SERRANO Home – opinie
44 Carrer de Sagunt, La Saidia, 46009 Walencja, Hiszpania

Trwa ładowanie
Goście ocenili również te obiekty:
Na jakich zasadach działają opinie gości
Oceny są podawane w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Używamy systemu ocen ważonych, co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na obliczenie całkowitej oceny. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przyznają oceny cząstkowe i oceny ogólne niezależnie od siebie, więc nie ma między nimi żadnego bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
- politycznie drażliwe komentarze
- treści promocyjne
- działania niezgodne z prawem
- dane osobowe lub wrażliwe (np. adresy e-mail, numery telefonu lub dane kart kredytowych)
- wulgaryzmy, uwagi o charakterze seksualnym, mowa nienawiści, komentarze dyskryminujące, groźby lub słowa odnoszące się do przemocy
- spam i treści nieprawdziwe
- okrucieństwo wobec zwierząt
- podszywanie się pod inne osoby
- naruszenia naszych wytycznych dotyczących opinii.
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Wytyczne i standardy dotyczące opinii
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Zrzeczenie się odpowiedzialności za tłumaczenie
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.

Ocena dodana: 15 września 2025 · Pobyt: wrzesień 2025
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 30 sierpnia 2025 · Pobyt: sierpień 2025
Sprawdzona opinialokalizacja
brudno trudny kontakt z właścicielem niedziałająca klimatyzacja
Ocena dodana: 25 sierpnia 2025 · Pobyt: sierpień 2025
Sprawdzona opiniaNic
Policja nie mogła się skontaktować z właścicielem, gdy dziecko zatrzasnęło się w pokoju. Straż rozwaliła okno, żeby się do niego dostać.
Mam nadzieję, że nigdy więcej cię tam nie zobaczę. Zamknąłeś swojego siedmioletniego syna w pokoju, żeby wyjść na kolację. Kiedy wróciłeś i nie miałeś klucza, zadzwoniłeś do straży pożarnej, która rozbiła okno. Wnosimy o odszkodowanie za szkody. Gdybym mógł, dałbym ci zero; nie zasługujesz nawet na marne zero.
Mam nadzieję, że nigdy więcej cię tam nie zobaczę. Zamknąłeś swojego siedmioletniego syna w pokoju, żeby wyjść na kolację. Kiedy wróciłeś i nie miałeś klucza, zadzwoniłeś do straży pożarnej, która rozbiła okno. Wnosimy o odszkodowanie za sz… Pokaż więcej
Ocena dodana: 14 maja 2024 · Pobyt: maj 2024
Sprawdzona opiniaPorządek , czystość
Wszystko mi się poobało
Ocena dodana: 21 kwietnia 2024 · Pobyt: kwiecień 2024
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 2 stycznia 2024 · Pobyt: styczeń 2024
Sprawdzona opiniaOcena dodana: 16 czerwca 2023 · Pobyt: czerwiec 2023
Sprawdzona opiniaPokój był ok
Niestety właściciel przesłał błędny pin kod do bramy, a kodu do schowka aby odebrać klucz do pokoju w ogóle nie przesłał przez wraz z kolegą pierwszą noc spędziliśmy na ulicy, nie odbierał telefonu. Na drugi dzień dopiero przekazał nam poprawny pin kod i kod do schowka ale nawet nie przeprosił nie mówiąc już o zwrocie pieniędzy za jedną dobę bo w końcu nie korzystaliśmy z pokoju. Nie mogliśmy znaleźć żadnego noclegu wszystko było pozajmowane kosztowało to nas sporo nerwów i już nawet myśleliśmy o powrocie. Nigdy nic podobnego mi się do tej pory nie przytrafiło stąd przestrzegam.
Ocena dodana: 14 czerwca 2023 · Pobyt: czerwiec 2023
Sprawdzona opiniaLokalizacja blisko centrum.
Ocena dodana: 1 czerwca 2023 · Pobyt: czerwiec 2023
Sprawdzona opiniaPodobała mi się bardzo lokalizacja i sam pokój też bardzo ładny. Nie było bardzo brudno, jak pisali niektórzy, ani nie było żadnych owadów. Bardzo fajna okolica. Mieliśmy duży balkon z widokiem na główną ulicę. Do atrakcji tak blisko, że bliżej się nie da. Świetne zameldowanie - totalnie bezosobowe. Brak kaucji też na plus. Bezpiecznie. Dobre wifi. Klimatyczne wejście.
Na każdym zdjęciu widoczny jest okap i aneks kuchenny, a jednak nie ma płyty grzewczej. Mam wrażenie, że dużo osób się na to łapie i przyjeżdża z myślą, że będzie. Jest za to mikrofalówka. U nas nie było też noża do chleba, garnków, deski do krojenia nic do prasowania. Trudno utrzymać czystość. Na korytarzu jest wspólna miotła i mop, ale mam wrażenie, że pojawiła się dopiero, gdy o tym pisałam. Rzeczywiście ściany są bardzo cienkie więc warto wziąć np. zatyczki. Nie ma typowego czajnika tylko zaparzarka, ale dawała radę. U nas w pokoju nie było biurka mimo, że na zdjęciach jest, a przyjechaliśmy pracować po 8 godzin dziennie w parze więc jedna osoba pracowała na łóżku.
Ocena dodana: 16 maja 2023 · Pobyt: maj 2023
Sprawdzona opinia