Commentaires sur l'établissement FERGUS Bermudas 4 étoiles
Calle de Pinzones, s/n, 07181 Palma Nova, Espagne

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Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLa chambre spacieuse était propre et confortable.
Nous n'étions pas fans des desserts qui étaient toujours les mêmes (gâteaux industriels et gelées de fruits).
Cher Christophe, En tout premier lieu, nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur notre établissement FERGUS Bermudas. Nous constatons que votre séjour s'est bien passé. En effet, le bon accueil, le professionnalisme de notre équipe et la propreté sont parmi nos principaux préoccupations. Nous avons noté vos commentaires concernant la qualité et le choix des desserts proposé au restaurant qui vont nous permettre d'améliorer nos standards de qualité pour mieux correspondre à vos attentes. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Christophe, En tout premier lieu, nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur notre établissement FERGUS Bermudas. Nous constatons que votre séjour s'est bien passé. En e… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe réceptionniste très gentil et serviable. Merci à lui ! Le fait de pouvoir trouver une chambre d'hôtel à 1h30 du matin après l'annulation de notre vol SWISS (sans aucune aide de leur part). Et surtout de pouvoir prendre une douche :)
Beaucoup de bruits dans l'hôtel (portes qui claquent à 3h du matin). Très peu insonorisé. Lumière verte incendie juste en dessus du lit qui éclaire toute la nuit. Lit qui grince. Femme de ménage qui essaie d'entrer et qui frappent à la porte à 10h du matin (alors que nous nous étions couchés à 2h30...)
Chère/Cher client, Merci pour votre précieux avis sur le FERGUS Bermudas. Nous avons bien pris en compte vos commentaires, spécialement à propos de l'isolation phonique des chambres, le comfort des lits ainsi que sur la gêne occasionnée par la femme de ménage tôt le matin compte tenu des circonstances, très précieux afin d'améliorer notre qualité. Nous nous excusons du dérangement causé. En espérant vous accueillir de nouveau pour vous montrer les changements apportés. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère/Cher client, Merci pour votre précieux avis sur le FERGUS Bermudas. Nous avons bien pris en compte vos commentaires, spécialement à propos de l'isolation phonique des chambres, le comfort des lits ainsi que sur la gêne occasionnée p… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe petit déjeuner, basique mais sympa. L’emplacement, qui est proche de la plage ! Mais qui peut aussi être un inconvénient, car comme proche d’un bar disco, nous entendions jusqu’à 02:30 la musique 🙄
- l’emplacement est un atout et un défaut à cause du bruit du bar disco qui donnait juste en face de notre fenêtre : musique jusqu’à 02:30 - la douche n’a pas été lavée 1x durant notre séjour (de dimanche à vendredi) et le lit était fait à la va vite… je me suis demandée ce qui a réellement été fait et nettoyé au final. - dernier jour, sur 2 de nos linges, j’ai trouvé des taches. Une d’elles ressemblaient à des restes de mascara qui étaient restés la veille. Est-ce que les linges ont été changés ? Est-ce un hasard ?
Chère Cristel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous sommes navrés, que vous ayez été déçu sur certains points, et nous tenons à nous en excuser. Votre avis sur l'isolation phonique des chambres côté rue ainsi que sur le service ménage au quotidien est important pour nous, car il nous permet de connaître nos défauts afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Nous avons déjà transmis vos commentaires à la Direction. Malgré tout, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour pour vous montrer les changements apportés. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère Cristel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous sommes navrés, que vous ayez été déçu sur certains points, et nous tenons à… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueNous avons passé un super séjour à l'hôtel Fergus Bermudas. Une très belle équipe, un immense merci à Esther, Mohamed, Hamza, Kristoffer et aux deux animateurs Gabriel et Nuria ! Les nouvelles chambres magnus sont superbes !! Nous avions une super vue. Très belle piscine avec le coin enfant. Le buffet était bien mais sans plus. Merci aux femmes de ménages toujours souriantes. Le mini club est top pour les enfants. Le prix vaut le coup pour 2 adultes et 1 enfant pour 10 jours.
Nous aurions aimé un peu plus de choix végétarien lors des buffets. Notre chambre était en face des bars donc assez bruyant.
Chers Ila et Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de vos remarques et suggestions sur le choix végétarien prévu au restaurant ainsi que sur l'isolation phonique des chambres côté rue. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chers Ila et Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous pr… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement était top Le parking indispensable et pratique La taille de la chambre L’accueil du personnel au top
La mobilier chambre était un peu vieillotte Une odeur d’égout s’échappait de la salle de bain
Chère sheima, Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Bermudas et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention ainsi que vos remarques sur le mobilier chambre même que sur l'odeur désagréable a la salle de bain, et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé et nous nous efforcerons de faire en sorte que ça ne se produise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour vous montrer les changements apportés. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère sheima, Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Bermudas et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux votre … Voir plus
Commentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, le jardin
Personnel froid, piscine moyenne, déchets à la piscine., transats réservés
Chère KARINE, Merci pour votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas et votre précieux avis. Nous vous remercions pour vos remarques concernant votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires, spécialement à propos de l'impression donnée de la part de notre team, la disposition de transats et de la propreté de la piscine, très précieux afin d'améliorer notre qualité. En espérant vous accueillir de nouveau pour vous montrer les changements apportés. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère KARINE, Merci pour votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas et votre précieux avis. Nous vous remercions pour vos remarques concernant votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires, spécialement à propos de l'imp… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueDans l’ensemble tous. Animation, facilité vers la plage . Repas et buffet variés tous les jours Qualité prix plus que correct 👍
Trop de monde autour de la piscine et pas assez de siège disponible à part ce lever à 7h pour réserver une place.
Chère/Cher client, Merci de nous avoir choisi et pour votre commentaire sur le FERGUS Bermudas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'amabilité du personnel, l'ambiance et la variété de notre buffet. Nous prenons note de votre remarque concernant l'atmosphère bondée autour de la piscine en cette période de l'année ainsi que sur le nombre de transats à disposition, très précieux afin d'améliorer notre qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère/Cher client, Merci de nous avoir choisi et pour votre commentaire sur le FERGUS Bermudas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'amabilité du personnel, l'ambiance et la variété de notre buffet. Nous prenons note … Voir plus
Commentaire envoyé le 26 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLa gentillesse du personnel la propriété le buffet l' emplacement
La chambre un peu vestuste Le personnel super sympa mais pas le temps de finir qu'ils enlèvent directement la tasse ou l' assiette les soirées un peu tristounettes le buffet ferme a 21h30 un peu tôt je trouve
Chère/Cher Sabian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de vos commentaires sur les chambres, le débarrassement des tables au restaurant ainsi que sur les heures établies pour le dîner. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère/Cher Sabian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous pre… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement, la piscine et petit déjeuné
Certains aspects de la chambre pas trop propre (wc, poignée porte avec des taches)
Chère/Cher Rabbe, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette élogieuse réponse suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant à la propreté des chambres ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous revoir prochainement à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère/Cher Rabbe, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette élogieuse réponse suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarq… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueBel emplacement, le parking privé et bien sûr petit déjeuner compris. Ce buffet était magnifique, pleins de choix
De n’y être pas resté plus longtemps
Cher Moktar, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du FERGUS Bermudas se joint à moi pour vous remercier de vos mots. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Moktar, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du FERGUS Bermudas se joint à moi pour vous remercier de vos mots. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sus… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueL’établissement est pas mal, rien à dire sur la propreté, tout est largement correct pour le prix
Cher Karl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Karl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons not… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLe personnel au top, la propreté ainsi que la nourriture excellente.
Le lit est assez bancal, les pieds bougent comme s’ils allaient se détacher au moindre mouvement…
Cher Matthieu, En tout premier lieu, nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur notre établissement FERGUS Bermudas. Nous constatons que votre séjour s'est bien passé. En effet, le bon accueil, la professionnalisme de notre équipe et la propreté sont parmi nos principaux préoccupations. Nous avons noté vos commentaires concernant les lits qui vont nous permettre d'améliorer nos standards de qualité pour mieux correspondre à vos attentes. Vous auriez pu en informer la réception lors de votre séjour afin qu'une solution soit trouvée, il aurait été préférable de vous changer de chambre par exemple. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Matthieu, En tout premier lieu, nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur notre établissement FERGUS Bermudas. Nous constatons que votre séjour s'est bien passé. En effe… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLe personnel était très gentil. Le buffet de l’hôtel était également bon. J’y mangeais la matin et le soir.
Petit bémol pour moi c’était que la Clim n’était pas encore disponible au vu de la période.
Chère Chancia, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette élogieuse réponse suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques quant à la disponibilité de la clim pendant votre visite ont bien été prises en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous revoir prochainement à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère Chancia, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette élogieuse réponse suite à votre séjour dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Vos remarques… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueHotel très bien pour le prix nous avons surpris de la qualité de la prestation, de la variété des repas et de la qualité globale . Emplacement idéal ! Perso mnel souriant et au top . Un conseil : all inclusive
Cher FREDERIC, Merci beaucoup pour cette note maximale et surtout votre mention spéciale à notre équipe. Nous sommes très heureux que votre séjour au FERGUS Bermudas soit un succès et que nous avons pu y prendre part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher FREDERIC, Merci beaucoup pour cette note maximale et surtout votre mention spéciale à notre équipe. Nous sommes très heureux que votre séjour au FERGUS Bermudas soit un succès et que nous avons pu y prendre part. Nous espérons avoir … Voir plus
Commentaire envoyé le 21 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL’hôtel est vieillissant. La lumière blafarde et intense de la terrasse ne peut pas s’éteindre de manière autonome il faut attendre 23.30 pour qu’elle soit coupée alors qu’il n’y pas de rideaux occultants donc impossible de dormir avec cette lumière… Le buffet du soir en demi pension et le biffet petit déjeuner sont vraiment quelconque voir mauvais (qualité des viandes jambons…) A 5 du matin des personnes criaient et couraient dans les couloirs impossible de dormir.
Chère Clélia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au FERGUS Bermudas ne se soit pas bien déroulé et nous nous en excusons. Toute notre équipe fait de son mieux pour offrir un service de qualité et prend en compte vos différentes remarques sur la lumière de la terrasse aux chambres, le bruit la nuit dans les couloirs ainsi que sur la qualité des repas proposés au restaurant pour améliorer l'expérience de tous les futurs clients. Bien cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère Clélia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au FERGUS Bermudas ne se soit pas bien déroulé et nous nous en excusons. Toute notre équipe fait de son mieux pour offrir un service de qualité et prend en compte vos différent… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueJ'ai apprécié l'accueil du personnel, la variété du buffet, la propreté de l'hôtel, le calme, c'était très pratique d'accès et confortable.
Chère Maud, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du FERGUS Bermudas se joint à moi pour vous remercier de vos mots. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS BERMUDAS
Chère Maud, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du FERGUS Bermudas se joint à moi pour vous remercier de vos mots. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir à nouveau. Cordialement, … Voir plus
Commentaire envoyé le 1 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueGrand hôtel rénové. Parking dans l hôtel gratuit. Chambre équipée correctement. . Distributeur savon, shampooing, lait corporel, après-shampooing. Serviettes de qualité. Très bonne literie! Balcon spacieux. Étendoir présent. Table et 2 chaises. Buffet incroyable ! Qualitatif et quantitatif. Avis aux gros mangeurs, vous serez comblés! . Buffet ouvert de 8h à 10h30. Personnel agréable et souriant. Aux alentours de 80 euros la nuit fin octobre, petit déjeuner inclus pour 2. Très bon rapport qualité-prix.
Chambre assez mal insonorisée. Tourisme de masse, mais bon, pour une nuit...
Chère Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS BERMUDAS
Chère Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séj… Voir plus
Commentaire envoyé le 6 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueSalle de bains à revoir Et isolation phonique
Cher Laurent, Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Bermudas et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention ainsi que vos remarques sur l'entretien de la salle de bains aux chambres, l'isolation phonique et proposé des améliorations afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour vous montrer les changements apportés. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Laurent, Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Bermudas et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue. Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueTout
Chère Lynda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel fuit une réussite et vous remercions de vos éloges. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à tout notre personnel. Votre bien être et confort sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Chère Lynda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjo… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueC'était très agréable, la plage est à côté le personnel est sympathique surtout un jeune marocain housni était vraiment au petit soin. Le dîner est bon ,équilibré , et variés.
Rien.
Cher Ibtissam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Ibtissam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concer… Voir plus
Commentaire envoyé le 15 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueTrès bien
Rien
Cher Quentin, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette élogieuse réponse suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention. est bien été prise en compte afin de nous améliorer et de proposer un meilleur service pour nos clients. Merci également d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous revoir prochainement à très bientôt. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Quentin, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cette élogieuse réponse suite à votre séjour récent dans notre hôtel FERGUS Bermudas. Nous nous efforçons d’améliorer notre hôtel et sommes très heureux de vos compliments. Votre n… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueTrès bon buffet ! Cuisine variée et pour tous les goûts ! Très bon accueil à la réception ! Merci à Tony pour ses conseils( restaurant Ciros excellent 😉)! Personnel super sympa ( merci particulier à la jeune sympathique et charmante Alice pour son sourire et son service en français en plus 👍)Chambre très confortable !
Cher Jean-Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS BERMUDAS
Cher Jean-Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement FERGUS Bermudas. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction… Voir plus