Hodnocení – Hotel Gracia 3 hvězdiček
Berga, 12, 07600 El Arenal, Španělsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Warnemünde, Německo
Constanţa, Rumunsko
Warrnambool, Austrálie
Budapešť, Maďarsko
Altenmarkt im Pongau, Rakousko
Ettal, Německo
Řím, Itálie
Krakov, Polsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 12. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníV hotelu Gracia se nám moc líbilo. Měli jsme krásný, sice částečný výhled na moře ,ale z 9 patra a počasí nám přálo. Pokoje byly vždy perfektně uklizené,zaseknutý zámek posuvných dveří na balkon nám opravili hned. Snídaně dobré,bohaté, bezlepkové potraviny jsou na vyžádání a bez problému. Nejvíce nám srdce zaplesalo už při příjezdu,když jsme zjistili, že ta velmi milá a vstřícná paní na recepci je ze Slovenska,vždy nám pomohla se vším. Ještě jednou Vám moc děkujeme i celému personálu,jste perfektní.
-----
Hodnocení napsáno: 4. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPersonál, lokalita - blízko pláže a zároveň bokem od centra dění
Drobnosti, které člověk přehlídne… Nečistoty na některých místech - lišty, futra,… Matrace už také něco pamatuji
Hodnocení napsáno: 9. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníSkvělý hotel v nepříliš malebné ulici. Ale byl kousek od korza, v okolí velké množství barů a restaurací. Skvělá byla možnost využít luggage room. Hotel jsme potřebovali jen na jednu noc po večerním příletu do Palmy. Splnil naše očekávání.
Hodnocení napsáno: 6. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHotel nový, jídlo dobré, personál vstřícný
Okolí hotelu - zdevastovaná ulice
Hodnocení napsáno: 27. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál. Pokoje byly skvělé postel měla málo polštářů ale to je o preferenci. Jinak bylo vše v pořádku
Na proti hotelu je klub který vlastní nějaký drogoví kartel
Hodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHotel je opravdu blízko u moře. Personál milý a nápomocný. Snídaně bohaté a moc dobré. Bazén čistý, osvěžující. Každý den skvěle uklizený pokoj. Parkování není součástí hotelu, ale pokaždé jsme zaparkovali pohodlně kousek od hotelu.
Jediný problém jsme měli s měkkou matrací, ale to je pochopitelně pro každého individuální.
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVelmi pěkný hotel s milým a příjemným personálem. Po celou dobu pobytu byli všichni zaměstnanci moc milí a usměvaví. Snídaně byly denně až do 11:30. Jídlo bylo pečlivě doplňováno po celou dobu. Pokoje byly denně uklízeny. Dalším benefitem je check out ve 12:00 a navíc možnost uschování zavazadel, možnosti využití bazénu a půjčení ručníků po check out při čekání na pozdní letadlo. V blízkosti hotelu je čistá pláž.
Hodnocení napsáno: 25. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVše naprosto perfektní 👍
Hodnocení napsáno: 29. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byly výborné, personál usměvavý.
Okolí hotelu.
Hodnocení napsáno: 9. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníPohodlný hotel, každodenní úklid, čistota, ochota personálu, hotelový bazén, velký výběr při snídani
Okolí hotelu, papírové zdi, nemožnost parkování, kvalita jídla při snídani
Hodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVelmi čisto, skvělý personál, klid v hotelu, dobré snídaně
Z balkonů nad námi lidé házeli na ten náš cigarety a nepořádek
Hodnocení napsáno: 9. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byla vždy výborná s velkým výběrem.
Hodnocení napsáno: 20. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníLíbila se mi blízkost restaurací,obchodů a barů a hlavně 2 minutky od pláže. Personál byl velmi milý a vždycky pomohli.Poslední den nám dali ručníky,abychom si po pláži došly hodit sprchu před odjezdem.Servis super♥️
Nemám co vytknout
Hodnocení napsáno: 16. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnocení