Commentaires sur l'établissement ToledoRooms Palacios
4 Calle Navarro Ledesma, 45002 Tolède, Espagne

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Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueL'hôtel est idéalement situé. Le personnel est chaleureux et accueillant.
Commentaire envoyé le 9 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLocalisation en plein coeur de Toledo donc facile d'accès et tout à proximité Disponibilité de différent service dans les communs (fontaine à eau, machine à café)
Confort très basique et ne contient que le minimum Pour le même prix il y a mieux à proposer dans la ville donc un peu cher pour ce que c'est
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our central location and the available amenities in the common areas. We’re sorry to hear that the comfort level did not fully meet your expectations. We continuously work to improve our facilities and ensure good value for our guests. Your comments are very helpful and will be taken into consideration. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. ---
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our central location and the available amenities in the common areas. We’re sorry to hear that the comfort level did not fully meet your expectations. We continuo… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueAurora et Barbara sont des hôtes très accueillantes et serviables, elles m'ont beaucoup aidé pour toutes mes questions et difficultés, mieux que un hotel étoilé ! Le café, l'eau à disposition, du thé, des consignes bagages, on ne peut pas mieux! À deux pas de tout ce que un touriste veut voir,pour un prix modeste. Un grand merci ! Aussi pour votre sourire !
La chambre plutôt petite pour mon grand bagage, les escaliers, mais on m'a toujours aidé à me déplacer. Tout était parfait.
Merci beaucoup pour votre avis, Elena ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’emplacement et les petites attentions comme le café, l’eau et le thé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Tolède.
Merci beaucoup pour votre avis, Elena ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’emplacement et les petites attentions comme le café, l’eau et le thé. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir lors de vo… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa localisation et le personnel très à l'écoute
L'insonorisation qui est performant
Merci beaucoup pour votre évaluation, Quentin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l’attention de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur l’insonorisation.
Commentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 9 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa chambre était correcte. Et propre. Salle commune avec table, micro ondes. Sèche cheveux.
Parking très loin de l'hôtel. Donc avec tous les bagages ça n'a pas été évident. Pas de petit déjeuner . Lits séparés. Salle de bain un peu petite. Pas bcp de prises '
Toutes les places de parking sont à plus de dix minutes de l'auberge. Nous sommes donc au cœur du centre historique, pratiquement inaccessible en voiture. Nous ne proposons pas de restauration. Cependant, il y a un restaurant juste à côté, avec de très bons prix. Nous envisagerons de rénover les prises électriques. Merci.
Toutes les places de parking sont à plus de dix minutes de l'auberge. Nous sommes donc au cœur du centre historique, pratiquement inaccessible en voiture. Nous ne proposons pas de restauration. Cependant, il y a un restaurant juste à cô… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueBien situé. Chambre pas très grande mais agréable. Accueil super à la réception pour nous aider à organiser notre séjour.
Rien
Thank you very much. We'll pass on your gratitude to the staff at Toledorooms Palacios.
Commentaire envoyé le 12 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquetrès bien situé pour visiter le Toledo historique. Personnel très sympa.
Beaucoup de bruit la nuit, mais c'était le week-end....peut-être revoir l'isolation phonique..
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que le service ait été à votre goût et nous sommes désolés d'entendre parler du bruit extérieur, que nous nous efforçons d'améliorer. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau et espérons dépasser vos attentes!
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que le service ait été à votre goût et nous sommes désolés d'entendre parler du bruit extérieur, que nous nous efforçons d'améliorer. Nous nous ré… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLa position de l'hôtel dans la ville permet de visiter tout à pied. L'accueil fut des plus sympathique ! Merci.
Rien
We're so glad you had such a great time! At ToledoRooms, we strive to make every guest feel special. We hope we lived up to your expectations and, if possible, went even further!
Commentaire envoyé le 14 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès bien situé, bon rapport qualité prix..bon acceuil
Commentaire envoyé le 12 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueSituation Personnel Espace boissons self service
Chambre trop petite, chauffage en panne Le réceptionniste nous a changé de chambre pour la nuit 2. Chambre plus spacieuse.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'était pas à votre goût, mais nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous engageons à nous améliorer et nous tiendrons compte de vos commentaires pour les améliorations futures.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'était pas à votre goût, mais nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous laisser votre avis. Nous no… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePetit déjeuner sympathique Hôtel bien situé
Parking très éloigné
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir séjourné à ToledoRooms cette semaine. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir séjourné à ToledoRooms cette semaine. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir… Voir plus
Commentaire envoyé le 13 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLe site
L impossibilité de se garer à proximité de l hotel et de ne pas en avoir été avertis
We indicate the ways to park in our messages. You cannot park directly near the accommodation. We are located throughout the historic centre.
Commentaire envoyé le 9 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueL'hôtel est situé en plein centre de la vieille ville. Le cadre est magnifique et le personnel est très sympa !
Merci beaucoup. Chez Toledorooms, nous essayons toujours de faire le plus possible pour rendre votre séjour agréable.
Commentaire envoyé le 9 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueExcellent accueil, chambre très confortable, très propre. Possibilité de prendre un café, thé et tables à disposition. Situé en plein centre ville. Par contre, possibilité de se garer à un parking à 10 min à pied. Mieux vaut ne pas être trop chargé... Mais largement faisable. La visite de la ville se fait donc à pied
Rien
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de les accueillir. Cordielment, Toledorooms Palacios