Commentaires sur l'établissement SERRANO Home
44 Carrer de Sagunt, La Saïdia, 46009 Valence, Espagne

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.

Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueAppartement récemment rénové, facilité d’accès, réactivité du personnel
Très peu d’ustensiles de cuisine, une hotte mais pas de plaque de cuisson, vaisselle sale
Commentaire envoyé le 30 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueProximité avec le centre ville. Place de stationnement gratuite autour du logement.
Un logement pour deux personnes, mais qu’une seule petite cuillère, une seule fourchette. Pas de verres La cafetière ainsi qu’une bouilloire mais aussi certain couverts dans un état de saleté…. La douche n’était pas en reste ! Une chasse d’eau qui fuit plus une fuite d’eau venait de la de la salle d’eau
Commentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiquelocalisation
pas d’équipement de cuisine (plaques…)
Commentaire envoyé le 9 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEmplacement idéal, proximité du transport. Et pas très loin du Centre ville.
Pas de machine à café ni du brouillard.😒
Commentaire envoyé le 13 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueJe n'ai pas appréciée le lit car le matelas n'était pas assez épais ( c'est comme dormir sur une planche de bois )
Commentaire envoyé le 27 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueChambre pratique, balcon agréable, produits de salle de bain fournis. Le rapport qualité prix est très bien et l’emplacement parfait. Le logement est situé à 5 minutes à pied du centre avec un bus au pied de l’entrée si besoin.
Les chambres ne sont pas faites tous les jours donc si vous avez besoin de nouveaux produits comme du papier toilette, il faut trouver un membre du personnel pour lui demander et ils ne sont pas toujours là et nous non plus. Il faut avoir la chance de les croiser !
Commentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueRien du tout
Sale,aucun ustensile de cuisine,pas de plaque de cuisson la hôte aspirante c’est juste pour la photo Une horreur !!!!
Commentaire envoyé le 8 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLa situation géographique impeccable
L'humidité est très présente. Machine à café pas top !
Commentaire envoyé le 15 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 novembre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueÉtablissement spartiate sans fenêtre sauf une sortie sur puits de jour , des draps non adaptés,des couvertures ridicules
Commentaire envoyé le 14 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL'appart a été rennové réccement donc c'était bien propre et bien éclaré. J'ai surtout aimé la terrasse de la chambre. La salle de bain est assez grande et propre.
Les batteries dans les appareils de climatisation ont été trop usées donc j'avais besoin de l'allumer à la main chaque fois qui n'était pas bien utile selon la chaleur en été. J'ai pas utilisé la télé parce que les batteries n'ont pas fonctionnées non plus, mais vu que j'étais en vacances je n'avais pas grave besoin de regarder la télé en tout cas.
Commentaire envoyé le 22 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueSon emplacement assez proche de la ville
Le logement était très sale, mal équipé : une seule petite cuillère, 1 seule assiette, 2 rouleaux de papier toilette pour une location de 4 jours pour 2 personnes. Le logement n est pas fonctionnel.
Commentaire envoyé le 20 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 3 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCosy et propre
Commentaire envoyé le 2 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentique👎❌
😔😔😔😔😔
Commentaire envoyé le 21 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueCuisine bien équipée. Suffisamment grand pour le séjour. Jolie décoration, beau style. Emplacement idéal ,proche du centre ville. Accès facile.
Mauvaise isolation. Nuisances sonores entre les logements. Apparemment pas très propre. Douche qui fuit. Rideaux usés, à changer
Commentaire envoyé le 13 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire authentiqueTrès bien situé. Le studio est petit mais sympathique.
Une seule fourchette, un seul couteau et un seul verre pour 2, la couverture bleue n'était pas propre (nombreuses taches marrons) et le frigo n'était pas branché.
Commentaire envoyé le 29 avril 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 29 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueSon emplacement stratégique. La propreté Le matériel dispo L’écoute du gérant de cet établissement et la disponibilité de celui ci.
Pendant l’hiver il fait un peu petit froid dans la pièce. Ce n’est pas très grave mais il faudrait peut être trouver un moyen de laisser le chauffage allumer pendant l’absence des locataires afin que la pièce reste chaude.