires sur l'établissement Casa Clarita

Calle Avellanas 10, Vieille ville, 46003 Valence, Espagne

  • Erwan

    Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Petit déjeuner très mais très très léger. Prix excessif pour la qualité, quantité et choix.

  • Marielou

    Commentaire envoyé le 11 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Anne

    Commentaire envoyé le 14 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
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  • Philippe

    Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement et le côté familiale de l’hôtel Et son design

    Chambre trop petite , manque de place pour ranger dans la salle de bain ,petit déjeuné peu varié Manque de précision au niveau du bar dans la chambre aucune grille de tarif

  • Rawane

    Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Hotel très bien situé et avec un design original Personnel agréable

  • 'amel

    Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
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  • Guillaume

    Commentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • Marie

    Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    C’est la seconde fois que je séjourne ici. Il est très bien situé, propre, le petit dej est bon et l’accueil est super. La Clim est aussi un atout pour bien dormir.

    Rien

  • Aleksandra

    Commentaire envoyé le 1 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Emplacement parfait. Chambre bien propre.

    Le check-in extrêmement long.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Aleksandra, Merci beaucoup pour votre commentaire, et d’avoir souligné l’emplacement ainsi que la propreté de la chambre. Nous sommes désolés que le processus de check-in ait été un peu long. Nous souhaitons vous expliquer que, depuis décembre, le gouvernement a mis en place un nouveau système obligatoire qui nous impose d’enregistrer les documents d’identité de tous les clients auprès de la police. Cela peut prendre un peu plus de temps, surtout en période de forte affluence. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter à nouveau de notre lobby et de l’eau citronnée pendant l’attente. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. L’équipe de réception Casa Clarita

    Bonjour Aleksandra, Merci beaucoup pour votre commentaire, et d’avoir souligné l’emplacement ainsi que la propreté de la chambre. Nous sommes désolés que le processus de check-in ait été un peu long. Nous souhaitons vous expliquer que, dep… Voir plus

    Casa Clarita
    4 août 2025
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  • Maison

    Commentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • Joëlle

    Commentaire envoyé le 24 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • Thomas

    Commentaire envoyé le 24 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
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  • Pascal

    Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    A améliorer choix restreint pas de plat chaud

    A part amélioré le petit déjeuner Parfait

    Réponse de l'établissement :

    Chère Pascal, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la variété du petit-déjeuner n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne les plats chauds. Nous apprécions beaucoup vos suggestions et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que, mis à part cela, votre expérience a été positive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus complète. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Pilar casa clarita

    Chère Pascal, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la variété du petit-déjeuner n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne les plats chauds. Nou… Voir plus

    Casa Clarita
    15 mai 2025
  • Fanny

    Commentaire envoyé le 30 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Margaux

    Commentaire envoyé le 16 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement est parfait !

    La vue de notre chambre donnait sur une cours intérieur destiné aux employés.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Margaux, Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement. Nous sommes désolés d'apprendre que la vue de votre chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous apprécions votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer la situation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de la Casa Clarita

    Chère Margaux, Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement. Nous sommes désolés d'apprendre que la vue de votre chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous apprécions votre commentaire et nous nous efforcerons d&… Voir plus

    Casa Clarita
    17 mars 2025
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  • Delphine

    Commentaire envoyé le 10 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Thibaut

    Commentaire envoyé le 3 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Très bon emplacement dans le centre mais au calme, personnel adorable et disponible, literie impeccable, nous avons beaucoup apprécié que la chambre soit déjà prête à notre arrivée ( un peu tôt par rapport à l'heure officielle !).

    C'était une chambre en rez-de-chaussée donc assez sombre (certainement très bien en été mais en février c'est dommage) et il manquait de lumière dans la salle de bain notamment au dessus du miroir.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Thibaut, Thank you for having taken some of your precious time to share a review following your recent stay with us. I am delighted to see that, in spite of your concerns regarding the light of your room, your overall impression of the hotel remains a positive one, and that the location, quality of linen and friendliness of the staff offering provided you with a lovely stay. Once again, thank you for taking the time to provide us with your feedback. We wish you a lovely day ahead, Kindest regards, Rafael Sanmartin

    Dear Thibaut, Thank you for having taken some of your precious time to share a review following your recent stay with us. I am delighted to see that, in spite of your concerns regarding the light of your room, your overall impression of … Voir plus

    Casa Clarita
    4 mars 2025
  • Jean-marie

    Commentaire envoyé le 15 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Todo

    Nada

    Réponse de l'établissement :

    Cher Jean, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre précieux temps pour partager ce fabuleux commentaire sur Booking.com à la suite de votre récent séjour parmi nous. Je suis absolument ravi de voir que vous avez vécu une expérience aussi merveilleuse, et soyez assuré que vos gentils mots ont été partagés et célébrés avec toute l'équipe, avec une mention particulière pour Ema. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain et, en attendant, je vous souhaite bonne chance. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Rafael Sanmartin Directeur du Front Office

    Cher Jean, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre précieux temps pour partager ce fabuleux commentaire sur Booking.com à la suite de votre récent séjour parmi nous. Je suis absolument ravi de voir que vous avez vécu une expérienc… Voir plus

    Casa Clarita
    21 février 2025
  • Voir l'établissement
  • David

    Commentaire envoyé le 11 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Tous

    Réponse de l'établissement :

    Cher David, Au nom de toute l'équipe de la Casa Clarita, je vous remercie d'avoir pris un peu de votre précieux temps pour partager cette merveilleuse critique à la suite de votre récent séjour parmi nous. Je suis ravi de voir que vos attentes ont été dépassées sur tous les fronts, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ici dans un avenir pas trop lointain. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée, Avec nos salutations distinguées, Rafael Sanmartin Directeur du bureau d'accueil

    Cher David, Au nom de toute l'équipe de la Casa Clarita, je vous remercie d'avoir pris un peu de votre précieux temps pour partager cette merveilleuse critique à la suite de votre récent séjour parmi nous. Je suis ravi de voir que… Voir plus

    Casa Clarita
    12 février 2025
  • Nathalie

    Commentaire envoyé le 1 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    De la gentillesse du personnel à l’emplacement de l’hôtel…tout était parfait..

    Réponse de l'établissement :

    Dear Nathalie, From the Casa Clarita team, we would like to thank you for trusting us during your last visit to Valencia and for your positive feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again. Yours sincerely, Rafael Sanmartin Front Office Manager

    Dear Nathalie, From the Casa Clarita team, we would like to thank you for trusting us during your last visit to Valencia and for your positive feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again. … Voir plus

    Casa Clarita
    1 février 2025
  • El

    Commentaire envoyé le 31 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'établissement
  • Claudine

    Commentaire envoyé le 3 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Philippe

    Commentaire envoyé le 29 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Personnel très accueillant en particulier l'office manager Rafael

    Petit déjeuner un peu juste dans le choix

    Réponse de l'établissement :

    Cher Phillipe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir séjourné à la Casa Clarita Nous ferons savoir à Rafael que vous avez été satisfait de son service. C'est un C'est vraiment un encouragement pour nous à chaque fois que nous entendons des commentaires positifs comme celui-ci. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Nous vous souhaitons une bonne journée, Avec mes plus sincères salutations, Rafael Sanmartin Directeur du bureau d'accueil

    Cher Phillipe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir séjourné à la Casa Clarita Nous ferons savoir à Rafael que vous avez été satisfait de son service. C'… Voir plus

    Casa Clarita
    3 novembre 2024
  • David

    Commentaire envoyé le 16 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024

    Commentaire authentique

    L’accueil et l’amabilité du personnel. La situation géographique. Notre chambre ( numéro 2 ) avec une petite terrasse. Le petit déjeuner de qualité et varié.

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel, la situation géographique et votre chambre avec terrasse. 😊 Nous sommes également ravis de savoir que le petit déjeuner était à votre goût, nous travaillons pour offrir variété et qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de la réception.

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel, la situation géographique et votre chambre avec terrasse. 😊 Nous sommes également ravis de savoir que le … Voir plus

    Casa Clarita
    20 septembre 2024
  • Voir l'établissement
  • Laetitia

    Commentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    La situation géographique, la décoration atypique

    Vue sur un mur, problème évacuation de la douche, chasse eau des WC qui fuie , porte d entrée très bruyante le soir lorsque l accueil est fermé, linge de la salle de bain pas très propre.

    Réponse de l'établissement :

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Laetitia. Nous regrettons sincèrement que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les problèmes mentionnés, tels que la douche et la chasse d'eau, ainsi que la propreté du linge de toilette, nous voudrions vous assurer que nous avons fait part de vos commentaires à notre équipe d'entretien et de nettoyage afin qu'ils puissent être traités immédiatement pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement et la décoration de l'hôtel vous ont plu. Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de la réception.

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Laetitia. Nous regrettons sincèrement que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les problèmes mentionnés… Voir plus

    Casa Clarita
    22 août 2024
  • hôtels 1 - 25

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