Commentaires sur l'établissement Apolo Suites Rentalmar

Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'appartement, l'accueil chaleureux, et que vos enfants ont pu profiter de la piscine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes enchantés d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'appartement, l'accueil chaleureux, et que vos enfants ont pu profiter de la piscine. Votre satisfaction est notre plus bel… Voir plus

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'emplacement, le calme, la vue depuis la terrasse et le confort des lits. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes désolés pour le problème d'odeurs dans la salle de bain et vous remercions de nous en avoir informés. Il est formidable de savoir que notre équipe a pu intervenir rapidement avec gentillesse pour tenter de résoudre le problème. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez passé un bon séjour et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'emplacement, le calme, la vue depuis la terrasse et le confort des lits. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes désolés pou… Voir plus

Bonjour Jerome, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, ainsi que la proximité avec PortAventura. Votre mention de la réactivité et de la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement, car nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos invités. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre excellente visite. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour Jerome, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, ainsi que la proximité avec PortAventura. Votre mention de la réactivité et de la gentillesse de notre personnel nous to… Voir plus

Bonjour Mylene , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre appartement pour visiter PortAventura, ainsi que la belle vue et le parking gratuit disponible pendant les vacances d'octobre. Nous prenons note de votre commentaire concernant le sommier du lit qui grince. Nous nous excusons pour cet inconvénient et veillerons à ce que notre équipe d'entretien examine ce problème pour garantir le confort de nos futurs invités. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour Mylene , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre appartement pour visiter PortAventura, ainsi que la belle vue et le parking gratuit disponible pendant les vacances d'octobre. … Voir plus

Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le studio bien équipé et nos installations, telles que la cuisine complète, le balcon-terrasse, ainsi que la belle piscine et les autres commodités comme le rooftop, la salle de sport et la salle de jeux. Concernant l'alarme incendie qui s'est déclenchée sans raison apparente, nous sommes désolés pour cet inconvénient. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous allons vérifier le système pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que malgré cet incident, vous avez passé un agréable séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le studio bien équipé et nos installations, telles que la cuisine complète, le balcon-terrasse, ainsi que la belle piscine et les autres commodités comme le rooftop, la s… Voir plus

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement facile d'accès et apprécié la spaciosité de votre chambre. Nous nous excusons pour le désagrément lié au WiFi, même si ce n'était pas vital pour vous, nous comprenons son importance pour nos invités et travaillons à améliorer la connectivité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement facile d'accès et apprécié la spaciosité de votre chambre. Nous nous excusons pour le désagrément lié au WiFi, même si ce… Voir plus

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit et des problèmes de literie. Nous comprenons à quel point il est important de pouvoir se reposer, surtout avec des enfants. Nous avons une politique stricte concernant le bruit pour assurer la tranquillité de tous nos invités, et nous regrettons que cela n'ait pas été respecté pendant votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous collaborerons avec notre équipe pour renforcer les mesures de contrôle du bruit et examiner l'état de la literie. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit et des problèmes de literie. Nous comprenons à quel point il est important de pouvoir se reposer, surtout avec des enfants. Nous avons un… Voir plus

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions positives malgré quelques désagréments rencontrés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que la piscine et le vaste balcon. Concernant la climatisation défectueuse et l'équipement ancien, nous nous excusons pour ces inconvénients et nous nous engageons à les améliorer. Nous prenons également note de vos remarques sur le bruit des voisins, le manque de restauration et les problèmes de stationnement. Ces commentaires nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions positives malgré quelques désagréments rencontrés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que la piscine et le vaste balcon. Concernant la climati… Voir plus

Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très beau séjour et que vous avez trouvé notre accueil agréable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos invités se sentent bienvenus et satisfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable. Cordialement, Rentalmar Quality Manager

Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très beau séjour et que vous avez trouvé notre accueil agréable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos invités se sentent… Voir plus

Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel excellent. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et l'état des meubles et équipements n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer ces aspects immédiatement. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et installations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel excellent. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et l'état des meubles et équipements n'… Voir plus

Merci d'avoir partagé vos observations. Nous regrettons que l'emplacement de votre chambre n'ait pas été idéal et que vous vous soyez senti isolé sans voiture. Nous sommes également désolés que le bruit ait perturbé votre repos ; nous travaillons à l'amélioration de l'isolation acoustique de nos chambres. Nous sommes heureux que la proximité de la plage ait été un point positif pendant votre séjour. En ce qui concerne la communication en français, nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer le service multilingue de notre personnel. Nous vous remercions pour vos commentaires sur le manque de description de certaines installations et nous nous efforcerons de fournir de meilleures informations à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Rentalmar Quality

Merci d'avoir partagé vos observations. Nous regrettons que l'emplacement de votre chambre n'ait pas été idéal et que vous vous soyez senti isolé sans voiture. Nous sommes également désolés que le bruit ait perturbé votre repos … Voir plus

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement propre et spacieux, et que notre personnel d'accueil a été aimable. Nous regrettons que le manque d'ustensiles de cuisine, l'isolation acoustique et le non-respect des règles de la piscine aient gâché votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects afin de garantir une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous vous rappelons que la réception est à votre disposition pour vous aider. Si vous aviez besoin d'ustensiles de cuisine, nous aurions été ravis de vous les fournir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. Cordialement, Responsable qualité Rentalmar

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement propre et spacieux, et que notre personnel d'accueil a été aimable. Nous regrettons que le manque d… Voir plus

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la piscine et trouvé notre personnel très agréable. Nous sommes désolés d'apprendre que le bar était fermé et que votre chambre n'était pas aussi propre que vous l'auriez souhaité à votre arrivée. Nous fournissons un rouleau de papier toilette gratuit à votre arrivée. Ensuite, il appartient à nos clients de le remplacer selon leurs besoins pendant leur séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Cordialement, Rentalmar Quality Manager

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la piscine et trouvé notre personnel très agréable. Nous sommes désolés d'apprendre que le bar était fermé et que votre … Voir plus

Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant, votre chambre propre et que l'emplacement de notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience agréable et confortable, et votre retour positif est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rentalmar Quality Manager

Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant, votre chambre propre et que l'emplacement de notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous nous ef… Voir plus

Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre personnel et l'établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit propre et calme, et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons que le stationnement puisse être un défi dans certains cas, surtout durant les périodes de forte affluence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt pour profiter à nouveau de notre hospitalité. Cordialement, Rentalmar Quality Team

Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre personnel et l'établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit propre et calme, et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons qu… Voir plus