Commentaires sur l'établissement Hostal Albero by gaiarooms 2 étoiles
Plaza de las Carmelitas, 13, 37005 Salamanque, Espagne
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Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Kuta, Indonésie
Sorrente, Italie
Kuala Lumpur, Malaisie
Espelette, France
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Istanbul, Turquie
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Commentaire envoyé le 5 octobre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueChambre isolée du bruit de la rue, donnant une cour intérieur de l'immeuble. Check-in & out en autonomie. Accessible en bus depuis la gare. Proche du centre historique. Serviettes de bain fournies.
Un peu vétuste, plus ancien que représenté sur les photos (même si on reconnait l'endroit). Beaucoup d'humidité dans la salle de bain partagée qui aurait également besoin d'un coup de rafraichissement (porte rongée...). Pas de lampe de chevet. Pas d'isolation du bruit du couloir (voisin, porte d'entrée qui claque...)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement, le calme et l’enregistrement indépendant de l’établissement. Nous regrettons que l’établissement n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous vous informons que la porte de la salle de bains a déjà été réparée et nous prenons note de vos autres remarques afin de continuer à nous améliorer. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement, le calme et l’enregistrement indépendant de l’établissement. Nous regrettons que l’établissement n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. N… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueTrès belle chambre, propreté impeccable. Personnel très accueillant, toujours disponible Merci d'avoir mis nos vélos en sécurité
Commentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueTous
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEntrée autonome dans le logement, logement super propre, très bon rapport qualité prix, logement très bien équipée, a proximité des restaurants idéal quand on arrive tard, mention spéciale pour le grand parc des enfants qui est à proximité dans le centre ville.
Dommage qu'il n'y ait pas de parking privé, mais il est possible de trouver une place de stationnement tout autour.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la propreté, l’équipement, l’emplacement et l’entrée autonome aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la proximité des restaurants et du parc pour enfants. Nous prenons note de votre remarque concernant l’absence de parking privé, même si des possibilités de stationnement existent aux alentours. Cordialement.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la propreté, l’équipement, l’emplacement et l’entrée autonome aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la proximité des restaurants et du parc pour enfants. Nous prenons … Voir plus
Commentaire envoyé le 10 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueTout étais impeccable Je recommande
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et que vous recommandiez notre établissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement.
Commentaire envoyé le 8 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL emplacement , l accès à l appartement, la possibilité de se garer à côté,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement, l’accès à l’appartement et la possibilité de se garer à proximité vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement.
Commentaire envoyé le 6 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement de l’appt c’est top
Le bruits
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’appartement vous ait plu. Nous regrettons que le bruit ait perturbé votre séjour et nous en prenons note afin d’améliorer le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’appartement vous ait plu. Nous regrettons que le bruit ait perturbé votre séjour et nous en prenons note afin d’améliorer le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous acc… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement et la literie.
Nous n'avons pas pu avoir la chambre dès 14h comme annoncer. Il était 15h. La salle de bain vétusté.
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que l’emplacement et la literie aient été à votre convenance. Nous regrettons le retard dans la mise à disposition de la chambre et l’état de la salle de bain ; nous prenons bonne note pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt.
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que l’emplacement et la literie aient été à votre convenance. Nous regrettons le retard dans la mise à disposition de la chambre et l’état de la salle de bain ; nous prenons bonne note pour … Voir plus
Commentaire envoyé le 1 août 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueSimple et efficace
Très bien situé
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la simplicité et l’efficacité de notre établissement, ainsi que son excellent emplacement, aient répondu à vos attentes. Cordialement.
Commentaire envoyé le 6 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement
Chambre très petites ,très salle ,salle de bain très salle
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la propreté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en parlerons avec notre équipe de nettoyage afin que cela ne se reproduise plus. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille de la chambre pour continuer à améliorer notre service. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à offrir un meilleur service. Cordialement.
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la propreté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en parlerons avec notre équipe de nettoyage afin que cela ne se reproduise plus. Nous prenons également en compte votre … Voir plus
Commentaire envoyé le 4 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueMagnifique séjour j'ai bien aimé l'endroit
Très joli
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour magnifique et que le lieu vous a beaucoup plu. Nous apprécions beaucoup votre avis et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour magnifique et que le lieu vous a beaucoup plu. Nous apprécions beaucoup votre avis et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordi… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueEmplacement centre ville
Aucun accueil
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à préciser que, bien que nous ne disposions pas d’une réception physique dans l’établissement, notre équipe est disponible 24 heures sur 24 par téléphone pour répondre à toutes vos questions, faciliter l’accès et résoudre toute éventuelle problématique durant votre séjour. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été suffisamment claire et nous travaillons à améliorer la communication avec nos clients à ce sujet. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement.
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à préciser que, bien que nous ne disposions pas d’une réception physique dans l’établissement, notre équipe est disponible 24 heures sur 24 par téléphone pour répondre à toutes vos questions, fa… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueEmplacement très bien
Propre mais pas nickel !
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l'emplacement vous ait convenu. Nous nous excusons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous assurer de renforcer nos contrôles de qualité pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l'emplacement vous ait convenu. Nous nous excusons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous assurer de renforcer nos contrôles de qualité pour que cela ne … Voir plus
Commentaire envoyé le 6 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCompliqué pour la réservation après réservation le code n'est pas arrivé sur mon mail ni sur WhatsApp pour un problème de paiement qui avait pas été accepté alors que j'avais payé très dur d'avoir le personnel le personnel s'est présenté environ 50 minutes une heure après pour résoudre le problème j'ai attendu devant la porte pendant tout ce temps mais après tout s'est résolu l'endroit est bien odeur de cigarette était présent c'est que une chambre avec deux petits lits la salle de bain est dehors dans le couloir on doit sortir de la chambre pour aller à la au toilettes et à la douche
Pas apprécier après la réservation confirmée c'est les codes n'ont pas été envoyé de suite pour le paiement non reçu alors que j'avais bien fait le paiement ceci est inacceptable si le paiement n'est pas accepté la réservation ne doit pas être confirmée....
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en entrant dans l'auberge. Nous avons examiné et vous avons envoyé toutes les informations une demi-heure après avoir effectué la réservation. Nous espérons que malgré cela vous avez passé un bon séjour en ville. Cordialement.
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en entrant dans l'auberge. Nous avons examiné et vous avons envoyé toutes les informations une demi-heure après avoir effectué la réservation. Nous espérons que malgré cela … Voir plus
Commentaire envoyé le 18 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueL'impossibilité d'avoir un code pour ouvrir la porte.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes pour obtenir un code pour ouvrir la porte. Veuillez nous envoyer un message privé afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe du Service Client.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes pour obtenir un code pour ouvrir la porte. Veuillez nous envoyer un message privé afin que nous puissions vous aider à résoudre c… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueRien très vétuste, pas très propre , inconfortable,je ne recommande pas du tout impossible de stationner chambre petite et vieille
Pratiquement tout
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous avoir partagé vos impressions. Bien cordialement, L'équipe du Service Client.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous avoir partagé v… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL'authenticite de l'appartement, le charme de la déco, la qualité de la salle de bains, et de toutes la literie, l'accueil, les conseils sur les bons plans.
Rien
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'appartement et les services proposés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'authenticité, le charme, la qualité et l'accueil lors de votre séjour. Nous prenons en compte votre avis et nous travaillerons encore plus pour maintenir ce niveau de satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains séjours. Cordialement, L'équipe du Service Client.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'appartement et les services proposés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'authenticité, le charme, la qualité et l'accueil lors de votre séjour. Nous prenons en compte votre avis… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquel'emplacement de l'hôtel depuis lequel on peut se rendre à pied au coeur de la vieille ville . l'accueil de Raoul qui a pu nous accueillir en français . les restaurants au pied de l'hôtel .
deux de nos 3 chambres n'avaient pas de salle d'eau privative ( douche et toilettes communes dans le couloir) . N'a pas été attentif à la description de la chambre lors de la réservation. Les chambres étaient propres mais elles mériteraient un beau coup de peinture et de rafraichissement. Pour le mois d'Aout le défaut de climatisation fait vraiment défaut.
Bonjour David, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, l'accueil chaleureux de Raoul ainsi que la proximité des restaurants. Nous prenons en compte vos remarques constructives concernant les chambres et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Cordialement, L'équipe du Service Client.
Bonjour David, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, l'accueil chaleureux de Raoul ainsi que la proximité de… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueparking facile à proximité
Enregistrement infernal de l'identité avant d'entrer dans l'hôtel : impossibilité d'inscrire les dates de naissance autrement que de tapoter sur l'écran du téléphone et de dérouler les mois de chaque année passés depuis la naissance (gestion informatique stupide). Pour brancher le ventilateur, pas d'autre prise électrique que celle à laquelle est branchée la télévision.
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre enregistrement à l'hôstel. Votre retour est précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Nous prendrons en compte vos commentaires pour garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Service Client.
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre enregistrement à l'hôstel. Votre retour est précieux pour nous afin … Voir plus
Commentaire envoyé le 10 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentique