Commentaires sur l'établissement INNSiDE by Meliá Costablanca - Adults recommended 4 étoiles

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été globalement agréable. Nous regrettons que la question de l’ascenseur ait pu affecter votre expérience. Nous souhaitons vous informer qu’en plus de l’ascenseur principal, un ascenseur secondaire est également à disposition de nos clients, juste à côté du bar. Vos remarques sont prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Guest Experience

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été globalement agréable. Nous regrettons que la question de l’ascenseur ait pu affecter votre expérience. Nous souhaitons vous informer qu’en plus… Voir plus

Chère Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement parfait et que vous avez apprécié notre personnel, notre emplacement ainsi que nos services. Nous comprenons que circuler en voiture dans Benidorm puisse parfois être compliqué, notamment en haute saison. À ce sujet, nous vous informons que nous disposons d’un parking privé réservé à nos clients, accessible à un tarif réduit et sous réserve de disponibilité. Merci également pour votre suggestion, que nous prenons en compte afin d’améliorer l’accueil de nos futurs visiteurs. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Cristina Jiménez - Guest Experience Coordinator

Chère Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement parfait et que vous avez apprécié notre personnel, notre emplacement ainsi que nos services.… Voir plus

Bonjour Harrat, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé et que rien ne vous a déplu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Guest Experience

Bonjour Harrat, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé et que rien ne vous a déplu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Guest Experienc… Voir plus

Cher Khaldi, Merci d’avoir choisi INNSiDE Costablanca et d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, le restaurant ainsi que la vue depuis votre chambre. Ce sont des aspects que nous nous efforçons toujours d’améliorer pour garantir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes désolés d’apprendre que la climatisation n’a pas fonctionné de manière optimale durant votre séjour. Le confort thermique est essentiel, surtout en été, et nous allons faire le nécessaire pour corriger ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Guest Experience Team - INNSiDE Costablanca

Cher Khaldi, Merci d’avoir choisi INNSiDE Costablanca et d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, le restaurant ainsi que la vue depuis votre chambre. Ce sont des aspects que nous nous efforçons t… Voir plus

Cher Fethallah, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Vos mots sont une belle récompense pour toute l’équipe. Concernant la machine à café, bien qu’elle ne soit pas présente dans la chambre, nous mettons à disposition une bouilloire sur demande pour votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à INNSiDE Costablanca. Cordialement, Guest Experience Team

Cher Fethallah, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Vos mots sont une belle récompense pour toute l’équipe. C… Voir plus

Bonjour Anne-Véronique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en front de mer et notre piscine. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les ascenseurs et le nombre de transats disponibles. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. À bientôt, L’équipe Guest Experience

Bonjour Anne-Véronique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en front de mer et notre piscine. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les ascenseurs et le nom… Voir plus

Alo Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la propreté, la proximité avec la plage et surtout l’accueil chaleureux de notre personnel, en particulier de Mohammed à la réception, aient contribué à rendre votre arrivée agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe INNSiDE Costablanca

Alo Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la propreté, la proximité avec la plage et surtout l’accueil chaleureux de notre personnel, en particulier de Mohammed à la réception, aient contribué à rendre v… Voir plus

Bonjour Reyes, Un grand merci pour votre commentaire si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel en front de mer, en plein centre-ville et à proximité de tout : bars, restaurants, boutiques et transports. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner, la literie et le confort de la chambre et de la salle de bain ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la vue depuis la terrasse, la taille de la piscine et l'espace extérieur pour prendre un verre. Ce sont des points importants pour nous, et nous les prendrons en compte afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients. Merci encore de nous avoir choisis. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Équipe GEX – INNSiDE Costablanca

Bonjour Reyes, Un grand merci pour votre commentaire si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel en front de mer, en plein centre-ville et à proximité de tout : bars, restaurants, bouti… Voir plus

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que notre emplacement, qui est en effet l’un de nos grands atouts. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la piscine et ses alentours. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services et installations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Guest Experience

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que notre emplacement, qui est en effet l’un de nos grands atouts. Nous prenons également bonne note de votre… Voir plus

Bonjour Nazim, Merci pour votre commentaire positif concernant notre personnel et l’emplacement. Nous prenons également note de votre remarque sur les prestations à la piscine afin d’améliorer ce point. Cordialement, en espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Équipe de l’expérience client

Bonjour Nazim, Merci pour votre commentaire positif concernant notre personnel et l’emplacement. Nous prenons également note de votre remarque sur les prestations à la piscine afin d’améliorer ce point. Cordialement, en espérant vous accuei… Voir plus

Bonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre personnel, l’emplacement de l’hôtel ainsi que la salle du petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Guest Experience

Bonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre personnel, l’emplacement de l’hôtel ainsi que la salle du petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau … Voir plus

Bonjour Rosa, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos installations. Nous sommes désolés que le service du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le retrait rapide des assiettes et la transmettrons à notre équipe afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Équipe de Guest Experience

Bonjour Rosa, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos installations. Nous sommes désolés que le service du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pre… Voir plus

Bonjour Zana, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que notre personnel a été très serviable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Guest Experience

Bonjour Zana, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que notre personnel a été très serviable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordial… Voir plus