8,3

Commentaires sur l'établissement La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto 1 étoiles

Orxelles, 36, 03720 Benissa, Espagne

  • Julian

    Commentaire envoyé le 12 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Assez grand pour un couple et un grand chien

    L’information qu’il y avait un balcon et un patio, lors de la réservation et qu’effectivement il y avait ni l’un ni l’autre!

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour ! 💛 Un grand merci pour votre message et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que l’espace était suffisamment grand pour vous et votre compagnon à quatre pattes 🐶. Nous regrettons sincèrement la confusion concernant les informations sur le balcon et le patio. Nous comprenons parfaitement l’importance de ces détails et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été exactement celle que vous attendiez. Nous sommes déjà en train de revoir la description du logement afin que cela ne se reproduise pas — votre commentaire nous aide à nous améliorer. 🌿 De tout cœur, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et compenser cette petite déception par un séjour parfait. Avec toute notre affection. La Fonda Benissa, Groupe Terra de Mar, hébergements de charme.

    Bonjour ! 💛 Un grand merci pour votre message et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que l’espace était suffisamment grand pour vous et votre compagnon à quatre pattes 🐶. Nous regrettons sincèrement la confus… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    11 octobre 2025
  • Lisa

    Commentaire envoyé le 6 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Yves

    Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    La gentillesse de la femme de chambre qui fait un très bon travail avec beaucoup d'attention , les serviettes changées chaque jour , le lit refait impeccablement , à ce niveau rien à dure , mais elle seule ne peut masquer le reste décevant .

    La chambre qui fait moins de 9m2 placards compris , ceci pour 7 nuits au prix de 790 euros . C'est non seulement quasi illégal ( en france) etle bruit des portes et serrures révèlent un hôtel de basse catégorie mais bien décoré .. ce fut un calcaire pour nous et le prix même en deuxième quinzaine d'août est largement surfait et très cher au m2 .

    Réponse de l'établissement :

    Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à La Fonda Benissa. Nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez repartis avec un sentiment de déception. Notre petite maison d’hôtes, située à seulement 150 mètres du centre historique de Benissa, occupe une ancienne fonda restaurée avec beaucoup de soin et de passion. Les chambres, bien que modestes en taille, cherchent à offrir chaleur, charme et confort. Dans votre cas, vous disposiez d’un lit de 1,80 m et d’un patio fleuri avec table et chaises, un coin intime que beaucoup de voyageurs apprécient. Nous sommes désolés que, malgré ces atouts, vous ne vous soyez pas sentis pleinement à l’aise. Nous comprenons que vous voyagiez avec un bagage volumineux et que l’espace ait pu vous sembler insuffisant pour votre confort. Peut-être que notre Loft Playa Salinas Calpe, situé en bord de mer, avec cuisine et une vue spectaculaire sur la Méditerranée, aurait mieux correspondu à vos besoins et à votre style de voyage. Nous regrettons également que vous n’ayez pas profité de notre belle terrasse au deuxième étage, un lieu plein de charme où nos hôtes aiment souvent se détendre sous le ciel étoilé. Nous vous remercions aussi pour vos mots à l’égard de notre collègue chargée du ménage, qui travaille chaque jour avec soin et dévouement. Elle sera très touchée par votre reconnaissance. Merci de tout cœur de nous avoir choisis en cette période si spéciale de l’année. Vos remarques nous aident à progresser, et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle opportunité, peut-être dans un hébergement plus spacieux de notre groupe, afin que vous viviez une expérience plus en accord avec vos attentes. Avec toute notre considération, La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar – Hébergements de charme 🌿✨

    Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à La Fonda Benissa. Nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez repartis avec un sentiment de… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    31 août 2025
  • Voir l'établissement
  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Propreté

    Le matelas de gauche était très inconfortable .

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions. Comme votre évaluation a été laissée de manière anonyme, nous ne pouvons pas savoir dans quelle chambre vous avez séjourné. Nous vous serions donc très reconnaissants de nous envoyer un message privé pour nous préciser le problème et le numéro de la chambre, afin que nous puissions le résoudre. Notre réception est toujours là pour vous aider : à tout moment, vous pouvez nous dire ce dont vous avez besoin ou ce qui ne vous convient pas. Et, si cela est possible, nous n’avons aucun problème à effectuer un changement de chambre pour que votre séjour soit le plus confortable et agréable possible. Avec toute notre attention, Terra de Mar Calpe – Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto

    Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions. Comme votre évaluation a été laissée de manière anonyme, nous ne pouvons pas savoir dans quelle chambre vous avez séjourné. Nous vous serions donc très reconnaissants de nous envoyer un messag… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    13 août 2025
  • Philippe

    Commentaire envoyé le 20 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique

    Très bon accueil avec une vraie volonté d’aider et de bons conseils sur les balades alentours

    Chambre très petite, sdb/wc minuscule (2,5m2). Pas de petit déjeuner (local de restauration attenant fermé). Le descriptif donné est inexact. Et pour finir un prix totalement disproportionné par rapport à la prestation (près de cent cinquante euros !)

    Réponse de l'établissement :

    Merci M. Philippe d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la chaleur et la proximité de notre accueil. Nous sommes heureux que vous ayez perçu notre volonté de vous aider et de vous orienter avec bienveillance. Nous regrettons que la taille de la chambre et de la salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La Fonda est un bâtiment entre mitoyens, décoré avec soin, et même si les espaces sont plus compacts, nous les entretenons avec beaucoup d’attention pour offrir un séjour chaleureux et confortable. Concernant le petit-déjeuner, notre restaurant-cafétéria est actuellement en cours de rénovation, mais nous espérons le rouvrir très prochainement. Le centre historique se trouve à seulement 200 mètres, et pendant la Semaine Sainte — en particulier le samedi — tout était ouvert et plein de vie. Quant au tarif, nous comprenons votre perception. Vous avez séjourné un samedi de la Semaine Sainte, l’une des nuits les plus demandées de l’année dans la région, ce qui peut influencer les prix. Quoi qu’il en soit, nous nous efforçons toujours de proposer un service juste et sincère. Merci de nous avoir choisis. Avec toute notre affection, La Fonda Benissa, Groupe Terra de mar, hébergements de charme.

    Merci M. Philippe d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la chaleur et la proximité de notre accueil. Nous sommes heureux que vous ayez perçu notre volonté de vous aider et de vous orienter avec bienveillance. Nous regrettons … Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    28 mai 2025
  • Agnes

    Commentaire envoyé le 8 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Très bien situé dans la ville, très propre et très calme.

    Le bruit de la ventilation quand on allume la salle de bain la nuit.

    Réponse de l'établissement :

    ¡Merci beaucoup pour votre commentaire ! 💛✨ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité, la propreté et l'excellente situation de La Fonda Benissa. Nous avons pris en compte votre remarque concernant le bruit de la ventilation dans la salle de bain la nuit. Pour garantir le confort de nos hôtes, nous avons vérifié et remplacé le ventilateur par un nouveau. Nous prêtons toujours attention aux moindres détails pour que votre séjour soit le plus agréable possible. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus parfaite ! 😊✨ La Fonda Benissa, Groupe Terra de Mar, hébergements de charme.

    ¡Merci beaucoup pour votre commentaire ! 💛✨ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité, la propreté et l'excellente situation de La Fonda Benissa. Nous avons pris en compte votre remarque concernant le bruit de l… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    28 mai 2025
  • Voir l'établissement
  • Fatima

    Commentaire envoyé le 27 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    -Le personnel est incroyablement gentil, agréable, courtois. Ils ont tous le sens du service et font tout pour que vous vous sentiez le mieux possible dans l’hôtel y compris la montée en gamme de chambre si cela est possible ! Y compris la femme de ménage qui est excrément gentille et souriante !! - l’hôtel est très joli, très bien décoré !!

    Rien !!

    Réponse de l'établissement :

    Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience à La Fonda Benissa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que notre sens du service. Il est très gratifiant de savoir que nous avons pu rendre votre séjour agréable, et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'attention de notre équipe de nettoyage. Votre appréciation de la décoration et de l'atmosphère de l'hôtel nous touche également beaucoup, car nous mettons un point d'honneur à créer un cadre chaleureux et accueillant pour nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La Fonda Benissa, Groupe Terra de Mar, hébergements de charme.

    Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience à La Fonda Benissa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que notre sens du se… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    29 mai 2025
  • Malika

    Commentaire envoyé le 8 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    La petite chambre Cosy la propreté. Chambre toute petite pour deux personnes relativement cher a ce prix le petit déjeuner devrait être inclus. Il faut partager les salles de bains. Hôtel très propre.

    La literie et la petite chambre...

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'atmosphère chaleureuse de La Fonda Benissa. Nous regrettons que la chambre que vous avez choisie n'ait pas été assez spacieuse pour vous. Sachez que nous disposons de chambres plus grandes et que nous offrons également la possibilité de choisir entre des chambres avec salle de bain privée ou partagée, selon vos préférences. Tout est à votre disposition pour que vous puissiez trouver l'option qui correspond le mieux à vos besoins et à votre confort. De plus, les petits-déjeuners dans notre café La Fonda sont délicieux et très abordables, donc si vous souhaitez savourer un bon petit-déjeuner à un prix très raisonnable, nous vous invitons à les essayer lors de votre prochain séjour ! Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires, qui nous aident à continuer à nous améliorer pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et rendre votre prochaine visite vraiment spéciale. 😊✨

    Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'atmosphère chaleureuse de La Fonda Benissa. Nous regrettons que la chambre que vous avez choisie n'ait pas été assez spacieuse… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    24 mars 2025
  • Stéphanie

    Commentaire envoyé le 7 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique

    Hôtel joliment décoré à la propreté irréprochable. Les douches communes sont parfaitement entretenues. Le personnel est très aimable. Bien situé dans la petite ville de Benissa

    Dans la chambre quadruple séparée par un mur avec deux lits de chaque côté il y a une seule climatisation pour les deux chambres. Un peu bruyant le matin

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l'hôtel, sa propreté irréprochable et l’amabilité de notre personnel. C’est un vrai plaisir de savoir que nos douches communes étaient à la hauteur de vos attentes et que la situation de l’hôtel dans la charmante ville de Benissa vous a convenu. Concernant la chambre quadruple, nous regrettons les désagréments causés par le bruit le matin. Nous comprenons que cela puisse être gênant et nous sommes vraiment désolés pour cela. Nous faisons tout notre possible pour garantir le confort et la tranquillité de nos hôtes, mais malheureusement, cela dépend également du respect et de la courtoisie des autres clients. Nous prenons note de vos remarques et continuerons à encourager un comportement respectueux de la part de tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore plus agréable. 😊

    Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l'hôtel, sa propreté irréprochable et l’amabilité de notre personnel. C’est un vrai plaisir de savoir que nos douches communes … Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    24 mars 2025
  • Voir l'établissement
  • Flo

    Commentaire envoyé le 12 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023

    Commentaire authentique
  • John

    Commentaire envoyé le 21 octobre 2023 · Séjour effectué en Août 2023

    Commentaire authentique

    Tout était ok

    Réponse de l'établissement :

    Meci John. Salutations

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    23 octobre 2023
  • Véronique

    Commentaire envoyé le 7 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023

    Commentaire authentique

    C'est propre et il y a beaucoup de petits détails soignés.

    La dureté des matelas.

    Réponse de l'établissement :

    Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Véronique :) Nous prenons note et vérifions quotidiennement l'état de nos douches et des chambres en général. Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes :) Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Hostal Fonda

    Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Véronique :) Nous prenons note et vérifions quotidiennement l'état de nos douches et des chambres en général. Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour et nous sommes he… Voir plus

    La Fonda Benissa, Grupo Terra de Mar, alojamientos con encanto
    15 janvier 2023
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  • Gtayenne

    Commentaire envoyé le 10 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022

    Commentaire authentique
  • Gtayenne

    Commentaire envoyé le 10 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 15

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