8,7

Commentaires sur l'établissement Josefina Bed & Breakfast 2 étoiles

Calle Río Ebro, 1B, 03348 Granja de Rocamora, Espagne

  • François

    Commentaire envoyé le 20 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    L’amabilité du gérant, la facilité d’accès, la sécurité du véhicule étant donné l’ensemble des caméras de sécurité présente sur le site

    Réponse de l'établissement :

    Cher François, Un grand merci pour votre commentaire et pour avoir souligné notre amabilité! Nous sommes ravis de savoir que la sécurité de votre véhicule vous a permis de vous sentir tranquille pendant votre séjour (nos caméras ressemblent à des agents secrets qui veillent sur vous 24h!). Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la facilité d’accès et le confort de notre hébergement. Nous travaillons chaque jour pour que l’expérience de nos clients soit agréable, sûre et sans tracas, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt… et nous vous promettons que la prochaine fois, nous ferons tout notre possible pour vous surprendre encore davantage! À très bientôt!

    Cher François, Un grand merci pour votre commentaire et pour avoir souligné notre amabilité! Nous sommes ravis de savoir que la sécurité de votre véhicule vous a permis de vous sentir tranquille pendant votre séjour (nos caméras ressemblent… Voir plus

    Josefina Bed & Breakfast
    22 septembre 2025
  • Anonyme

    Commentaire envoyé le 21 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Sandra_de_lit

    Commentaire envoyé le 15 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Miguel est très sympa. Il ne parle pas français mais se débrouille pour expliquer tout ce qu'il y a à savoir. Il nous a recommandé quelques endroits autour pour manger et se promener. Chambre confortable avec le strict minimum, salle de bain avec douche à l'italienne, WC, évier. Un lit double, garde robe 2 portes, bureau et tv + 1 lit d'appoint qui a été mis pour nous car 3 personnes au lieu de 2 au départ.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Sandra, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et de souligner la gentillesse de Miguel. Nous sommes ravis de savoir que, malgré la barrière de la langue, il a pu vous transmettre toutes les informations nécessaires et vous recommander des endroits agréables à visiter dans les environs. Miguel dit toujours qu’il ne parle pas français, mais que les sourires, les gestes et un bon traducteur sont un langage universel… et ça a vraiment fonctionné! Nous sommes également heureux que la chambre vous ait paru confortable et adaptée à vos besoins en tant que groupe de trois personnes. Nous prenons bonne note de vos évaluations dans les différentes catégories, car elles nous aident à continuer d’améliorer nos installations et nos services afin que vos futurs séjours soient encore plus satisfaisants. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau; nous continuerons à travailler dur pour dépasser vos attentes.

    Chère Sandra, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et de souligner la gentillesse de Miguel. Nous sommes ravis de savoir que, malgré la barrière de la langue, il a pu vous transmettre toutes les informations nécessaires et vous r… Voir plus

    Josefina Bed & Breakfast
    21 août 2025
  • Voir l'établissement
  • Sophie

    Commentaire envoyé le 11 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Très bon petit déjeuner.

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    Chère Sophie, Nous vous remercions infiniment pour votre excellente évaluation et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié un séjour sans mauvaises surprises et que Miguel a pu vous assister de manière charmante et serviable… toujours prêt à aider, même avant qu’on ne le demande! Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner vous ait plu. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à offrir un service attentionné et soigné afin que chaque nuit soit aussi agréable que celle que vous avez passée. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir de nouveaux moments tout aussi plaisants.

    Chère Sophie, Nous vous remercions infiniment pour votre excellente évaluation et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié un séjour sans mauvaises surprises et que Miguel a pu vous as… Voir plus

    Josefina Bed & Breakfast
    19 août 2025
  • Ana

    Commentaire envoyé le 24 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    L’employé très dispo très gentil

    Bruit de mécanique jusque tard le soir jusqu'à 23 h

    Réponse de l'établissement :

    Chère Ana, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir souligné la gentillesse de notre collègue Miguel. Cela lui fera très plaisir de savoir que son attention a été appréciée! Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter du confort, de la propreté et de la qualité du lit pendant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le bruit. Il s’agissait d’une situation ponctuelle et exceptionnelle, indépendante de notre volonté, mais nous comprenons à quel point cela peut être gênant. Nous vous remercions de nous l’avoir signalée, car cela nous aide à continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus paisible. Avec nos salutations les plus chaleureuses de la part de Miguel et de toute l’équipe!

    Chère Ana, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir souligné la gentillesse de notre collègue Miguel. Cela lui fera très plaisir de savoir que son attention a été appréciée! Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter d… Voir plus

    Josefina Bed & Breakfast
    30 juin 2025
  • Yannick

    Commentaire envoyé le 22 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement et le prix de la chambre

    Chambre très petite

    Réponse de l'établissement :

    Cher Yannick, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté, le confort, ainsi que l’emplacement et le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous sommes désolés que la taille de la chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Notre établissement propose différents types de chambres et, si vous décidez de revenir, nous serons ravis de vous aider à choisir une option plus adaptée à vos préférences. Encore merci pour votre visite, et au plaisir de vous revoir très bientôt!

    Cher Yannick, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté, le confort, ainsi que l’emplacement et le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous sommes d… Voir plus

    Josefina Bed & Breakfast
    30 juin 2025
  • Voir l'établissement
  • Jean-guy

    Commentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Le dévouement de la personne à l'accueil.

    Le dispositif de fermeture des toilettes qui ne fonctionne pas, le penne restant coincé.

    Réponse de l'établissement :

    Cher Jean-Guy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre que vous avez apprécié le dévouement de notre collègue Miguel à la réception. Son sens du service est une valeur essentielle de notre accueil, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le dispositif de fermeture des toilettes. Veuillez accepter nos excuses pour cette gêne, et soyez assuré que notre équipe de maintenance en a été informée afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Vos remarques sont précieuses, car elles nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. À bientôt!

    Cher Jean-Guy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre que vous avez apprécié le dévouement de notre collègue Miguel à la … Voir plus

    Josefina Bed & Breakfast
    5 mai 2025
  • Michel

    Commentaire envoyé le 7 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 9

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