7,9

Commentaires sur l'établissement Tanoa Waterfront Hotel 4 étoiles

Marine Drive, Lautoka, Fidji

  • Gilbert

    Commentaire envoyé le 22 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique

    Facile à trouver en venant de l’aéroport. Hôtel très confortable. Haut de gamme pour les prestations. Parfait pour une étape. Personnel très agréable

    L’environnement de l’hôtel n’est pas très beau

    Réponse de l'établissement :

    Bula Gilbert, Thank you for your kind feedback. We're glad you found our hotel convenient, comfortable, and well-suited for a stopover. Your compliments on our staff and services are greatly appreciated. We note your comment about the surroundings and will continue working to ensure a pleasant overall experience. We look forward to welcoming you again. Vinaka.

    Bula Gilbert, Thank you for your kind feedback. We're glad you found our hotel convenient, comfortable, and well-suited for a stopover. Your compliments on our staff and services are greatly appreciated. We note your comment about the s… Voir plus

    Tanoa Waterfront Hotel
    23 mai 2025
  • Vopat

    Commentaire envoyé le 15 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025

    Commentaire authentique
  • Corinne

    Commentaire envoyé le 4 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Willy

    Commentaire envoyé le 1 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique

    Piscine principale et jardin, emplacement, personnel.

    Équipement basique. La présence de personnes extérieures sans maillots de bain a été une nuisance et devrait être autorisée uniquement sur la 2eme piscine, pas fréquentée par les clients.

    Réponse de l'établissement :

    Bula Vinaka Willy, Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Please note that we provide equal treatment to all our guests, whether local or international. We do not make distinctions on which pool to use. Your feedback is a great encouragement for us to continue to strive for greatness. Vinaka.

    Bula Vinaka Willy, Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Please note that we provide equal treatment to all our guests, whether local or international. We do not … Voir plus

    Tanoa Waterfront Hotel
    2 avril 2025
  • Laurence

    Commentaire envoyé le 16 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Manuel

    Commentaire envoyé le 15 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Très loin des sites touristiques

    Réponse de l'établissement :

    Bula Vinaka Manuel, Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team is committed to delivering quality service and customer satisfaction. Vinaka.

    Tanoa Waterfront Hotel
    16 février 2025
  • Voir l'hôtel
  • Christine

    Commentaire envoyé le 24 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Pas d’eau potable dans la chambre . Réception désagréable Baignoire avec moisissures Sol mal lavé Chambre sonore

    Réponse de l'établissement :

    Bula, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We are concerned to hear about the lack of drinking water in your room, the reception service, the cleanliness issues with the bathtub, and the noise disturbance. Please know that we take all of these matters seriously and will be addressing them with the relevant teams to ensure this does not happen again.Regarding the drinking water, we do not provide bottled water in the rooms, but please rest assured that our tap water is perfectly safe to drink. Your comfort and satisfaction are extremely important to us, and we truly regret that we fell short of your expectations. We would love the opportunity to welcome you back and provide a more positive experience. Vinaka

    Bula, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We are concerned to hear about the lack of drinking water in your room, the reception service, the c… Voir plus

    Tanoa Waterfront Hotel
    25 janvier 2025
  • Bregeon

    Commentaire envoyé le 21 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    Le personnel est très accueillant et l'hôtel est très propre.

    Il a plu quasiment tout le temps mais ça c'est la faute de personne 🙏🤣 Le restaurant propose des plats très bons. Et surtout, les.chambres sont spacieuses, bien équipées et le personnel est au petit soin. C'est un hôtel pour les touristes locaux et donc c'est un double voyage 😀

    Réponse de l'établissement :

    Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team is committed to delivering quality service and customer satisfaction. Your feedback is a great encouragement for us to continue to strive for greatness.

    Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team is committed to delivering quality service and customer satisfaction. Your feedback is a great encouragement for us… Voir plus

    Tanoa Waterfront Hotel
    21 janvier 2025
  • Gisèle

    Commentaire envoyé le 21 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. Personnel très sympathique et disponible

    Réponse de l'établissement :

    Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team is committed to delivering quality service and customer satisfaction. Your feedback is a great encouragement for us to continue to strive for greatness.

    Thank you for taking your time to leave us a review. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team is committed to delivering quality service and customer satisfaction. Your feedback is a great encouragement for us… Voir plus

    Tanoa Waterfront Hotel
    21 janvier 2025
  • Voir l'hôtel
  • Annaick

    Commentaire envoyé le 20 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    Accueil deplorable ,une des 2 chambers reserves au meme prix etait insalubre sale et bruyante Pas de bouteille eau dans la chambre alors que l eau du robinet est insalubre Notre demande d arrivée plus tot acceptée n a pa ete prise en compte ..

    L accueil

    Réponse de l'établissement :

    Thank you for sharing your feedback with us. I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We take your concerns very seriously and regret that your experience did not meet the high standards we aim to provide. Regarding the room condition, we are disappointed to hear about the cleanliness and noise issues you faced. This is not representative of our usual quality, and we will address this with our housekeeping team to ensure such situations do not occur again. We also apologize for not meeting your earlier arrival request. This is something we will review with our team to improve communication and ensure we can better accommodate such requests in the future. Additionally, we understand the inconvenience of not having a water bottle in the room, and we will make sure this is addressed going forward to ensure guest comfort. We truly value your feedback, as it helps us improve. If there’s anything we can do to resolve this further or if you would like to discuss your experience more, please don’t hesitate to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances.

    Thank you for sharing your feedback with us. I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We take your concerns very seriously and regret that your experience did not meet the high standards we aim to provide. Reg… Voir plus

    Tanoa Waterfront Hotel
    20 janvier 2025
  • Loanne

    Commentaire envoyé le 25 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024

    Commentaire authentique
  • Gabriella

    Commentaire envoyé le 6 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Brune-marie

    Commentaire envoyé le 17 février 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023

    Commentaire authentique

    proximité du port

    Réponse de l'établissement :

    Bula Vinaka , Thank you for your feedback. Hope to welcome you back soon. Vinaka

    Tanoa Waterfront Hotel
    18 février 2023
  • Brune-marie

    Commentaire envoyé le 25 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 15

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