Internet pessimo. Personale della piscina inaccettabile sia come modi che come presenza, non adatti ad un 5stelle Melia. SPA minuscola a pagamento, dovrebbe essere inclusa nel prezzo. Struttura affascinante ma manca manutenzione all’aria condizionata che ha creato condensa. Personale del ristorante Rosmarino da rivedere.

Camera ampia. Piscina sul mare molto bella. Ottimo servizi in generale. Qualità del cibo alta

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tranquillità

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Nulla tutto perfetto

Le camere, molto spaziose e ben disegnate, la colazione ricca e anche il ristorante rosmarino di alta qualità, il personale gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Abbiamo avuto un piccolo problema per l’arrivo. Google Maps ci ha fatto fare una strada (causa chiusura di un’altra per lavori stradali di lungo termine) adatta solo per chi ha i nervi saldi. Ci ha condotto nelle montagne di Masca con mille curve e una strada strettissima, divertente solo per chi viaggia in moto … Al lato tanti dirupi… Esiste una strada che da Santiago del Teide va verso Icod de los Vinos ( strada che abbiamo preso sul ritorno per arrivare all’aeroporto Tenerife Sur) che era ottima. Consiglierei alla struttura di informare i clienti di questo problema.

E’ un posto da sogno! Oltre a essere bellissimo in tutte le varie zone, tutto è curato e piacevole. Lo staff è dí eccellente cortesia. I ristoranti offrono pietanze ottime preparate con cura e a un prezzo buono. La Hacienda è perfetta per chi desidera stare lontano dai grandi flussi turistici. Ci sono percorsi meravigliosi per camminatori.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

nulla

Colazione con materie prime eccellenti, personale molto gentile e competente, Ristorante gourmet "Salazar" con ottimo rapporto qualità / prezzo. Piscine all'interno della struttura molto belle, nel periodo estivo è aperta anche la piscina al limiti del campo da golf in posizione meravigliosa, con acqua di mare. Posizione molto tranquilla.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La gym può essere migliorata: alcune macchine da revisionare e aria condizionata da migliorare.

Struttura fantastica che offre di tutto e di più con la massima qualità. Staff molto disponibile, cordiale e professionale. Ottima pulizia. Cena e colazione a Buffett di altissima qualità, con un panorama incantevole. Molti spazi comuni arredati con qualità. Molto apprezzato il free snack sempre disponibile durante il giorno. SPA e Yoga consigliati al massimo. Ottimo posto per relax.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

Il silenzio. Posto perfetto per rilassarsi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Le stanze sono ampie ed accoglienti comprese di ogni comfort. Ristorante a buffet di ottima qualità, sia a colazione che a cena. Ottimo il servizio di lounge bar con snack dolci e salati e bevande a disposizione durante tutta la giornata. Le piscine sono un luogo di relax e pace, acque limpide e riscaldate. Ottimo il servizio SPA e centro massaggi, inoltre interessanti le proposte di attività di yoga e stretching durante la giornata. Comodo e veloce il transfer gratuito al Buenavista Golf Club e Atlantico Ocean’s Club. Personale sempre a disposizione e cortese.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Le Mosche

Tranquillita’ posizione servizi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura molto ben curata nei dettagli e spazi sempre ampi per gli ospiti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

entrambi i soffioni (di doccia e vasca) non funzionavano

qualità del buffet, posizione con vista sull'oceano, spazi esterni

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Tutto perfetto, solo la piscina un po’ fredda visto il tempo nuvoloso.

Colazione e cena ottime, come il buffet a disposizione tutta la giornata . Personale gentilissimo. Si respira tranquillità. Grazie dell’accoglienza.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Per il prezzo della location,gli extra sono risultati alquanto costosi,la pulizia non era sempre al massimo in quanto non sempre venivano cambiati gli asciugamani o gli accappatoi anche se lasciati a terra perchè sporchi In quanto struttura molto al di fuori di qualsiasi centro medio grande mi aspettavo almeno un'infermeria all'interno della struttura

Il fatto che fosse fedele alle foto,luogo meraviglioso,enorme e in stile canario,piscine un po fredde ma molto belle,personale molto cordiale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Visto il tempo e la temperatura che disturbava la vacanza si poteva alzare la temperatura della piscina in quanto riscaldata per permettere ai clienti di utilizzarla. Purtroppo non abbiamo potuto utilizzarla perché troppo fredda.

Tutto, curata, pulita e lo staff eccezionale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La pulizia della stanza non era impeccabile, i cuscini del letto erano tanti ma nessuno comodo, mancava il calzascarpe :)

La struttura, la posizione, la gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

La qualita’ della cena buffet non era all’altezza del resto

Colazione di ottima qualita’, servizio eccellente, cortesia, grandi aree comuni, ottima piscina e giardini

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Nulla da segnalare

Struttura molto tranquilla, camera grande e silenziosa. Colazione e cena ottime e abbondanti. Molto curati gli esterni e gli spazi comuni. Ideale per il vero relax.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

La Spa molto piccola e con accesso a pagamento. La palestra abbandonata a se stessa. La varietà di dolci al buffet. Il costo inaccettabile con quello che costa la camera dell'acqua a cena , € 3 per un 1/4 di litro e € 5 per 0.5 l dal frigor bar. Speculazione pura.

Struttura in stile andaluso/messicano non lussuosa ma ben tenuta con arredamento semplice ma di qualità. Grande sia la camera che il bagno, bella la vista frontale sul campo da golf e sull'oceano. Buono il buffet della mezza pensione. Ottimo il garage. Molto gentile lo staff.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

il rapporto qualita’ prezzo. buffet cena scarso. Impersonale

la posizione. ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

qualità della cena da migliorare

posizione privilegiata. struttura elegante. ancora meglio dal vivo che in foto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025