8,6

Commentaires sur l'établissement Dorma Coliseum 4 étoiles

Plaza de los Remedios, 1, 39001 Santander, Espagne

  • Marie

    Commentaire envoyé le 13 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    La situation centre ville ,l'accueil était très satisfaisant

  • Christian

    Commentaire envoyé le 27 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel confortable, bien placé, calme, très bon personnel

    Salle de bain pour PMR trop petite, wc mal placé, il manquerait au moins 50 cm en largeur. Pour ma part j'ai du mal avec le café en Espagne

    Réponse de l'établissement :

    Cher Christian, C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre hôtel et l'efficacité de notre personnel. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de la salle de bain, nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos clients. Nous regrettons que le café n'ait pas été à votre goût. Nous espérons avoir une autre occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher Christian, C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre hôtel et l'efficacité de notre personnel. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de la salle de bain, nous cherchons toujours à améliorer… Voir plus

    Dorma Coliseum
    29 septembre 2025
  • Sabrina

    Commentaire envoyé le 23 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
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  • Valérie

    Commentaire envoyé le 19 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Sylvie

    Commentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Accueil chambre spacieuse et bien équipée

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié la spaciosité et l'équipement de votre chambre. Nous nous efforçons de mettre à la disposition de nos clients des chambres confortables et bien équipées, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible. Votre satisfaction est pour nous une véritable récompense. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher client, C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié la spaciosité et l'équipement de votre chambre. Nous nous efforçons de mettre à la disposition de nos clients des chambres confortables et bien équipées, afin de rendre leur s… Voir plus

    Dorma Coliseum
    9 septembre 2025
  • Albert

    Commentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Très bien positionné - personnel accueillant - bon rapport qualité prix

    Réponse de l'établissement :

    Cher client Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié ton séjour chez nous et que l'emplacement, l'accueil du personnel et le rapport qualité/prix ont été à la hauteur de tes attentes. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous espérons te revoir très bientôt. Cordialement. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher client Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié ton séjour chez nous et que l'emplacement, l'accueil du personnel et le rapport qualité/prix ont été à la hauteur de tes attentes. C'est toujours un plaisir de recevoir des comment… Voir plus

    Dorma Coliseum
    9 septembre 2025
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  • Laurence

    Commentaire envoyé le 25 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Pascale

    Commentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Super emplacement à proximité de beaucoup d endroits à visiter . Parking hôtel complet mais parking public juste à côté Petit déjeuner avec énormément de choix sucre salé , salle agréable . Hôtel bien insonorisé pas de bruit pendant la nuit

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Pascale, C'est un plaisir d'apprendre que tu as apprécié notre emplacement idéal et le large choix à notre petit déjeuner. Ta satisfaction est importante pour nous. Nous sommes ravis que tu aies trouvé notre hôtel bien insonorisé pour une nuit paisible. Au plaisir de te revoir bientôt. Cordialement, Guest Experience Team Silken Coliseum

    Bonjour Pascale, C'est un plaisir d'apprendre que tu as apprécié notre emplacement idéal et le large choix à notre petit déjeuner. Ta satisfaction est importante pour nous. Nous sommes ravis que tu aies trouvé notre hôtel bien insonorisé p… Voir plus

    Dorma Coliseum
    26 août 2025
  • Sandrine

    Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Hôtel très bien situé en cœur de ville et proche du Paséo. Très grande chambre confortable et très grande salle de bains. Personnel très agréable et disponible.

    Réponse de l'établissement :

    Chere Sandrine, nous sommes ravis de lire que notre emplacement idéal et notre personnel agréable ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre chambre et la salle de bains. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Chere Sandrine, nous sommes ravis de lire que notre emplacement idéal et notre personnel agréable ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre chambre et la salle de bains. Nous es… Voir plus

    Dorma Coliseum
    22 août 2025
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  • Cyndie

    Commentaire envoyé le 18 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    l’emplacement

    Très déçus pour un hôtel 4 étoiles ! La propreté n’était pas au rendez-vous : tâches sur les murs, sol abîmé, lattes qui se détachent. La chambre était très mal isolée, au 3ᵉ étage nous entendions énormément le bruit de la rue. Impossible d’avoir une place au parking . Et pour finir, aucun membre du personnel ne parle français, ce qui est étonnant pour un établissement de ce standing.

    Réponse de l'établissement :

    Chere Cyndie, merci pour ton retour. Nous sommes désolés que ton expérience n'ait pas été à la hauteur. Concernant la propreté et l'isolation de la chambre, nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement confortable et relaxant. En ce qui concerne la langue, nous nous efforçons de diversifier les compétences linguistiques de notre équipe. Nous espérons que tu donneras une autre chance à notre hôtel. Cordialement Guest Experience Team Silken Coliseum

    Chere Cyndie, merci pour ton retour. Nous sommes désolés que ton expérience n'ait pas été à la hauteur. Concernant la propreté et l'isolation de la chambre, nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement confortable et relaxant. En… Voir plus

    Dorma Coliseum
    19 août 2025
  • Sébastien

    Commentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Marc

    Commentaire envoyé le 7 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
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  • Paul

    Commentaire envoyé le 6 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    La propreté de l'établissement et la gentillesse du personnel.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Paul, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel et la gentillesse de notre personnel. Ces aspects sont essentiels pour nous et nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service. Merci beaucoup pour votre retour positif. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher Paul, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel et la gentillesse de notre personnel. Ces aspects sont essentiels pour nous et nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service. Merci beaucoup… Voir plus

    Dorma Coliseum
    7 juillet 2025
  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 6 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique
  • Mendiboure

    Commentaire envoyé le 5 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
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  • Sereault

    Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    Personnel sympathique mais difficile pour communiquer car pas de langue française Petit déjeuner tout a fait correct Garage

    Baignoire au lieu d'une douche pas top pour 4 étoiles. Stationnement dans la rue avant enregistrement très compliqué. Un petit effort pour la langue française

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et notre petit déjeuner. Nous notons vos commentaires au sujet de la baignoire et du stationnement, et nous comprenons que cela a pu être une source d'inconfort pour vous Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, où nous nous efforcerons d'offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et notre petit déjeuner. Nous notons vos commentaires au sujet de la baignoire et du stationnement, et nous comprenons que cela a pu être une source d'inconf… Voir plus

    Dorma Coliseum
    6 juin 2025
  • François

    Commentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Propre , petit déjeuner, personnel sympathique

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, C'est un plaisir de lire que votre séjour a été agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations, notre petit déjeuner varié et, surtout, l'accueil chaleureux de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons réussi à répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher client, C'est un plaisir de lire que votre séjour a été agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations, notre petit déjeuner varié et, surtout, l'accueil chaleureux de notre personnel. C'est touj… Voir plus

    Dorma Coliseum
    6 juin 2025
  • José

    Commentaire envoyé le 20 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
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  • Cobalt54

    Commentaire envoyé le 27 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Parking et local à vélo sécurisés, +++

    Bain ! nous préfèrerions une douche, plus sécurisant et pratique

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le parking sécurisé et le local à vélo. Le confort et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre philosophie hôtelière. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à chaque séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Guest Experience Team Silken Coliseum

    Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le parking sécurisé et le local à vélo. Le confort et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre philosophie hôtelière. Nous nous efforçons d'offrir une expérience … Voir plus

    Dorma Coliseum
    2 mai 2025
  • Le

    Commentaire envoyé le 21 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
  • Jennifer

    Commentaire envoyé le 13 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Chambre tres propre. Un peu vieillotte mais un hotel avec un emplacement très central ce qui a été tres pratique. Nous sommes arrivés en voiture mais n'avons pas cherché à bénéficier du parking souterrain de l'hotel, le parking public à coté était très bien. Petit déjeuner extra.

    Equipements un peu vieillots (porte de la salle de bain abimée par l'humidité...), oreillers inconfortables (durs).

    Réponse de l'établissement :

    Cher Jennifer, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et les prenons en compte pour améliorer. Cordialement, Hotel Silken Coliseum

    Dorma Coliseum
    17 février 2025
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  • Jean-luc

    Commentaire envoyé le 10 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique
  • Philippe

    Commentaire envoyé le 13 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Grande chambre; très grand lit; très bonne literie; salle de bains très spacieuse; personnel très gentil; petit-déjeuner au Top !

    Rien : tout était très bien.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Philippe, Merci beaucoup pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Bonne journée. L’équipe de Silken Coliseum

    Dorma Coliseum
    17 janvier 2025
  • Sylvie

    Commentaire envoyé le 13 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique
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  • Lénaïg

    Commentaire envoyé le 6 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Ma demande d'une chambre au calme et dans les étages a bien été prise en compte. Bouilloire à disposition, ce qui est très agréable. Literie plutôt confortable. Cafétéria agréable : nourriture bonne à des prix très abordables, parfait si on ne veut pas ressortir.

    Les lattes du parquets flottants qui ont joué, ça ne fait pas très propres. La salle du petit déjeuner sans fenêtre. Le fait de ne pas pouvoir réserver une place au parking de l'hôtel.

    Réponse de l'établissement :

    Lénaïg, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et aider d'autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L’équipe de Silken Coliseum

    Dorma Coliseum
    17 janvier 2025
  • hôtels 1 - 25

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